2013年城市公交公司工作總結

　　2013年城市公交公司工作總結
　　
　　2013年，公司領導班子帶領全體職工轉變觀念、凝心聚力、知難而進、共克時艱，保證了企業(yè)的正常經營和職工隊伍的穩(wěn)定，較好地完成了今年的各項目標任務。
　　
　　一、主要經營指標完成情況
　　
　　今年完成客運行駛里程***萬公里；安全行駛間隔里程***萬公里；平安運送乘客***萬人次，其中免費運送70歲以上的老年人、革命傷殘軍人等特殊人群***萬人次。交通安全事故同比下降***％；經濟損失同比下降***％，安全生產實現(xiàn)了“四無”的目標。全年實現(xiàn)經營性收入***萬元，上交各種稅費***萬元。
　　
　　二、生產、服務工作 （一）安全生產 1、全力做好春運工作
　　
　　為切實抓好今年春運工作，公司按照上級主管部門的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”的春運工作目標，精心組織，周密部署，強化春運措施和各項安全責任的落實，切實加強運力調度和現(xiàn)場動態(tài)管理，狠抓優(yōu)質服務工作，扎實有效的開展春運工作，圓滿地完成了春運工作的各項任務。春運40天，共投入運營公交車***輛，安全行駛***萬公里，安全運送乘客***萬人次，參加應急疏散任務車輛***臺次，實現(xiàn)了無安全生產責任事故，無重大服務質量投訴，無乘客滯留的較好成績。
　　
　　2、落實“一崗雙責”制度
　　
　　一是成立了以黨委書記、董事長、總經理為主任，分管領導為副主任，各部門負責人為成員的安全生產工作委員會；二是認真落實了安全生產“一崗雙責”制度，層層簽訂了安全生產目標責任書。公司與各部門簽訂了《安全生產責任書》，各部門與其重要崗位人員簽訂了《安全責任書》，共簽訂安全生產責任書***份；三是公司各部門管理人員對所屬生產崗位、運營線路及運營車輛實行了包崗、包線、包人負責制。從而確保了組織機構健全、責任主體和工作目標明確，形成了一級抓一級，層層抓落實，人人抓落實的良好格局。四是加大安全設施的投入，及時消除安全隱患，購買添置了消防設備等安全防護設施，全年排查安全隱患，增加安全設施，經費投入達***萬元。
　　
　　3、認真開展安全生產教育培訓活動
　　
　�。�1）結合“百日安全生產”及“全國安全生產月”活動，開展以“安全責任，重在落實”為主題的宣傳咨詢活動。通過張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料、辦宣傳欄、黑板報等方式，廣泛深入地宣傳國家有關法律法規(guī)和安全生產知識。同時，積極開展安全知識競賽和應急演練，使職工進一步掌握安全生產知識，提高處置突發(fā)事件的能力。
　　
　�。�2）舉辦從業(yè)人員的安全生產教育培訓會。分別邀請市交警、運管處相關科室對駕票人員進行國家有關法律法規(guī)、安全知識和職業(yè)規(guī)范的學習培訓。公司安全科、機務科在各部門安全例會上，進行安全生產法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習培訓。全年共培訓***課時，參培人數(shù)***人次，培訓考試合格率100%。
　　
　　4、深化隱患排查治理工作
　　
　　按照“查隱患、抓整改、重落實、保安全”的工作原則，突出預防，加強監(jiān)管，深入開展安全隱患排查治理工作。
　　
　�。�1）強化公司領導帶班制度。公司領導按照分管的工作范圍，全天候監(jiān)管、督察各項工作，堅持每周上線路、下基層帶班。全年公司領導共帶班***小時，促進了安全、服務、生產、營運的正常開展。
　　
　�。�2）堅持“日檢”、“月檢”和節(jié)假日前的安全生產檢查制度。公司機務科專門負責運營車輛的安全日常例檢工作，每日對運營車輛的安全設施、設備進行例檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時排除，嚴禁“帶病車”上路運營。全年共檢驗夜間回場車輛***萬臺次。
　　
　�。�3）嚴把維修保養(yǎng)質量關，確保車輛技術狀況良好。一是認真做好了車輛的年審、季審工作；二是認真做好了車輛的各級維修保養(yǎng)工作，扎實抓好了報修車輛問題的分析及診斷和維修保養(yǎng)車輛的進廠、過程、出廠檢驗工作。從而提高了維修效率和質量，從源頭上減少了運營車輛的機械事故率。（二）優(yōu)質服務
