年度工作計(jì)劃
年度工作計(jì)劃（一）一、年度工作思路及方向
結(jié)合集團(tuán)公司年度經(jīng)營方針和目標(biāo)，圍繞**公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn)，充分發(fā)揮保障支持，服務(wù)監(jiān)督職能，促進(jìn)深化精細(xì)管理，梳理厘清職能職責(zé)，為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)后續(xù)平穩(wěn)發(fā)展建立管理基礎(chǔ)，全面配合集團(tuán)營管模式的變革和提升優(yōu)化。
二、個(gè)人工作計(jì)劃與總結(jié)
在本年度內(nèi)推行行個(gè)人月度計(jì)劃和總結(jié)，在上年度工作基礎(chǔ)上細(xì)化績效面談及績效管理目標(biāo)，為行政、人事管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人能力及業(yè)績提高奠定基礎(chǔ)。參照集團(tuán)高管業(yè)績管理模式，在部門內(nèi)部形成注重工作業(yè)績，關(guān)注團(tuán)隊(duì)績效，服務(wù)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理氛圍。
在業(yè)務(wù)發(fā)展和技能提高方面，更為注重員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合，以共贏為切入點(diǎn)，以績效管理為手段，輔助人性化關(guān)懷，靈活有效展開工作。
三、部門基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提升
精耕細(xì)作管理業(yè)務(wù)，適應(yīng)企業(yè)提升發(fā)展，善待人力資源、管理資源，明確財(cái)務(wù)控制目標(biāo)，不斷挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，高效快捷處理日常業(yè)務(wù)，重點(diǎn)把控關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，在平穩(wěn)運(yùn)行基礎(chǔ)上不斷提升管理水平。
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1、社保繳納
針對工廠實(shí)際情況，加強(qiáng)社保宣傳力度，不斷擴(kuò)大和提高投保人員比例，降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，并借此提高員工對企業(yè)的忠誠度，提高***公司在***的知名度、美譽(yù)度和影響力。
在生產(chǎn)任務(wù)沒有大的調(diào)整情況下，爭取工廠員工投保比例從20**年度的56.7%，逐步穩(wěn)定和提高至66.7%，即提高10%。投保人數(shù)從239人增加至280人以上，費(fèi)用增長1.7萬/月。即：企業(yè)負(fù)擔(dān)的社保費(fèi)用從每月10.15增長至12萬左右，其中，不含年度社平工資增長后部分。
2、員工福利
根據(jù)集團(tuán)員工福利規(guī)定內(nèi)容，細(xì)化和豐富嘉姿員工福利方式、結(jié)構(gòu)。使之能夠體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷，年度內(nèi)完全停止社保補(bǔ)貼的發(fā)放，在20***年度終止辦理本項(xiàng)補(bǔ)貼大幅下降為原來的三分之一的基礎(chǔ)上（1.5萬降至0.5萬），適時(shí)取消本項(xiàng)福利政策。梳理勞保福利的品種、發(fā)放范圍及標(biāo)準(zhǔn)，形成管理細(xì)則實(shí)行總額控制。
3、勞動(dòng)關(guān)系
在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，最大限度發(fā)揮人性化管理在日常管理業(yè)務(wù)中的積極作用，在細(xì)微之處多做工作，保持行政人事部所有崗位人員同員工的交流日�；图�(xì)致化，傾聽員工訴求，和諧勞資關(guān)系，達(dá)到員工與企業(yè)共同發(fā)展。
傳承企業(yè)管理基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化和深化管理細(xì)節(jié)，合理利用法律、法規(guī)條款，保持勞資平和協(xié)調(diào)和和諧發(fā)展。
4、員工培訓(xùn)
1)以入職培訓(xùn)為基礎(chǔ)，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)周期，在空檔期安排技能提升培訓(xùn)；
