社區(qū)的工作總結(jié)
桃林路社區(qū)工作總結(jié)2013年，桃林路社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨支部、居委會以堅持鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，本著"以人為本、服務(wù)居民"的原則，重實效、辦實事，通過加強社區(qū)服務(wù)，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，構(gòu)建社區(qū)和諧，不斷提高社區(qū)管理水平，在本年度開展的"聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民"、"創(chuàng)建全國文明城市"、"效能風(fēng)暴"、"民情流水線"、"基層基礎(chǔ)建設(shè)""黨建引領(lǐng)十有民生"等活動中取得較好成效�，F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、各項工作完成情況
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)基本情況
桃林路社區(qū)位于安寧區(qū)中部，管轄范圍為桃林路以西，南起劉家堡廣場、北接九州路。社區(qū)管轄范圍0.6平方公里，有省建五公司**分公司、**恒達公司2家單位，**職業(yè)技術(shù)學(xué)院一所院校。轄區(qū)內(nèi)共有人口6790人，**職業(yè)技術(shù)學(xué)院4812人，桃林路居民803戶1978人。
（二）社區(qū)黨建工作穩(wěn)步開展，黨建活動有聲有色
1、抓好支部班子建設(shè)。選優(yōu)配強支委班子成員，優(yōu)化責(zé)任分工，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向；把黨組織建設(shè)同社區(qū)建設(shè)有機結(jié)合起來，組織全體黨員參加到創(chuàng)先爭優(yōu)，建設(shè)美好家園教育活動中來。
2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。社區(qū)黨支部充分調(diào)動黨員的積極性，體現(xiàn)黨支部的活力，經(jīng)常性開展活動以增強凝聚力。在省委開展"聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民"行動中，結(jié)合我社區(qū)實際，共結(jié)對幫扶了7戶困難家庭，其中1戶由縣級干部幫扶，各級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入困難戶家中，傾聽群眾的期盼、呼聲和訴求，了解群眾的生產(chǎn)生活狀況，及時反映群眾的愿望及對黨和政府的意見建議，幫助困難人員解決就業(yè)、就醫(yī)等問題，還時常為他們送去米、面、油等生活用品。
3、認(rèn)真開展基層組織建設(shè)活動。在學(xué)習(xí)了區(qū)政府、街道下發(fā)的文件后，我社區(qū)制定了基層組織建設(shè)年活動實施方案，結(jié)合社區(qū)工作實際制定了工作時間表，建立健全了各項規(guī)章制度做到制度上墻。社區(qū)及時按照全區(qū)基層組織晉位升級有關(guān)工作的要求，突出"強組織、增活力、促發(fā)展"這一主題，認(rèn)真查找組織存在的問題，健全黨員學(xué)習(xí)制度、發(fā)揮黨員先鋒表率作用、努力提高社區(qū)工作者的工作責(zé)任性，增強服務(wù)意識。針對基層組織建設(shè)年存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，大力開展"辦實事、解難題、強基礎(chǔ)"活動，努力提高基層組織建設(shè)水平，進一步夯實工作基層。
4、扎實推進效能風(fēng)暴行動。我社區(qū)積極動員部署，召開了效能風(fēng)暴動員大會，制定了內(nèi)容詳實的實施方案，確保干部職工深刻認(rèn)識到效能風(fēng)暴行動的重要性，進一步深化了自律意識。每位工作人員作出自查報告，社區(qū)進行廉政風(fēng)險點排查。以"微笑服務(wù)"為特色，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，熱情接待居民，語氣和藹，堅決杜絕"門難進、臉難看、事難辦、話難聽"現(xiàn)象。力爭使全體工作人員達到"能力強、作風(fēng)實、業(yè)績好、群眾認(rèn)可"的預(yù)期目標(biāo)，進一步推動此次行動有序開展。
5、培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。為增強黨員隊伍的新生力量，為黨組織輸入新鮮血液，黨支部嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，社區(qū)現(xiàn)有在冊黨員22名。
