醫(yī)德醫(yī)風個人總結（通用13篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風個人總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 1
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂?shù)�。有的護士完成了硬件工作之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學范疇“意識”，與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。
工作上的“心”到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣�！靶摹敝�，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的.一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳出發(fā)點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯。
“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業(yè)務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。
這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強制要求，具有硬性的一面�！坝残浴笔枪ぷ髀氊煛藴�，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?
首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 2
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風辦《關于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署，我院根據(jù)文件通知精神認真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度，確保我院行風工作健康發(fā)展。
一、領導重視，組織健全。
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一，深刻領會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動的必要性及意義，及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范活動領導小組和辦公室，組長由院長擔任，職能科室負責人任領導小組成員，設立了辦公室，全力以赴做好這項工作。
實行“誰主管誰負責”的原則，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院工作責任落實到人。根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案精神，結合行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動方案，建立和完善我院藥品使用購銷制度；醫(yī)患雙向承諾制度；辦事公開制度；藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預警制度；醫(yī)療服務信息的收費價格公示制度；費用清單制度；激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關科室和個人，明確責任，層層抓落實。
二、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想。
廣泛深入宣傳，全員參與，是創(chuàng)建活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的認識，及時召開了全院職工動員大會，由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的動員講話，提出了創(chuàng)建活動的重要意義，明確創(chuàng)建活動的重點、任務和具體要求，針對本科室自身特點進行層層動員。
同時通過黑板報、宣傳欄等形式，對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進行宣傳。
三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風教育和加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
我們把實踐“三個代表”重要思想作為醫(yī)德醫(yī)風教育的首要任務，以“三個代表”重要思想的科學理論武裝全院醫(yī)務人員，樹立人民利益高干一切的.思想，把維護人民群眾的健康權益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，力弘揚白求恩精神，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，文明行醫(yī)的新風尚。同時加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。
�。ㄒ唬╅_展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育。
大力弘揚白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設相結合，從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學事業(yè)、全心全意為患者服務的好人好事相結合。
加強職業(yè)道德建設，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務人員學習醫(yī)院規(guī)章制度，特別是認真學習醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度。
（二）開展普法教育，增強依法行醫(yī)的自覺性。
1、我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)和相關政策。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度，即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經批準各類診療中心，無隨意更改和加掛機構名稱。
3、嚴格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊專業(yè)的相應工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。
�。ㄈ┘訌娦酗L建設，完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度，加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚，收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關于行風投訴和舉報的，院委會認真聽取意見并做好記錄，匯同相關科室認真調查、核對，對反映問題屬實的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核領導小組提出處理建議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作。
�。ㄒ唬﹪栏襻t(yī)療質量管理，提高服務質量。
1、狠抓質量管理，落實醫(yī)療質量管理制度。重點督察科室質量管理情況，每月檢查科室質量考核，每月質量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質量管理第一責任人，他定期召開醫(yī)療質量管理會，專題研究提高醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全工作。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質量，落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內容、質量完成。
�。ǘ┮�(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務行為。
1、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術規(guī)范、常規(guī)，做到醫(yī)務人員人人知曉，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監(jiān)測，確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度，對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控，對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金，對低于控制比例的給予獎勵。