2)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，配合集團(tuán)人力資源部完成關(guān)鍵崗位、管理人員、技術(shù)人員業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)；
3)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合部門組建，從作業(yè)規(guī)范方面入手，重點(diǎn)關(guān)注作業(yè)流程，關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)修訂和完善，配合業(yè)務(wù)部門完成基礎(chǔ)管理工作，達(dá)成部門業(yè)績提升。
5、工作分析
依托行政人事部上年度整體工作的基礎(chǔ)，在本年度內(nèi)以工作分析為突破口，開展業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作，通過工作分析，細(xì)化崗位編制、工作績效考評。
提煉部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，從而有效支持嘉姿公司薪酬體系的完善和發(fā)展創(chuàng)新。
年度內(nèi)部門內(nèi)部人員通過學(xué)習(xí)和摸索完成工作分析的基本方法和技巧，參照科學(xué)的分析手法，完成和轉(zhuǎn)化公司內(nèi)部業(yè)務(wù)部門、崗位的初步工作分析，為以后細(xì)化管理打好基礎(chǔ)工作。
6、人事編制及人員結(jié)構(gòu)分析
1）緊密配合集團(tuán)生控中心組建過程中的人員工作劃分，完成人員重組和業(yè)務(wù)整合；合理優(yōu)化工廠資源，確保后勤服務(wù)和場地規(guī)劃等具體工作順利進(jìn)行。
2）嚴(yán)格按照編制管理程序和工作流程展開工作，以20**年度編制和崗位分級為基礎(chǔ)展開20**年度相關(guān)工作。
3）繼續(xù)完善和優(yōu)化已經(jīng)形成的公司崗位五級分級管理體系，按照以下口徑劃分生產(chǎn)人員和非人員，并增加管理人員逐步形成系統(tǒng)分析，納入***公司人事檔案分析數(shù)據(jù)中：
（1）生產(chǎn)人員：生產(chǎn)部主任及以下崗位人員
�。�2）非生產(chǎn)人員：IE部、品管部、行政人事部、計(jì)調(diào)部、財(cái)務(wù)部各部主管下屬崗位人員
�。�3）管理人員：包括總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、副總、總監(jiān)及各部主管崗位人員。
7、工資分析
根據(jù)工資發(fā)放結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，明確年度內(nèi)一下指標(biāo)的變化及趨勢，不斷累積企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，形成有效工作決策的數(shù)據(jù)支持。
1、月度、年度單件人工成本、生產(chǎn)效率報(bào)表
2、季節(jié)產(chǎn)品單件人工成本、生產(chǎn)效率
3、年度總?cè)斯こ杀�，工資總額分析
通過以上指標(biāo)變化趨勢分析，與IE部工時(shí)工價(jià)形成有效互動(dòng)，促進(jìn)員工薪酬合理化，提升薪酬內(nèi)部公平性。
爭取在20**年底前形成新互動(dòng)模式：IE部可以做到事前有效成本預(yù)控，行政人事部事后標(biāo)準(zhǔn)格式分析數(shù)據(jù)，達(dá)到工作上有效支持。
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1、后勤維修
在充實(shí)后勤維修人員之后，結(jié)合上年度工作實(shí)踐，確保后勤維修工作達(dá)到以下目標(biāo)：
1）后勤維修完成及時(shí)性：宿舍、辦公室、生產(chǎn)線等保障性維修，接到報(bào)修單后一個(gè)工作日之內(nèi)必須完成。
2）涉及工廠總體給排水管網(wǎng)、鍋爐、高低壓配電等涉外維修保障業(yè)務(wù)，按照內(nèi)部即時(shí)響應(yīng)，及時(shí)外聯(lián)不拖延，組織人員以不耽誤生產(chǎn)為工作目標(biāo)。
3）形成應(yīng)急事件處理預(yù)案，確保年度內(nèi)后勤保障萬無一失。
4）靈活安排后勤人員，協(xié)調(diào)安排，完成工廠綠化的維護(hù)工作等臨時(shí)性工作。
2、安保防火
保持和發(fā)揚(yáng)工廠廠區(qū)煙火管理已有成果，對基礎(chǔ)消防設(shè)施及疏散預(yù)案等安保管理內(nèi)容的培訓(xùn)教育，年度內(nèi)完成2次消防滅火演練。