6、社區(qū)全面推行"民情流水線"工程，實行網(wǎng)格化管理、心連心服務(wù)管理機制，以傾聽民生、凝聚民心、匯集民智、共謀發(fā)展為宗旨，打造"民情流水線"制度化，以察民情、解民憂，幫民困，為轄區(qū)居民群眾提供面對面的貼心服務(wù)。
7、社區(qū)為認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，全面開展安寧區(qū)《關(guān)于大力開展"黨建引領(lǐng)十有民生"行動的實施意見》。社區(qū)首先成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持把保障和改善民生作為提高黨建工作科學(xué)化水平的出發(fā)點和落腳點，切實增強社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，多渠道掌握民情，多途徑解決民愿，多領(lǐng)域服務(wù)民生，實現(xiàn)黨建引領(lǐng)與改善民生的互促共進。
（三）、低保工作
社區(qū)嚴(yán)格落實城市居民最低生活保障制度，認(rèn)真實行"低保聽證制度"，堅持"公平、公正、公開"的原則，規(guī)范化管理，層層把關(guān)。截止2013年11月社區(qū)現(xiàn)有低保戶133戶，328人，移交安寧堡街道各涉農(nóng)社區(qū)95戶，全年發(fā)放金額940893元。大病救助10戶，發(fā)放救助金8200元。轄區(qū)臨時救助2戶，發(fā)放救助金5000元。發(fā)放低收入家庭暖氣補貼40戶，23600元。申請廉租住房34戶，發(fā)放補貼110160元。
�。ㄋ模�、再就業(yè)工作
開展就業(yè)再就業(yè)各項政策宣傳。參加區(qū)就業(yè)局組織專場招聘會2次，累計參加人數(shù)300余人；新增就業(yè)人數(shù)為356人，其中困難人員為53人；失業(yè)人員再就業(yè)為65人，其中大中專學(xué)生就業(yè)10人；發(fā)布用工信息崗位數(shù)650個，就業(yè)指導(dǎo)550人次；開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位15個，創(chuàng)辦社區(qū)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)點3個，開發(fā)公益性就業(yè)崗位8個。社區(qū)及時了解和掌握轄區(qū)內(nèi)未就業(yè)人員的基本情況，積極引導(dǎo)他們"先就業(yè)、后擇業(yè)"，鼓勵他們積極參加職業(yè)技能學(xué)習(xí)，增強就業(yè)競爭能力，目前我社區(qū)共計130人參加職業(yè)技能培訓(xùn)。全年共辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》120本，為轄區(qū)居民辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險1043人，辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險36人。
�。ㄎ澹�、計劃生育工作
截止11月，社區(qū)已婚育齡婦女402人，人口出生6人（4男、2女），全部為一孩出生，為所有已婚育齡婦女發(fā)放陽光卡，辦理《獨生子女證》2個，辦理《生殖保健服務(wù)證》7人。利用政務(wù)公開欄宣傳婚育健康知識，共出簡報12期，發(fā)放宣傳單250余份，發(fā)放避孕藥具700余個。
�。�、綜合治理工作
我們多次組織轄區(qū)綜治員、社區(qū)工作人員進行了人口政策、綜合治理等多種類全方位的宣傳工作，發(fā)放宣傳資料700余份、共出宣傳黑板報12期；調(diào)解社區(qū)矛盾糾紛7次�，F(xiàn)有吸毒幫教人員16人，其中11人已撤管，共幫教談話10次，見面率達到100%。社區(qū)有邪教幫教人員11人，共幫教談話22次，所有人員都已思想轉(zhuǎn)化。
�。ㄆ撸�、殘疾人工作
殘疾人各項服務(wù)有效落實，充分利用社區(qū)的宣傳欄宣傳健康知識講座、糖尿病防治等一系列義務(wù)咨詢活動。并且不定期的到殘疾人家中進行走訪慰問，了解他們的疾苦，盡最大的努力幫助他們。社區(qū)共有殘疾人46人，每位殘疾人都建立了檔案，并制定了服務(wù)方案，通過調(diào)查研究，摸清殘疾人的生產(chǎn)、生活、身體等情況，做到情況明、家底清，更好的為轄區(qū)殘疾人提供服務(wù)。辦理托養(yǎng)服務(wù)2名。28戶殘疾人享受低保；對符合廉租房政策的3戶殘疾人家庭享受實物配租，4戶享受廉租房補貼；38名老人參加了白內(nèi)障復(fù)明工程的篩查和檢查；為2名殘疾人發(fā)放手推輪椅；為7名重度殘疾人發(fā)放補貼，每人每月70元。
（八）、創(chuàng)建全國文明城市
今年5月，在全省開展的創(chuàng)建全國文明城市活動中，社區(qū)組織成立了志愿者服務(wù)隊伍、設(shè)立了志愿者監(jiān)督崗，配備了10名文明指導(dǎo)員，并利用黑板報的形式，大力宣傳創(chuàng)建文明城市內(nèi)容，懸掛了文明宣傳標(biāo)語8副，營造了濃厚的宣傳氛圍。社區(qū)牢記"群眾利益無小事"的服務(wù)宗旨，全力為群眾辦實事、辦好事。
