員工工作總結(jié)報告(通用9篇)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!制定一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編整理的員工工作總結(jié)報告,歡迎閱讀與收藏。
員工工作總結(jié)報告 篇1
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。
當(dāng)初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風(fēng)井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的.空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自己,時刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
員工工作總結(jié)報告 篇2
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
2010年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠(yuǎn)的.,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
員工工作總結(jié)報告 篇3
7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己,力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細(xì)心是最重要的,需要踏實、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對請假條、遺漏條等。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益。
3、文件管理工作:我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜,需要我認(rèn)真的安排、處理,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時能及時找出。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,
4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心;2、缺乏積極主動性 ;3、工作不是很扎實:
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
未來工作計劃
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②部門日常工作的整理歸檔工作③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
4、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①在未來一年中,我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件,以便更好地工作; ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信我一定會做的更好。
員工工作總結(jié)報告 篇4
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲蓄崗位,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們五里亭分社是最忙的網(wǎng)點之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次社里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的.信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個聯(lián)社的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我們分社位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在我社的周圍還有學(xué)校,也有龍泉山醫(yī)院,有個體戶,也有附近得村民。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把我們信合的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來柳的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來柳州都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你們這里的辦事效率比其他行高多了……那個帥哥態(tài)度真不錯……信用社就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年又來了。我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
員工工作總結(jié)報告 篇5
20XX年是十二五開局之年,作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真貫徹落實套閘所的一系列文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務(wù)實,腳踏實地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,在工作中我主要在窗口針對船舶進閘出閘售,24小時上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的.服務(wù)理念牢記心間。一年來我用責(zé)任心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務(wù)理念,長期的工作感情讓我把服務(wù)兩個字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨!工作中我把客戶的表揚當(dāng)作是一種激勵把批評當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我努力把握每一個細(xì)節(jié),經(jīng)過在實際工作中不斷的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細(xì)、做好、做精。
一年來在窗口服務(wù)中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標(biāo)明確,工作重點突出,工作中理清思路,分清主次,注重實干,在售票的點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì),注重服務(wù)意識的提高,強化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個人電腦操作業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己,有力促進售票工作服務(wù)水平上新臺階。
一年來為了促進售票工作的高效進行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進行了一系列業(yè)務(wù)訓(xùn)練和制度落實,提高了服務(wù)水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽,為打造口碑窗口提供了動力。