在企業(yè)消防管理已經(jīng)取得的基礎(chǔ)上本年度繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，同時(shí)考慮工廠特點(diǎn)，對宿舍樓員工業(yè)務(wù)生活的秩序作為年度重點(diǎn)工作，確保生活秩序正常，有序。
嚴(yán)格控制宿舍大功率電器的使用，展開工廠范圍內(nèi)的節(jié)約意識宣傳并適時(shí)展開專項(xiàng)工作。
利用公司宣傳欄等形式，有效開展消防、安全、節(jié)約等活動(dòng)的宣傳造勢，提高和培養(yǎng)工廠員工的企業(yè)精神和企業(yè)文化。
3、食宿保障
不斷優(yōu)化員工餐的制作花樣、供給方式，從二季度開始全面優(yōu)化供餐模式，確保全年高溫季節(jié)及春秋傳染病、流行病高發(fā)季節(jié)不發(fā)生一起因餐飲導(dǎo)致的集體性事件，確保食品安全及食品采購具備溯源性。
四、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)（不含一線班組長檢驗(yàn)及以下崗位）
本年度招聘工作重點(diǎn)為嘉姿公司技術(shù)管理人員的儲備和招聘，滿足企業(yè)后期發(fā)展需求及管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以生產(chǎn)部、IE部管理人員配備作為重點(diǎn)工作，除此之外，根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營計(jì)劃，作為部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（不含生產(chǎn)一線人員），同時(shí)細(xì)化分解落實(shí)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，明確落實(shí)工作責(zé)任，具體如下：
指標(biāo)主擔(dān)配合
1、招聘計(jì)劃完成率≥95%招聘培訓(xùn)專員部門主管和其他人事專員
2、招聘成功率≥85%招聘培訓(xùn)專員部門主管和其他人事專員
3、新員工穩(wěn)定率≥75%人事、招聘專員部門主管
4、月度人員穩(wěn)定率≥97.5%行政人事部各部主管
5、年度人員離職率≤25%行政人事部各部主管
目前公司綜合計(jì)劃分解任務(wù)書尚未下達(dá)，季節(jié)產(chǎn)品計(jì)劃和生產(chǎn)員工的季節(jié)需求數(shù)量不甚明確。本年度生產(chǎn)員工的招聘以保障生產(chǎn)正常運(yùn)行為工作目標(biāo)，根據(jù)往年工作效率和季節(jié)產(chǎn)品計(jì)劃量，反推用人需求，提前介入，滿足生產(chǎn)人員及時(shí)適應(yīng)用人需求。同時(shí)按照季度、月度在部門內(nèi)部及時(shí)下達(dá)和調(diào)整工作目標(biāo)。
五、員工文化生活建設(shè)
企業(yè)競爭，員工吸引力的塑造點(diǎn)，文化建設(shè)上層次，業(yè)余生活變花樣，塑造現(xiàn)代企業(yè)員工與企業(yè)共贏理念。年度計(jì)劃概要如下：
1、根據(jù)集團(tuán)員工意見調(diào)研，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，申報(bào)增加羽毛球器材、乒乓球等小型室內(nèi)活動(dòng)項(xiàng)目器材，如條件允許年度內(nèi)調(diào)研完成建立工廠圖書室方案，豐富員工業(yè)余生活。
2、在*****年5月份左右開展一次技能比武競賽，以縫制工序?yàn)橹�，兼顧裁剪、尾部等小工序（原則上按照同工序10人以上設(shè)置），通過競賽評選出嘉姿公司操作標(biāo)兵（第一名）、能手（第二名）、尖子（第三名），建立操作技術(shù)檔案資料，為年度評優(yōu)及員工晉升提供依據(jù)。普遍征求生產(chǎn)管理人員意見，集思廣益，形成活動(dòng)競賽細(xì)則及評判標(biāo)準(zhǔn)，以展現(xiàn)鼓勵(lì)和提高操作技能為目的，形成生動(dòng)活潑的活動(dòng)方案，報(bào)批后執(zhí)行。
3、20***年年末員工運(yùn)動(dòng)會(huì)：除往年保留項(xiàng)目之外，增加趣味性活動(dòng)比例，以達(dá)到放松、愉悅心情，增加企業(yè)凝聚力和寓教于樂的目的。
4、爭取到20**年形成固定的夏季操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，冬季文體運(yùn)動(dòng)會(huì)的工廠“一年兩會(huì)”格局，彌補(bǔ)淡季員工收入下滑、流動(dòng)性增加、豐富生活的目的，并固定傳承企業(yè)文化積淀。培養(yǎng)重視能力、重視團(tuán)隊(duì)、重視管理、重視績效的企業(yè)文化。
5、杜絕工廠內(nèi)部黃、毒、賭，維持一方平安、弘揚(yáng)生活正氣。