�。ㄈ└倪M服務流程，方便病人就醫(yī)，提高服務意識，改變工作作風。
1、我們把改進服務流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。
一是調整候診大廳，使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。
二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格，并設有導醫(yī)服務臺、方便病人就醫(yī)。
三是體現(xiàn)人性化服務，候診大廳有開水供應，設立候診椅，輸液室安裝有電視機等，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時間。
2、我們把提高服務意識，改善服務態(tài)度作為工作的著力點。
一是維護病人的權益，尊重病人的知情權，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。
二是公布醫(yī)務人員的文明用語準則，在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育，服務措施的內容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年20xx年5月13日由院內組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉(xiāng)活動，為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務;同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術內容介紹、新農合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質材料，為當?shù)剞r牧民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助，受到了認可和好評。
3、建設、完善病人投訴處理制度
公布投訴電話號碼，設立意見箱，由院委會具體負責，收集病人對醫(yī)院服務的意見并及時處理。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 3
20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了黨的精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照三查十對來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。
對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的`準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 4
在xxx衛(wèi)生局的正確領導下，我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風教育工作，20xx年xx月xx日接上級“醫(yī)德醫(yī)風培訓”通知后，我院辦高度重視，于20xx年xx月xx日晚召開全院職工大會，共同學習了“醫(yī)德醫(yī)風培訓”相關知識，使廣大職工認識到此次培訓的重要性和必要性，會上要求全院職工充分利用業(yè)余時間學習相關內容，并要求于20xx年xx月xx日前全面完成網絡考試�，F(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風培訓”工作并取得了較好的成效，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風建設情況介紹如下：
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨支部非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例；同時召開全院大會組織廣大職工學習。
使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時，從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的'意見或建議，并及時實施解決。
這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使群眾對我院服務質量滿意度有提高，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院出臺了退“紅包”獎懲制度，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”。
今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下：院辦每月深入收費室不定時了解收費情況，如有發(fā)現(xiàn)多計費、開“搭車藥”的情況，要求馬上予以糾正；月、季末院務會按三類收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求必須說明理由并及時整改。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
通過學習，使我院醫(yī)德醫(yī)風教育再上了一新臺階，取得了較好成績，同時也明確了工作工的不足，仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時有發(fā)生，使我們深刻認識到醫(yī)德醫(yī)風教育不是一時之事，它要求我們在日日常工作中不斷學習、總結、踐行，此次學習任務的結束同時也是一個新的開始，在今后工作中，我們將進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，緊跟改革發(fā)展的方向，使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 5
轉眼間，20xx年已經開始在歷史中沉淀，我作為xx科室的一位護士，在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一位體會有限的護士，給病人能做的事情非常有限。但不論是在何時，我都一直在付出全部的努力和積極性，嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務，付出自己的努力，讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來，我也深知自己的能力有限。為此，在努力的閑暇中，我一直都在堅持這對自身的能力和服務進行的改進提升，給自己的負責的病人們帶來更好的照管。以下是我對自己的年終工作總結：
1.認識自己，做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照管，并且，病房中病人的不同，以及要做的事情的不同，我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務人員，準確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的'時間，不僅是對工作中的不負責，更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的毛病，不僅不能讓病人感遭到舒服，乃至還可能加重病人的壓力，讓病人感到不信任等。
為此，在我工作方面，我很早就習慣了對每天的工作進行總結，認識自己的情形，并在隨后制定自己的工作計劃，根據(jù)自己負責病房客人的不同，進行的細微的調劑，或是安排。同時，這份計劃也算是對自己的備忘錄，讓自己能在服務中更好的與病人交換適應工作的變化。
2.提升專業(yè)學習
以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話，當時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后，我才知道，本來這對于醫(yī)務職業(yè)乃至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里，我積極的學習、努力的吸取護士長在培訓中所教授的知識。另外，我還常常利用空余的時間在書本和網絡上學習，錘煉。
并和其他同時交換，認識更多的體會和知識。這些，都讓我在業(yè)務的能力上有了很多的進步。且在20xx年xx月的護理技能比賽中，我也獲得了x等獎這個不錯的名次。
3.自身的不足和今后的改正
工作至今，我通過反思，認識到自己目前的問題，在于信心!我在學習上一直努力，也一直在積極的錘煉。但在工作中仍舊猶猶疑豫，不能及時的下判定，這是我自身信心不足導致的!
作為護士，作為醫(yī)務人員!仔細是必要的，但信心和決斷也是必不可少的!在今后一年的工作中，我會保持更加嚴格仔細的態(tài)度，認真處理好每一份工作任務，并加強自身思想建設，建立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加杰出!
