職保中心個(gè)人年終工作總結(jié)

　　職保中心個(gè)人年終工作總結(jié)
　　
　　回首**年的工作，在局黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持、中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的配合下，順利圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將**年各方面的情況總結(jié)如下：
　　
　　一、思想品德方面
　　
　　在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持多辦事、辦實(shí)事，自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
　　
　　二、業(yè)務(wù)知識和勤奮敬業(yè)方面
　　
　　自己在目前的工作崗位上已工作了*年，熱愛本職工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
　　
　　三、工作數(shù)量及質(zhì)量方面
　　
　　按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)分工，我主要負(fù)責(zé)待遇支付科日常工作，待遇支付窗口的主要特點(diǎn)就是鎖碎、繁雜，我們所面對的服務(wù)對象大多是已辦理了離退休手續(xù)的老年人，對工作人員的要求除了耐心、細(xì)心還要有高度的責(zé)任心。今年以來，待遇支付科除了做好日常業(yè)務(wù)的同時(shí)，還出色完成了以下幾項(xiàng)主要工作：
　　
　　1、每月都能按時(shí)做好養(yǎng)老金的結(jié)算工作，確保了系統(tǒng)內(nèi)38106名機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位離退休人員按時(shí)足額領(lǐng)取到生活費(fèi)，全年發(fā)放養(yǎng)老金5.62億元。
　　
　　2、嚴(yán)把審核關(guān)，對喪葬費(fèi)、一次性撫恤金及遺屬補(bǔ)助的辦理、發(fā)放均嚴(yán)格按照中心制定的業(yè)務(wù)流程辦理。對符合辦理?xiàng)l件的及時(shí)予以辦理，不為難，不推諉；(www.panasonaic.com)對不符合辦理的，說明原因，講清政策，力求做到公開、公正、透明。全年審核死亡633人次，審核辦理定補(bǔ)210人。
　　
　　3、及時(shí)按文件規(guī)定調(diào)整離退休人員待遇。今年以來先后4次對不同類別人員的待遇進(jìn)行了調(diào)整。
　　
　　5、繼續(xù)配合計(jì)生委努力完成對補(bǔ)登記的783名持獨(dú)生子女光榮證退休的企業(yè)職工進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)的核查工作。
　　
　　6、認(rèn)真做好來信來訪的接待工作。對信件來訪的，及時(shí)依據(jù)有關(guān)政策給予正確答復(fù)，對前來咨詢的人員做到態(tài)度上熱情主動(dòng)，工作上耐心細(xì)致，答復(fù)上依據(jù)政策。
　　
　　7、積極服從安排完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作及配合相關(guān)職門做好相關(guān)工作。
　　
　　回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。同時(shí)真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我一如既往給予關(guān)懷和支持，對在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正。

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