六、行政費(fèi)用管控（費(fèi)用報(bào)表、指標(biāo)的工作清理）
注重過程控制，積累管理經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化作業(yè)流程，把控工作結(jié)果，年度管理費(fèi)用指標(biāo)試行并通過業(yè)務(wù)驗(yàn)證和提煉。
在20**年費(fèi)用控制中，發(fā)現(xiàn)目前諸多費(fèi)用比如：辦公用品、勞保用品、快遞費(fèi)用等***還沒有清理，希望在****的主導(dǎo)下，完成及時(shí)清理，分工負(fù)責(zé)，便于費(fèi)用控制管理和后期獨(dú)立核算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確積累。
同樣集團(tuán)化管理作為年度集團(tuán)重點(diǎn)工作，涉及諸多事務(wù)的細(xì)分和清理，上年度以保證業(yè)務(wù)運(yùn)行為工作原則，本年度則需要不斷清理和分化為工作原則，需要集團(tuán)相關(guān)部門的工作支持和配合。
七、生產(chǎn)改善協(xié)助及組織管理推進(jìn)
不斷擴(kuò)展職能管理發(fā)揮，管理職能外延逐步穩(wěn)妥擴(kuò)大，綜合業(yè)務(wù)積極推進(jìn)深入。注重管理計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、組織管理制度建設(shè)，保證工作推進(jìn)有效：
1、在集團(tuán)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，不斷清理部門職能、業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)化，業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，明確崗位職責(zé)和業(yè)績指標(biāo)，形成初步的績效管理考評基礎(chǔ)，充實(shí)優(yōu)化管理基礎(chǔ)建設(shè)。配合完成管理崗位權(quán)限梳理工作。
2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向，協(xié)助推動(dòng)生產(chǎn)改善業(yè)務(wù)，堅(jiān)持以我為主，廣泛調(diào)研**裝四季產(chǎn)品的生產(chǎn)訂單數(shù)量變化、物料變化、勞動(dòng)力供需、工藝技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)，合理分解和優(yōu)化形成合理的生產(chǎn)組織的比例結(jié)構(gòu)（單件流水、傳統(tǒng)流水、單包流水），結(jié)合沿海行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，摸索出適合技能繼承和傳承我們生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)也能發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)成功理念的合適生產(chǎn)模式，即柔性生產(chǎn)模式的創(chuàng)新和探討。
八、外聯(lián)業(yè)務(wù)中銀企、政企、稅企關(guān)系維護(hù)（略）
九、工作支持需求
1、集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的政策性支持和日常具體業(yè)務(wù)指標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)的及時(shí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
2、適時(shí)完成**公司綜合辦公區(qū)域裝修項(xiàng)目費(fèi)用申報(bào)，以提高綜合辦公區(qū)的整體形象。
年度工作計(jì)劃（二）
20**年,辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo)。