�。ň牛�、三無小區(qū)改造
今年，我社區(qū)對所管轄的三個"三無"小區(qū)進行了民意調(diào)查，認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，并整理后，上報街道。五月下旬，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)建設(shè)局以及街道的共同努力下對社區(qū)管轄的"三無"小區(qū)進行全面整改，包括了：（1）三個小區(qū)實施上下水、暖氣管道改造。（2）整合、硬化院落地面，安裝路牙。（3）修建花園，增加部分停車位。（4）修建健身廣場。（5）院內(nèi)安裝石桌椅，供居民休閑。（6）安裝大門、路燈，修建門房。（7）粉刷院內(nèi)樓群墻面、整改沿街商鋪煙道。（8）院內(nèi)制作文化墻，居民公約，宣傳櫥窗。（9）樓道內(nèi)制作信息欄。（10）維修垃圾道，院落內(nèi)配置垃圾桶。三個院落共200多戶居民，徹底告別臟、亂、差等現(xiàn)象。街道辦事處已設(shè)立了物業(yè)管理工作機構(gòu)，已制定樓院長管理制度，人員已全部安排到位。
�。ㄊ�、"冬防"工作
為認(rèn)真貫徹落實區(qū)政府大氣污染"冬防"工作，我社區(qū)通過小網(wǎng)格管理，成立了以社區(qū)書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，健全組織機構(gòu)，明確工作任務(wù)，成立巡防小組并派專人負(fù)責(zé)，與沿街各商鋪、使用燃煤居民簽訂了"冬防承諾書"，每戶發(fā)放"致轄區(qū)居民一封信"，使冬防工作落到實處，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極參與到冬防工作中，切實維護群眾環(huán)境權(quán)益。
二、特色工作
�。ㄒ唬�、義務(wù)家教工作
每年3月、9月我們都聯(lián)合西北師范大學(xué)旅游學(xué)院的大學(xué)生志愿者與轄區(qū)中小學(xué)生結(jié)對開展義務(wù)家教活動。五年來，我們結(jié)對幫扶100多戶家庭，其中有低保家庭、特困家庭、計生救助家庭、殘疾人家庭等，使這些孩子在學(xué)習(xí)交流的過程中感受到社會的溫暖。
�。ǘ�、愛老敬老工作
今年2月24日，桃林路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)護人員為轄區(qū)居民們進行免費糖尿病篩查體檢，通過對血壓、血糖、皮膚、眼底的檢查，共發(fā)現(xiàn)了16位糖尿病患者。6月8日，社區(qū)邀請衛(wèi)生服務(wù)站的張站長給社區(qū)內(nèi)的居民進行健康教育講座，并在現(xiàn)場發(fā)放了預(yù)防疾病宣傳材料，(www.panasonaic.com)為每位老人建立了健康檔案。在區(qū)政府開展的虛擬養(yǎng)老院工作中，社區(qū)工作人員認(rèn)真入戶了解轄區(qū)60歲以上老人的基本情況，現(xiàn)共有5戶符合條件，老人們將免費享受家政、生活照料、日常陪護、心理慰藉、配送餐、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等服務(wù)。在端午節(jié)來臨之際，社區(qū)開展了"同享端午、共品粽香"的活動，為轄區(qū)老黨員、孤寡老人及困難戶送去各種餡料的粽子以及對他們的節(jié)日問候。11月14日，社區(qū)聯(lián)合**（三愛堂）解放軍第一醫(yī)院對轄區(qū)居民進行了"關(guān)注百姓健康，服務(wù)進社區(qū)"免費體檢活動。
三、工作中存在的問題
1、由于社區(qū)資金短缺，辦公陣地屬拆遷過渡階段，限制了各項工作、活動的開展，降低了社區(qū)發(fā)展的速度。
2、隨著社會的不斷向前發(fā)展，社區(qū)的各項基礎(chǔ)建設(shè)不夠健全和完善，不能滿足居民們的要求。
3、社區(qū)各項事務(wù)性工作日益繁重，導(dǎo)致工作開展不能做到精、廣、深。
四、下一年工作打算
（一）進一步認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，力爭將活動開展與為民服務(wù)和社區(qū)建設(shè)更好的結(jié)合起來。充分調(diào)動黨員參與活動的積極性，推動黨建工作的發(fā)展。
�。ǘ├^續(xù)開展個性化特色服務(wù)工作，不斷完善工作制度，提高服務(wù)水平。
一年來，我們在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，在服務(wù)中感受真誠，深刻地領(lǐng)悟到：基層的工作離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視；離不開廣大居民群眾的積極參與；離不開社區(qū)同事的苦干實干，只要堅持"以人為本、以民為本"，就一定能得到居民群眾的理解和信任，一定能得到群眾的支持和參與。今后我們一定還要不斷努力，使社區(qū)工作再上一個新臺階。
桃林路社區(qū)
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