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 6
20xx在國家各項政策支持和全院職工不懈努力下，在總結去年工作的基礎上，緊緊圍繞20xx年區(qū)衛(wèi)生工作會精神和綜合目標管理責任書和重點工作內容開展工作。
醫(yī)院班子團結協(xié)作，科組、長齊抓共管�！靶l(wèi)生文化建設”、“衛(wèi)生品牌建設”、“領導能力建設”“衛(wèi)生院規(guī)范化建設”、“科研工作”等方面進一步鞏固，基礎設施明顯加強。今年各項工作有序健康開展，未發(fā)生重大事故，取得了良好的社會效益、技術效益和經濟效益。具體總結如下：
一、落實衛(wèi)生工作會議情況
區(qū)衛(wèi)生工作會后，衛(wèi)生院黨政班子立即召開會議，就貫徹會議精神做出具體安排，及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作要求。結合本院實際經院務會討論制定20xx年衛(wèi)生院的工作計劃，將20xx年各項工作目標分解組，組內具體到人，做到對工作任務科組長明確，全院職工清楚。
二、支部工作
1、支部基本情況
衛(wèi)生院支部有黨員14名，其中有正式黨員6名，退休黨員4名，入黨積極分子4名，預備黨員2名。按照全區(qū)嚴格整治商業(yè)賄賂及行業(yè)廉政教育工作要求，結合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育，及時在班子會、院務會、職工會、衛(wèi)生所所長會上通過以觀看商業(yè)賄賂教育光盤、傳達學習相關典型案例等方式教育衛(wèi)生院、衛(wèi)生所全部醫(yī)務人員從思想上、行動上要嚴以律己，認真履行好各自的崗位職責。
2、以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，大力開展“三好一滿意”服務
以“三好一滿意”活動為平臺，將“三好一滿意”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、糾正行業(yè)不正之風、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設和行風評議等活動緊密結合，不斷提高服務水平、持續(xù)改進服務質量、大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
三、醫(yī)院管理工作
1、轉變服務方式，不斷優(yōu)化服務模式
一是積極爭取項目資金支持，投入180萬元全面裝修改造住院綜合樓凈化手術室和電梯，很大程度上提升了衛(wèi)生院的服務水平和服務質量。二是結合醫(yī)院發(fā)展需要，將添置近60萬元的醫(yī)療設備，添置3萬元的。辦公設備，更換近10萬元的辦公桌椅，從服務質量、服務環(huán)境等方面全面提升衛(wèi)生院的'服務形象。
2、加大人才隊伍建設，合理計劃事業(yè)單位招考崗位
結合衛(wèi)生院工作崗位需求，20xx年計劃以事業(yè)單位招考的形式招考財務人員、婦幼保健人員、公共衛(wèi)生服務部人員、b超人員、護理人員，現(xiàn)已招錄使用了7個工作人員，以充實相關工作崗位，保障各項工作全面協(xié)調發(fā)展。
3、加大培訓力度，不斷提升服務技能
認真組織醫(yī)院專業(yè)技術人員進行全科醫(yī)師培訓和“三基三嚴”技術培訓，實行培訓獎懲措施，對通過培訓，極大的提高了全院職工的專業(yè)技術水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
4、健全工作機制，不斷規(guī)范管理體制
繼續(xù)加強和完善各項管理制度和多種運行機制，實行院組兩級考核管理，嚴格執(zhí)行各項管理措施及規(guī)章制度。修改完善了“分配制度考核管理辦法”，并經職工大會表決后執(zhí)行。強化行政值班、完善核心制度、首診負責制、院務公開制、窗口服務承諾制、病人選擇醫(yī)生等制度。強化管理體系建設、積極探索有效、激勵的管理模式、建立科學管理的長效機制，使得管理更加規(guī)范，更加科學。
5、重視中醫(yī)藥發(fā)展，加強中醫(yī)特色�？平ㄔO
結合創(chuàng)建“全國農村中醫(yī)藥工作先進單位”，全面在村衛(wèi)生所推廣開展中醫(yī)藥工作，投入近36萬元改造建設中醫(yī)診斷室、中藥房、添置中藥柜，并組織人員積極參加中醫(yī)藥工作培訓，從房屋改造、人員培訓、設備添置等方面的建設，全面提升了基層中醫(yī)藥工作的特色，極大地滿足了廣大群眾的就醫(yī)需求。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 7
20xx年度，在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團公司的大力指導下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風工作人任務，年初，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神，牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風工作取得了很驕人的工作，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
行動指導思想，什么樣的行動指導什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風導報》作為思想武器，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風有關的政策法規(guī)和相關案例。其次大力建設醫(yī)院文化，構成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻，醫(yī)院服務理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞僅有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和提議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或提議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。
如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的'科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者供給優(yōu)質服務。
具體措施如下：
一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開搭車藥的情況要求其科室立刻予以糾正；