現(xiàn)特定20**年公司年度工作計(jì)劃方案如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會(huì)一課”、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓(xùn)１人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。(www.panasonaic.com)如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平，全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會(huì)，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，對會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī)，明確規(guī)定基層單位請示、報(bào)告必須以“紅頭”文件行文，機(jī)關(guān)各部門請示、報(bào)告必須采勸紅頭”簽報(bào)形式，嚴(yán)格按公文處理程序辦理，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡公文、會(huì)議，集中精力干工作，提高了工作效率。三、強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無小事，認(rèn)真對待每件來信來訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。?旯彩芾碇骯と褐誒蔥?nbsp;封，來訪人次，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時(shí)性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
年度工作計(jì)劃（三）
為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，更好的為班級服務(wù)，我團(tuán)支部特制訂以下幾方面的計(jì)劃。
一、學(xué)習(xí)方面
1、為了讓同學(xué)們能夠合理的控制自己學(xué)習(xí)情況，組織同學(xué)向本班級或其他班級學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)了解學(xué)習(xí)方法和日常時(shí)間分配情況，并邀請這些同學(xué)介紹自己的心得體會(huì)。
2、班上將對學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對暫時(shí)靠后的同學(xué)更多的鼓勵(lì)和幫助。充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3、我班委將加大上課出勤的考察力度，確保較高的出勤率，保障上課教學(xué)任務(wù)的順利進(jìn)行，力爭取得較好的成績。
4、為更好的建設(shè)班級學(xué)風(fēng)，使全班全部通過英語四級考試，我班建立英語互助小組，采取一對一幫助。
5、班長和學(xué)習(xí)委員積極配合好老師們，及時(shí)傳達(dá)老師的教學(xué)任務(wù)，對于學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)應(yīng)及時(shí)自己或組織其他同學(xué)幫助他們，爭取不要留下任何一個(gè)同學(xué)，使同學(xué)們的成績在第一個(gè)學(xué)期內(nèi)取得好的開始。
二、活動(dòng)方面
一個(gè)班集體是不是有活力，是不是有向心力，是不是能夠積極的有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，只靠少數(shù)幾個(gè)人的力量是不夠的，大家一起努力但不配合也是不夠的，關(guān)鍵是將班級各方面的各種融為一個(gè)整體，大家一起努力，一起完成。這里面班級的活動(dòng)起著其極為重要的作用。
1、整體目標(biāo)：我們班級決定在這一個(gè)學(xué)期中組織好班級的活動(dòng)，讓同學(xué)們有豐富的課余活動(dòng)，搞好同學(xué)們的思想工作，以便以后更好的開展工作。
2、為了更好的實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，現(xiàn)具體制定以下具體計(jì)劃：
1）開展好班級的體育活動(dòng)，由體育委員具體負(fù)責(zé)。首先要抓好平時(shí)的體育日常管理，作好體育課的管理。其次，要組織好一些課余的小范圍的比賽，譬如班級的籃球比賽、羽毛球比賽等，豐富同學(xué)們的課余生活。
2）組織一兩次出游，比如節(jié)日聚餐，生日party，秋游，春游等。大家可以通過活動(dòng)進(jìn)一步加深了了解。
3）搞好班級的文體活動(dòng)，組織幾次文娛活動(dòng)，由文體委員具體組織，節(jié)目盡量由同學(xué)自己排練，以加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流和合作精神，具體方式可由同學(xué)們自己決定。
在新的一學(xué)年里充滿了挑戰(zhàn)與希望，我們將滿懷斗志的去迎接新的挑戰(zhàn)，不驕不躁，積極配合學(xué)院的各項(xiàng)工作，做好班級工作。
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