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服務(wù)中心關(guān)于創(chuàng)建平安社區(qū)情況匯報
服務(wù)中心關(guān)于創(chuàng)建平安社區(qū)情況匯報為深入貫徹《中共**區(qū)委、**區(qū)人民政府關(guān)于創(chuàng)建"平安建設(shè)先進(jìn)區(qū)"著力提升群眾安全感的實施意見》的精神，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，全面推進(jìn)沙南社區(qū)平安工程創(chuàng)建工作，不斷提升群眾安全感和幸福指數(shù)，打好保衛(wèi)群眾安全感翻身仗。我社區(qū)中心高度重視，積極探索，按照市、區(qū)相關(guān)文件要求開展沙南社區(qū)平安工程創(chuàng)建工作。現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、社區(qū)基本情況
沙南社區(qū)服務(wù)中心位于沙沖東路47號綠苑小區(qū)天源居12號樓，于2012年4月28日掛牌，5月10日正式運行。沙南社區(qū)系從原沙沖路街道辦事處劃分成立，轄區(qū)總面積4.02平方公里，人口總共50291人，由**石路、**洞路、沙沖路"兩橫一縱"三條主要道路組成，有陳莊壩、**路、**石系路、**路、沙沖中路、綠苑、臥**莊、美術(shù)陽光、天源居等9個居委會，劃分為45個網(wǎng)格；轄區(qū)公共戶單位有貴州省消防總隊、省骨科醫(yī)院、省建筑材料科學(xué)研究院、**二十九中等25家。沙南社區(qū)綜治維穩(wěn)部現(xiàn)有10人，其中在編人員3人，八大員5人，臨聘2人。
二、開展"平安創(chuàng)建"的具體工作
�。ㄒ唬╅_展"平安創(chuàng)建"大討論活動。為著力解決制約平安建設(shè)和安全感提升的深層次問題，社區(qū)結(jié)合本單位實際，開展了"大討論"活動。一是組織社區(qū)干部職工、網(wǎng)格員，就如何開展平安創(chuàng)建工作、如何提高群眾安全感滿意度進(jìn)行討論。二是召開警民聯(lián)席會議，與派出所共同分析轄區(qū)創(chuàng)建工作中存在的問題和困難，明確了轄區(qū)重點整治區(qū)域。由派出所根據(jù)轄區(qū)實際將現(xiàn)有巡邏力量整合，按照轄區(qū)的治安復(fù)雜地段，易發(fā)案地段，居民出行的高峰時段，制定好巡邏時間和路線，確保轄區(qū)無治安死角，努力實現(xiàn)"四降、三升、兩確保"的目標(biāo)。三是居委會組織居民小組長和群眾代表，宣傳創(chuàng)安工作的重要意義及具體實施步驟，征求群眾意見，發(fā)動廣大群眾積極參與平安社區(qū)創(chuàng)建工作。
�。ǘ�"平安社區(qū)"工作和包保工作開展情況。2013年3月19日上午，社區(qū)召開了關(guān)于"創(chuàng)建'平安社區(qū)'著力提升群眾安全感"的會議，社區(qū)全體工作人員、各居委會書記、派出所民警參會，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級相關(guān)文件的精神并安排布置了全年的"平安創(chuàng)建"工作。3月22日上午，社區(qū)全體工作人員、各居委會書記、派出所民警再次參加社區(qū)召開的"創(chuàng)建'平安社區(qū)'著力提升群眾安全感"的二次會議，會議下發(fā)了《沙南社區(qū)關(guān)于創(chuàng)建"平安社區(qū)"著力提升群眾安全感的實施方案》，明確了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對所聯(lián)系的居委會、公共戶單位的平安創(chuàng)建工作實行包保負(fù)責(zé)制。社區(qū)包片領(lǐng)導(dǎo)與派出所管段民警共同研究解決治安防范、社會管理、群眾安全感等方面存在的問題，解決群眾反映的影響安全感的實際問題，搞好治安防范工作。