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；
三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經銷。
四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏走出去與請進來與兄弟醫(yī)院的經驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流，結合改革發(fā)展的方向，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 8
20xx年，在醫(yī)院引導的準確引導下，同事的輔助下，我繚繞醫(yī)院中心工作，聯(lián)合科室的工作請求，工作上積極自動，求真務實，嚴厲履行各項工作制度，以醫(yī)德行動規(guī)范為準則，不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：
一、思想政治方面
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良，同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和義務感，看待每一位前來檢討的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。
對不符合檢驗質量的標本，請求病人重新留取，并和病人闡明原因，取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要，部署我參與護理組排班，工作上認真依照三查十對來履行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療錯池事故產生。
三、業(yè)務工作和學習方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，增強了自身素質的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下，能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作，能很好的`端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真實行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程。
看待工作認真負責，時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本，認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導班子反應，保持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的正確性，并及時與臨床醫(yī)生接洽，供給有利的診斷根據(jù)。
面對新形勢、新機會、新挑釁，能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導。同時采取網絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等，學習最新知識、新進展，爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色會主義必不可少的精神支柱。高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心，要從心開始，發(fā)自內心地為病人服務。
設備科作為醫(yī)院后勤服務科室，我們的工作并不是直接面對患者，但是服務臨床科室從本質上來說就是為病人服務。
從古至今，醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準則，醫(yī)療業(yè)務的精益求精雖然重要，“誠”的體現(xiàn)也不可或缺。要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從心做起，從小事做起，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事。改善服務態(tài)度，改善服務用語，盡量避免因言語不當引起的誤會，一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，愛崗敬業(yè)、無私奉獻，構建和諧醫(yī)患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！
深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，用自己的行動來維護醫(yī)護人員，維護我院的良好形象。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 9
時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理，有效協(xié)調
三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，�？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到:對于一個團隊而言，規(guī)范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的'同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓，并于5月參加了心理咨詢師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目，參加了河南省PICC資質培訓班;三年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，綜合類文章4篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 10
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提升自身職業(yè)道德素質，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和隱秘。與同事互學互尊，團結協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，持續(xù)更新知識，提升技術水平。
