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銀行自查整改心得報告
銀行自查整改心得報告關(guān)于《員工守則》及兩個《辦法》自查整改階段學(xué)習(xí)心得
通過學(xué)習(xí)《員工守則》及兩個《辦法》,結(jié)合本部門的特點對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,針對分行營業(yè)部員工在產(chǎn)品營銷方面缺乏營銷技巧,對產(chǎn)品的推薦不夠主動;對企業(yè)開立賬戶時提供的資料審核不夠認真,存在填寫錯誤及漏填的情況,分行營業(yè)部制定了2012年度培訓(xùn)計劃,對營銷服務(wù)意識及柜面操作規(guī)范進行全面培訓(xùn),提高營銷服務(wù)意識,規(guī)范柜面操作流程。
通過本次自查整改,結(jié)合《守則》,提高了分行營業(yè)部全員的職業(yè)道德素養(yǎng),增強了風(fēng)險防范意識,優(yōu)化了柜面操作流程。從日常生活到日常工作,從自我做起,從小事做起,嚴格規(guī)范,嚴格要求。
通過學(xué)習(xí)兩個辦法,員工自身明確了哪些該做,哪些不該做,分行營業(yè)部在兩個辦法處罰標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又針對性的制定了適合分行營業(yè)部的獎懲機制,在充(www.panasonaic.com)分調(diào)動員工對待工作積極主動性的同時,對違規(guī)違章者進行處罰,將《守則》及兩個《辦法》的精神思想,深入貫徹到每位員工的心中。
分行營業(yè)部將學(xué)習(xí)員工守則及兩個辦法,已作為2012年培訓(xùn)工作的重點,及時的對員工進行培訓(xùn),爭取按照員工守則及兩個辦法的要求,嚴于律己,恪盡職守。