�。ㄈ┳粜畔⒉杉�"大走訪"活動開展情況。4月2日上午，區(qū)委區(qū)政府召開了"平安創(chuàng)建"工作專題會議，布置了"大走訪"和住戶信息采集工作后。4月3日上午，社區(qū)召開了"平安創(chuàng)建"工作專題黨委會，研究制定了《沙南社區(qū)創(chuàng)建"平安社區(qū)"著力提升群眾安全感"大走訪"活動方案》及《沙南社區(qū)關(guān)于做好住戶相關(guān)信息采集規(guī)則的實施方案》等。下午，社區(qū)召開了創(chuàng)建"平安社區(qū)"和"大走訪"工作動員會，社區(qū)全體工作人員、各居委會書記、派出所民警和網(wǎng)格社工參會，安排部署了此項工作，劃分責(zé)任區(qū)域，落實責(zé)任到人。從4月3日起，社區(qū)全體干部職工、管段民警、網(wǎng)格社工放棄了清明小長假的休假，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和派出所長的帶領(lǐng)下進(jìn)行"大走訪"和住戶相關(guān)信息采集工作。同時為了保證"大走訪"工作落實到位和居民信息采集的數(shù)量和質(zhì)量，社區(qū)還量化一個目標(biāo)（每個網(wǎng)格員必須采集100門正確的電話）和一套獎懲方案（一是對于未完成的人員，在編人員扣一個季度的績效，臨聘人員、"八大員"扣300元績效；二是由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每天隨機(jī)抽查10門電話進(jìn)行回訪，如發(fā)現(xiàn)有未入戶的扣相關(guān)人員10元，發(fā)現(xiàn)電話號碼有差錯的扣30元；三是保質(zhì)保量完成的人員進(jìn)行一定地獎勵）。
在"大走訪"中，社區(qū)印制了2萬份《沙南社區(qū)服務(wù)中心平安建設(shè)"大走訪"入戶調(diào)查檔案》，在入戶的過程中同時發(fā)放警民聯(lián)系卡、雙服務(wù)雙提升服務(wù)卡，同時征求群眾的意見和建議。通過7天的摸底走訪調(diào)查，現(xiàn)已入戶達(dá)4313戶，座機(jī)電話采集達(dá)2476戶。
在"大走訪"活動開展過程中，社區(qū)充分了調(diào)動轄區(qū)公共戶單位、群眾參與平安建設(shè)的主觀能動性。如美樹陽光小區(qū)剛成立居委會，基礎(chǔ)信息薄弱，入戶難度較大，小區(qū)內(nèi)的馬中華、張筑政、壽玉霞、周品先四名老同志，積極配合參與，自愿幫助社區(qū)進(jìn)行"大走訪"和住戶信息采集工作。在他們的協(xié)助下，現(xiàn)已完成了80%的"大走訪"和住戶信息采集工作。又如閔商股份有限公司，在社區(qū)創(chuàng)建平安工作中無償提供了45箱6300支牙膏，作為社區(qū)開展"大走訪"工作饋贈居民的小紀(jì)念品，為社區(qū)開展"大走訪"提供有力支持。
我們在走訪的同時，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并反饋。如派出所黃文斌同志在轄區(qū)公共戶單位金品酒店進(jìn)行走訪，接到酒店反映其柜臺發(fā)生營業(yè)款被盜事件，沙南派出所迅速調(diào)查取證，于3天后破案，追回被盜款項。4月8日，社區(qū)工作人員在轄區(qū)鳳鳴山莊進(jìn)行走訪。群眾反映有樓地基下陷，可能存在倒塌的危險，社區(qū)主任羅國強(qiáng)同志，第二天趕到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)群眾擔(dān)心的安全隱患是建筑工藝問題，不存在危險，馬上向居民解釋清楚，消除了群眾疑惑。
�。ㄋ模├^續(xù)推行防盜門和技防入戶工程。沙南社區(qū)服務(wù)中心有264棟樓棟，640個單元，41個院落，社區(qū)和派出所為"平安創(chuàng)建"工作提供技術(shù)上的支持，特共同制定本轄區(qū)的防盜門安裝及技防入戶的推廣實施方案。明確居委會及村居民警以小區(qū)（院落）、樓棟（單元）為單位，采取召開座談會、入戶調(diào)查、入戶宣傳等手段，進(jìn)行技防宣傳工作。至2013年3月，我社區(qū)防盜門已安裝577個單元，覆蓋率達(dá)90%、"平安E家"469戶、超級b鎖620戶。通過人防、物防、技防相結(jié)合，建立覆蓋轄區(qū)的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
三、存在的問題與不足
一是社區(qū)網(wǎng)格社工還未配齊，目前45個網(wǎng)格都只有一名網(wǎng)格社工；二是警力不足，造成見警率低，影響群眾安全感；三是基礎(chǔ)設(shè)施差。如**石路、畢山小區(qū)等地段路燈問題、綠苑小區(qū)的監(jiān)控設(shè)施少的問題；四是院落守護(hù)方面，轄區(qū)內(nèi)多為拆遷安置房，無物管入駐，樓棟院落值守面臨較大困難。
沙南社區(qū)服務(wù)中心
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