我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的關心下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的.工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提升自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提升專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，持續(xù)汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中持續(xù)豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提升自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀看病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，持續(xù)學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 11
醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士，又是x和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到x和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷，愛心奉獻，誠信服務”的理念，構建了和諧的醫(yī)患關系。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。
因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
一、深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展
一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，
二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，在x的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產力。醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。
我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的'生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響，少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松，為人民服務的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新情況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，需建立適應市場經濟新的醫(yī)德觀，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 12
進一步加強行風建設、規(guī)范醫(yī)療機構管理和執(zhí)業(yè)行為，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，切實解決群眾看病難看病貴的問題，努力營造一個不錯的社會氛圍，經過全院干部職工共同努力，我院在行風建設中取得了一定成績，現(xiàn)總結如下：
一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風
我們堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育，以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標，以職業(yè)道德為基點，不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè)，在行風建設中，建立行風工作領導小組，實行院長負總責，分管領導具體抓，誰主管誰負責，一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作責任狀，把行風建設納入整體工作，形成制度，并將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據(jù)。并把行風建設與質量管理年活動和結合，建立行風建設的'長效機制。
二、建立建全規(guī)章制度、嚴格執(zhí)行政策
制訂《醫(yī)療服務行為規(guī)范》進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，加強內部質量控制體系建設，加強醫(yī)療質量管理，建立和健全醫(yī)療質量管理體系，制定醫(yī)療質量管理目標、措施和監(jiān)督辦法，定期對醫(yī)療質量、運行效績進行考核，對醫(yī)療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨立從事診療活動，不將醫(yī)療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動，不刊登非法或虛假廣告，醫(yī)務人員未經許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術，禁止醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。
我院成立了藥品采購小組，進一步健全藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標采購工作，嚴格按照正規(guī)渠道采購藥品，把好藥品入院關，嚴格院內藥品管理，建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理，醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等集體研究的工作制度、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的收入比例，降低群眾看病貴的負擔，把優(yōu)惠讓利給群眾。