　　
　　1、扎實開展窗口單位和服務行業(yè)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，按照便民惠民的原則，實行“三亮三比三評”。在活動中，亮標準、亮身份、亮承諾；比技能、比作風、比業(yè)績，把群眾評議、黨員互評、領導點評結合起來。
　　
　　2、以經濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治為契機，針對窗口服務行業(yè)侵害消費者公共權益專項治理，修改完善了部分服務規(guī)范及標準，內容涵蓋《城市公共交通服務規(guī)范》、《駕票人員工作標準》、《安全行車標準》、《文明服務20個“怎么說”、“怎么辦”》，以制度規(guī)范服務行為，提升優(yōu)質服務水平。
　　
　　三、廉政建設
　　
　　1、加強廉政學習。今年的廉政學習以《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》為主要內容，及時召集公司黨委成員、各黨支部書記及中層干部進行專題學習。
　　
　　2、嚴格落實“三重一大”制度。
　　
　　3、繼續(xù)深化懲防體系建設。根據(jù)建立懲治和預防腐敗體系的總體綱要，結合公司的生產經營活動，建立了“廉政風險防范機制”，制定了黨風廉政建設問責等制度，并查找出廉政建設重點風險點，分為紅、橙、藍三個等級，制定工作流程，加強監(jiān)管。
　　
　　4、認真做好“小金庫”專項治理工作。成立以公司主要負責人為組長的專項治理領導小組，由監(jiān)察室、財務科具體負責清理，著重檢查了是否因隱藏收入、虛設支出、轉移資產或其他形式而設立的“小金庫”。通過認真細致地清理，未發(fā)現(xiàn)一例私設“小金庫”的情況。
　　
　　四、黨群工作
　　
　　（一）工會工作。一是按照《勞動合同法》的有關規(guī)定，企業(yè)正式職工和招聘合同職工與公司簽訂了***份勞動合同。二是關心女職工身體健康，今年組織全體女職工進行了健康體檢，同時針對公司女職工較多的特殊情況，為全體女職工辦理了生育保險，女職工的生育、流產等得到了醫(yī)療保障，調動了女職工的生產積極性。三是對有毒有害工種人員進行了每年一次的職業(yè)健康檢查。
　　
　�。ǘ�）維穩(wěn)工作。結合“六五”普法教育，堅持“預防為主，依靠群眾，群防群治，綜合治理”的工作方針，針對特別的事、特別時段、重點的人，加強排查、監(jiān)控，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。今年共完成“六五”普法問卷100份，處理糾紛60起。
　　
　�。ㄈ�）團建工作。一是繼續(xù)圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題，積極開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，對照“青年文明號”、“五四紅旗支部”的要求，做好創(chuàng)建工作；二是積極支持黨建行政、工會的各項工作，在紀念建黨九十周年的慶�；顒又�，各支部團員踴躍參與，圓滿完成了為慶祝建黨九十周年舉辦的文娛匯演。
　　
　　五、存在的問題
　　
　　六、二○一四年工作打算
　　
　　1、認真貫徹十八屆三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發(fā)展觀，力爭經營性收入同比增加***。
　　
　　2、強化安全生產的各項管理工作，把安全生產知識宣傳教育、安全隱患排查整治全員化、經�；�，力爭交通事故發(fā)生率和經濟損失率同比下降***。
　　
　　3、進一步加強“創(chuàng)先爭優(yōu)”等一系列活動的開展，提升服務水平。針對運營工作中出現(xiàn)的服務質量問題，組織相關部門積極研究解決方案，樹立“公交優(yōu)秀”的良好形象。

【城市公交公司工作總結】相關文章：

公交公司年度工作總結02-14

公交公司經理述職報告02-08

公交公司工作述職報告01-25

公交公司個人總結（精選5篇）06-25

公交公司總經理述職報告02-02

公交公司心得體會03-10

城市拆遷工作總結范文08-22

公交公司年度工作總結4篇04-28

公交公司年度總結02-05

公交公司工作述職報告3篇03-05