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手機(jī)倉庫管理員述職報(bào)告
手機(jī)倉庫管理員述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們
大家好,我叫張寶霞,從加入九洲通訊這個大家庭以來,一直從事庫管這份工作,不管從事什么樣的工作,做為一名員工。愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì),如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的,回顧過去的一年,在過去中找不足是為了今天做的更好。
我做為一名手機(jī)倉庫管理員和收銀員感到自己的責(zé)任重大,我把我的工作職責(zé)總結(jié)以下幾點(diǎn)。
一:嚴(yán)格檢驗(yàn)入庫的機(jī)器,核準(zhǔn)機(jī)器的數(shù)量與配置,對有問題的手機(jī)和供應(yīng)商及時聯(lián)系做出處理。
比如前幾天到了一批OPPO手機(jī),驗(yàn)貨時比較麻煩,當(dāng)時自己的思想作斗爭,看還是不看,最后還是放棄僥幸的心里,一臺一臺仔細(xì)檢查,最后快結(jié)束時發(fā)現(xiàn)一臺手機(jī)后蓋磨損較嚴(yán)重,一臺手機(jī)沒有數(shù)據(jù)線,馬上和業(yè)務(wù)聯(lián)系,做了退廠處理。
二:對庫存要做到"了如指掌,心中有數(shù)"詳細(xì)記錄手機(jī)的進(jìn)出庫情況,哪些型號,那些顏色是經(jīng)常賣的,那些是不經(jīng)常賣的,進(jìn)行及時的補(bǔ)貨。
三:對庫時,看三店庫存,及時對調(diào)貨,減少三店庫存,及時消化掉。
四:及時和銷售聯(lián)系:對銷售不好的型號及時與供應(yīng)商聯(lián)系退貨。
五:對每一筆進(jìn)出錢的明細(xì)登記清楚。
、诔鰩鞎r一試二聯(lián)及時登記,每天下賬做到簡單清楚,準(zhǔn)確保證實(shí)庫中賬目一致,對做售后的機(jī)頭,配件也一一清楚登機(jī)。
雖然已是老員工了,但是在很多地方做的不到位,由于手機(jī)作為電子產(chǎn)品更新時代的較快,對新款手機(jī)的功能,參數(shù),價位了解的不夠透徹,還有就是出庫偶爾會寫錯組別,有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機(jī)沒有及時登機(jī),給大家造成的不便,希望原諒,做的不足之處在以后的工作中一定要改進(jìn)。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),作為整個團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任,我將滿懷熱情投入到自己的本職工作,為九洲的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,
愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節(jié)節(jié)高。
謝謝大家!
拓展閱讀:述職報(bào)告
大家好,我叫張紅燕,下面請?jiān)试S我向大家匯報(bào)一下我一年來的工作情況并同時展望一下新的一年里我的愿望。
我主要是在大廳負(fù)責(zé)銷售,每天的工作就是整理柜臺,檢查手機(jī),接待客戶。
有時對檢查手機(jī)的疏忽,造成了店里的一些損失,非常的抱歉,在往后的工作中,一定要認(rèn)真,不會出現(xiàn)錯誤。
在接待客戶時,有的客戶真的很好,我們真的要感謝他們,但是相對一些客戶,我們就得控制一下自己的情緒:
如何控制自己的情緒?(一共三步)
1.在每次說話前先停下來。
2.問問自己想說的話是想發(fā)泄還是想表達(dá)。
3.只說對人對己有益的話,然后有人會說,說起來容易做起來難,不錯,所有的能力在開始學(xué)習(xí)的時候都不容易,成為習(xí)慣就不難了,習(xí)慣重復(fù)踐行的結(jié)果,習(xí)慣久了就成為品質(zhì)和素養(yǎng)。
其實(shí)我就是一個比較沒有耐心的人,碰到那種不吭聲的顧客就著急了,有時可能是沒有給客戶介紹對機(jī)型,如果介紹到客戶的心坎上,我想客戶是會留下來的,(比如oupo))所以在以后的工作中,一定要堅(jiān)持。
任何人請把一件事做到極致,都是牛人,所以成功,路上并不擁擠,因?yàn)閳?jiān)持的人并不多。
我覺得作為一個合格的銷售人員,一定要勤奮,而且具有抗壓能力,能快捷調(diào)整自己的心態(tài),能快速引起客戶的對話題的興趣,并快速挖掘出客戶的核心需求,還要有自信,堅(jiān)持,在堅(jiān)持,最后就是堅(jiān)持!
最后謝謝大家給我的照顧,和大家在一起做真的很高興。
最后愿我們的九洲通訊茁壯成長,生意興隆!
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