建立建全醫(yī)院內部收費管理制度、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務項目規(guī)范》，不自立收費項目、不擅自提升收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費，公示醫(yī)療服務收費項目和標準。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風建設活動結合起來抓，從群眾自身利益出發(fā)、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、建立長效管理機制
建立糾風工作制度和工作人員職責，實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度，做到事事有答復，件件有落實。文明著裝上崗，接受患者監(jiān)督，病房不定期召開病人座談會，直接征求患者意見，溝通醫(yī)患關系。聘請社會義務監(jiān)督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改善醫(yī)療作風。營造不錯的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、創(chuàng)建便民服務。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結 13
xx鎮(zhèn)x年招商引資工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的“發(fā)展是第一要務，”的中心工作，緊緊抓住x區(qū)“一區(qū)三中心”的建設機遇，堅持“以城興財、以地生財、以商聚財”的發(fā)展思路，把項目建設作為發(fā)展載體，把優(yōu)化經濟環(huán)境作為基礎工程，把招商服務作為工作平臺，有力地推動了招商引資工作的步伐。截止10月底，報表顯示，今年共新增內資項目8個；開工和在建招商項目14個，完成到位資金36011萬元，完成區(qū)計劃任務的400%，新批港資項目1個，合同引進外資300萬美元，完成區(qū)計劃任務的66.7%。全年向境外輸出勞動人員27人，完成區(qū)計劃任務的100%；上半年已認可產品出口貿易30萬美元，下半年數(shù)據(jù)尚未出爐。招商總體工作取得了重大進展。
一、以城興財，開創(chuàng)招商引資工作新局面
x鎮(zhèn)堅持以城市為依托，以城市需求為目標，以項目建設為載體，調整招商引資工作思路，大力發(fā)展城市房地產業(yè)、城鎮(zhèn)服務業(yè)、旅游和綠色產業(yè)，在充分論證的基礎上，精心包裝了以奇石觀賞為題材，以奇石交易為主線，以地產開發(fā)為平臺，投資6億元的“湘南石博園”項目；以商業(yè)布局為核心，以城市需求為基礎，投資2億元和1.8億元的“天潤商業(yè)廣場”和“金桂苑商務小區(qū)”；以改善晚居生活為目的，以提升服務品質為宗旨，以土地置換為前提，投資1.1億元和2500萬元的“祥龍郡”高尚小區(qū)和“x老年公寓”；以五嶺廣場為背景，以品牌打造為手段，投資2.8億元的“五嶺新天地”；以解決馬路市場為根本，以收舊利廢、倉儲物流為枝干，投資千萬元的“鋼峰再生資源回收”和“郴州廢舊鋼材物流中心”、以城市美化為主題，以基礎設施建設為導向的郴州南方污水處理等十余個不同題材的.新項目，通過各種渠道的招商，先后引進了浙江、廣東、上海、貴州、江西、湖北等省外投資商和投資公司，并陸續(xù)簽訂了總金額為14.78億的招商引資合同，通過思維方式的轉變，工作方式的創(chuàng)新，從根本上解決了x鎮(zhèn)產業(yè)發(fā)展的布局和產業(yè)結構平衡的問題，并取得了可人的成就，開創(chuàng)了招商引資工作的新局面，譜寫了x鎮(zhèn)招商引資工作的新篇章。
二、以地生財，做好土地利用文章
隨著城鎮(zhèn)化建設的推進，x鎮(zhèn)以民營企業(yè)為主體的經濟體制瓦解，高能耗、高污染的行業(yè)被取締，一些以建材、石墨為營生的工業(yè)企業(yè)被邊緣化，村民的大量土地被征用，催生出大片的企業(yè)閑置用地和村民安置用地。因此，如何利用好這些土地資源，使其價值最大化，是貫穿招商引資工作的主線。
通過與企業(yè)和村組的反復磋商，兼顧投資商和土地權屬方雙方利益，達成了土地合作開發(fā)意愿，成功促成了“金桂苑”80畝村民安置用地綜合性開發(fā)和“天潤商業(yè)廣場”50畝村民安置用地的綜合性開發(fā)以及梨樹山湘南石博園150畝的奇石觀賞和地產項目的聯(lián)合開發(fā)用地，為x招商引資工作的深入開展、產業(yè)格局的優(yōu)化和招商思路的開啟起到了重要作用。
三、以商聚財，克服招商引資疲軟情緒
今年的招商工作是在去年嚴重冰災的情況下，又受到今年世界金融風暴的嚴重打擊，造成經濟低迷，一時間，工廠停工，企業(yè)裁員，給今年的招商工作帶來前年未有的困難，造成情緒低落，工作疲軟。
在這種情況下，鎮(zhèn)黨委、政府充分地估計了當前的形勢，多次召開招商引資和項目建設的專題會議，采取逆勢而上的積極態(tài)度，加大了招商工作和項目建設力度，擬定了招商和項目建設措施，精選了80余個在建項目，分別由副科級以上領導負責跟蹤服務，列入個人年終考核目標。與此同時又挑選精干力量，重新組建鎮(zhèn)招商引資小分隊，除了每年以招商為目的的定期與友好鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣東惠城區(qū)陳江街道進行商務互訪外，還先后奔赴北京、上海、東莞、深圳、溫州、南京等地，并隨身攜帶大量項目招商推介資料。
通過與當?shù)卣慕涣骱驮阪?zhèn)投資商的推介和引見，起到了良好效果。著重引進了溫州瞿王、敏先生等投資建設的“湘南石博園”項目、上海錦馬實業(yè)公司和上海天一建筑裝飾公司投資的“五嶺新天地項目”以及南京財團投資的“金桂苑”項目、深圳寶嘉新水務公司合作的南方污水處理等內資項目。在外資方面也取得了較大進展，在與香港劉洪女士的洽談中，達成了在x投資360萬美元，組建“郴州市萬里達汽車服務”項目，并已通過市招商局的批準。
與此同時，x鎮(zhèn)牢牢把握市、區(qū)招商引資月的重大契機，招商小分隊帶著項目資料有的放矢地奔赴廣東深圳、東莞等地，與深圳人人樂百貨公司和比亞迪汽車銷售公司就x天潤商業(yè)廣場和湘粵水泥廠產業(yè)轉向達成了共識，雙方簽訂了合作協(xié)議，取得了滿意的工作成效。通過加壓奮進，x鎮(zhèn)的招商工作從被動到主動，從疲軟到興奮，從低谷走向顛峰，正是“山重水復凝無路，柳岸花明又一村”。
四、存在的問題和不足
招商引資工作存在的主要問題依然是儲備用地不足，容納能力有限和不容忽視的x口業(yè)務的退化。 五、解決問題的措施
一是通過土地的合理使用，希望能夠在土地的規(guī)劃利用方面得到一些調整，讓招商任務與項目用地規(guī)模結合起來，工作思路與招商目標結合起來。二是對內盡力搞好自身的招商環(huán)境，搞好招商服務，對外多加強溝通接觸，取得投資商的信任。這樣我們的工作就會做得更好。
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