一年來窗口服務(wù)中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,堅持學(xué)習(xí)、勤于思考,知難而進,勇于拼搏,具有很強的事業(yè)心和責(zé)任感,在政治上,我思想堅定,深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神,積極參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練;在做人上,我處世嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)于律已,寬以待人,善于團結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)能力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力也培養(yǎng)了堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了一定的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動性不夠,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實際,做實、做細(xì)、做好售票工作,力爭在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務(wù),耐心的解答提高窗口服務(wù)水平。
總之,回顧20XX年,感嘆時間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
員工工作總結(jié)報告 篇6
東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,自進入公司以來,我心中最大的感受便是要做一名合格的辦公室文員不難,但要做一名優(yōu)秀的辦公室文員就不那么簡單了。我認(rèn)為:作為一名辦公室文員,要想出色的完成工作任務(wù),除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外,必須端正工作態(tài)度,擺正自己的位置。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、思想道德建設(shè)
在進入公司以前,我是報社的一名記者,也曾在多家媒體實習(xí)過。才到公司的時候,有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對我說,我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了,要靜得下心來才能進步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴(yán)重,剛開始投入工作時,成為一名默默耕耘的辦公室文員,我感受到心里的那份失落,那時的我并沒有想到調(diào)整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個錯誤,才讓我醒悟。
記得才到公司幾天,領(lǐng)導(dǎo)要求我講解公司的發(fā)展情況,因為工作態(tài)度問題,我對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視,沒有很好的做準(zhǔn)備,致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時換人。雖然對公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時開始,我調(diào)整狀態(tài),轉(zhuǎn)變觀念,不再輕視辦公室工作。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做。
二、素質(zhì)能力提升
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得公司能學(xué),要學(xué)的東西還很多。就拿我們部門來說,x主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法,辦公室x助理對待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,還有和我一樣還是新員工的xx,她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì),認(rèn)真,積極,不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度……三人行,必有我?guī)煟視诌@樣的態(tài)度,不斷提升自己。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在空余時間,我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊,在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),豐富自己的.知識,提升業(yè)務(wù)能力。
三、今后努力的方向
檔案工作是辦公室工作的重要部分,在收集公司前身的相關(guān)資料時,協(xié)助完成檔案移交和整理工作;我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外,還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作,如:購買、發(fā)放電話卡,發(fā)放報紙、雜志;在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時,我便臨時接管,確保辦公室工作有序進行。如:文件管理(收發(fā)文管理),油卡充值,電話費充值,食堂管理,購買鮮花,辦公用品管理等事務(wù)。
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,我是一個很粗心的人,對于辦公室工作又缺少經(jīng)驗,難免會在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯的時候,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會提醒我,幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因為這些小錯誤及同事的幫助,更堅定和激發(fā)我想要做好辦公室工作的決心。在接下來的工作中,我會繼續(xù)“充電”,完善自己,多學(xué),多思、多試,不斷改正自己的缺點和不足,努力把工作做得更好,成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。
員工工作總結(jié)報告 篇7
20xx年即將結(jié)束,回顧自6月1日進水運行至今,我們中控室全體人員非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和幫助,讓我們深知污水處理的重要意義。通過我們努力學(xué)習(xí)各方面技術(shù),認(rèn)真做好記錄,在各方面取得了很大進展。
污水處理廠采用了遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù),在辦公室就可以監(jiān)控全廠各設(shè)備運行情況。中控室自10月1日三班倒以來我們?nèi)慌径寄芸朔?4小時在廠區(qū)工作的困難,都能夠堅持做到以下幾點:
1.我們每天做好交接班制度,并交待各種數(shù)值是否正常,哪里有故障及需要注意上壩巡視的安全事項。
2.每2小時針對進出水流量,進出水COD、PH值、溶解氧、風(fēng)壓、溫度進行準(zhǔn)確記錄,做到不漏記,不誤記。
3.每天不定時的到現(xiàn)場對照上傳數(shù)據(jù)和中控室顯示數(shù)據(jù)是否相同。
4.到現(xiàn)場記錄總進水量,精算出每項數(shù)據(jù)的平均值。
5.不定期的觀察COD、溶解氧、PH值、水位各項數(shù)值如有異常及時匯報到生產(chǎn)科。
6.定期對設(shè)備進行保養(yǎng)清潔。
7.中控室值班人員在每天晚上將走廊、衛(wèi)生間、樓梯衛(wèi)
生清掃干凈,以便全廠區(qū)人員在整潔舒心的'環(huán)境下工作。
在這兩個多月的記錄觀察過程當(dāng)中,共發(fā)現(xiàn)故障39次(不包括污泥脫水間報警),其中進口COD故障9次,出口COD故障7次,攪拌器故障7次,流量計故障6次,4#風(fēng)機、進水提升泵有故障,西側(cè)橋架故障2次,東池溶解氧數(shù)據(jù)不顯示,細(xì)格柵2#有故障。PH正常值在6-9之間,其中有4次均達到8.8時,及時通知生產(chǎn)科,立刻停止進水,對各泵站水質(zhì)進行檢測,查出哪個泵站的PH值高,馬上暫停對應(yīng)泵站的進水。由于我們的及時匯報,從而確保廠區(qū)的進水PH值控制在正常范圍之內(nèi),對處理污水沒有造成影響。
中控室積極配合生產(chǎn)科解決35次故障,未解決的問題有4#風(fēng)機、進水提升泵的故障,東池溶解氧不顯示,2#細(xì)格柵故障,這些有待于廠家駐廠解決。自11月11日東池溶解氧不顯示數(shù)據(jù)以來,中控室人員為了能準(zhǔn)確的記錄溶解氧數(shù)據(jù),我們無論天氣有多么惡劣,都能每兩小時到壩上記錄。
污水處理廠屬于初期運行階段,中控室在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各科室的積極配合的共同努力下,中控室的各項業(yè)務(wù)知識較以往都有所提高。在邊學(xué)習(xí)邊操作的過程中,中控室的全體人員經(jīng)常與其他科室人員探討關(guān)于污水處理的相關(guān)知識。我們能抓住設(shè)備廠家到廠里進行調(diào)試的機會,積極參加調(diào)試工作,多聽、多看、多記、多問的原則來學(xué)習(xí)。
中控室人員能夠遵守廠規(guī)廠紀(jì),努力學(xué)習(xí)技術(shù),認(rèn)真完成各項工作,認(rèn)真加強自身素質(zhì),努力提高外語水平,基本掌握操作屏上的英文顯示。但由于時間短,經(jīng)驗不足,在具體操作方面還有待于提高,業(yè)務(wù)還不是很精練,操作程序還未完全掌握,希望能得到相關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)。
總之,中控室雖然取得一些成績,但只是階段性的,我們面臨的問題還有很多,任務(wù)很艱巨,需要學(xué)習(xí)的知識也很多,在今后的日子里,我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟練操作程序,對各項設(shè)備進行深入了解,要在今后工作中不斷提高,全科室有決心也有信心在新的一年里更上一層樓。
員工工作總結(jié)報告 篇8
驀然回首,不知不覺已是學(xué)年之末了。透視過去的一學(xué)年,時間匆匆。身為班級的學(xué)習(xí)委員,這一年工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),自己學(xué)到了很多,也感受到了很多。還有不到一個半月這一學(xué)期就要結(jié)束了,現(xiàn)我將大一下學(xué)期上階段工作總結(jié)如下:
一、班級工作總結(jié)
相對于上學(xué)期而言,本學(xué)期最突出的的一個特點是:同學(xué)們自主學(xué)習(xí)的意識提高了。本學(xué)期安排的課程并不多,一周共有十二大節(jié)課,也就是說課余時間比上學(xué)期多了。學(xué)期之初,我還有些擔(dān)心同學(xué)們會不會因此而放松自己的學(xué)習(xí),不過我很快就發(fā)現(xiàn)擔(dān)心有些多余。上學(xué)期同學(xué)們上完課就回寢室,而這學(xué)期總會有幾個同學(xué)在下課后留在教室學(xué)習(xí)。后來發(fā)現(xiàn)越來越多的同學(xué)開始主動學(xué)習(xí)了,晚自習(xí)情況最為明顯,大部分同學(xué)不會“踩點”進教室了。
但是,總有幾個同學(xué)在學(xué)習(xí)上不是很積極。早晚自習(xí)總會遲到幾分鐘。找他們談話時,他們總會說“從現(xiàn)在開始好好學(xué)習(xí),保證按時完成作業(yè)!笨墒沁@些只能堅持一兩周甚至只有幾天……這是最讓人頭疼的。
為提高后進生的學(xué)習(xí)成績,班里一直實行著“一幫一”制度。事實證明“一幫一”發(fā)揮了較大作用,在此表揚xx和xx、xx和xx這兩組同學(xué)。課余時間經(jīng)?吹竭@兩個小組坐在一起學(xué)習(xí),有時會在周末早早地到新三教學(xué)樓找教室自習(xí)。我希望其他的“一幫一”小組能行動起來。
總之,班級兩極分化較為嚴(yán)重,幫扶后進生方面還存在不足。我認(rèn)為最重要的是提高他們的自制力和自主性。在剩下的一個多月里,要督促“一幫一”小組展開工作,以提高班級成績。
二、個人工作總結(jié)
作為學(xué)習(xí)委員,由對學(xué)習(xí)委員的模糊到漸漸清晰,再到現(xiàn)在的熟悉,我學(xué)到了很多,也對學(xué)委的職責(zé)有了更新的認(rèn)識:學(xué)習(xí)上為同學(xué)服務(wù)并督促同學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)風(fēng)上做同學(xué)的表率,工作上與老師多交流。
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)上為同學(xué)服務(wù)并督促同學(xué)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)部或?qū)W校經(jīng)常會下發(fā)一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的通知,這些通知很多都是需要學(xué)委在班內(nèi)通知的.,通知有考試報名、考試安排、講座、學(xué)習(xí)資料下發(fā)等。我會針對這些通知的輕重緩急適時適當(dāng)?shù)赝ㄖ礁鲗嬍议L,再由寢室長通知到個人。有時遇到很重要的事會臨時召開小班會,以保證每個同學(xué)都能接到通知。但是有些時候?qū)嬍议L不免通知不到位,這一點是需要改進的。
對于督促同學(xué)們的學(xué)習(xí),這一點主要是通過考勤做到的。對于早晚自習(xí),我會提前到教室,到時間做好考勤記錄。對于遲到的同學(xué),我會發(fā)短信或者打電話詢問原因。盡管每次都會用掉一部分時間記錄考勤,但是也是為了督促每個同學(xué)提高學(xué)習(xí)積極性。
。ǘ⿲W(xué)風(fēng)上做同學(xué)的表率
作為學(xué)委,在學(xué)習(xí)上應(yīng)該起帶頭作用,不能帶頭遲到或曠課。但是,自己似乎缺乏一種號召力,起到的帶頭作用并不大。班里全靠xx等同學(xué)帶頭。自己仍需努力呀!
。ㄈ┕ぷ魃吓c老師多交流
我覺得這一點是自己做得最差的。所做的只不過是把老師的資料傳個同學(xué)或是把作業(yè)交個老師以及向老師反映同學(xué)們提出的問題,而課下與老師的溝通很少。這一點是我需要努力去做的,平時及時向老師了解情況,促進同學(xué)與老師之間的交流。
員工工作總結(jié)報告 篇9
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的.工作狀況做一個小結(jié)。
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
。ǘ┘词故亲罨A(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
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