2012年人力資源部工作總結(jié)
2012年人力資源部工作總結(jié)今年，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，人力資源部以服務(wù)公司發(fā)展為主線，以提升人力資源開發(fā)為中心，以公司“找·抓·促”、“管理提升”活動(dòng)為抓手，扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，為公司實(shí)現(xiàn)2012年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、人力資源管理工作
（一）人事工作方面
1. 加強(qiáng)勞動(dòng)人事工作。根據(jù)工作需要，安置復(fù)員退伍軍人7人，調(diào)入員工6人（外系統(tǒng)4人，神華系統(tǒng)2人），勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)正2人，招聘大中專畢業(yè)生366人（碩士研究生 5人，本科 101 人，大專199 人，中專36 人，技校 25 人，新疆籍學(xué)生196人，大學(xué)生村官10人）。截止10月31日，員工離職辦理107人，其中辭職94人，辭退13人。
2. 加大干部交流力度。截止10月，選拔17名處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部（正處級(jí)5名、副處級(jí)12名），對(duì)31名干部進(jìn)行了崗位交流（正處級(jí)8名，副處級(jí)23名），有效提升中層管理水平。
3. 規(guī)范管理人事檔案。全年共收集歸檔材料 2578份，轉(zhuǎn)進(jìn)檔案316卷，轉(zhuǎn)出檔案300卷。目前，所管人事檔案共有5309卷（其中死亡檔案90卷，解除合同人員154 卷）。社保檔案9435卷。代管六煤離職死亡檔案1431卷。
（二）薪酬福利方面
2012年1月至9月，原煤產(chǎn)量計(jì)1654.12萬噸，發(fā)放在職員工工資29732.12萬元（不含等退及待崗人員443.39萬元），累計(jì)平均人數(shù)4467人（不含等退及待崗人員352人），人均6.66萬元，對(duì)比去年同期原煤增產(chǎn)666.1萬噸，工資增長4707萬元，員工增加86人，人均增長1.17萬元。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)定員方面
一是規(guī)范勞動(dòng)定員工作細(xì)則。制定《月度各單位勞動(dòng)用工統(tǒng)計(jì)表》、《月度各崗位人員增減變化統(tǒng)計(jì)表》、《勞務(wù)派遣人員用工情況統(tǒng)計(jì)表》和《勞務(wù)派遣人員崗位變化增減統(tǒng)計(jì)表》，結(jié)合現(xiàn)場寫實(shí)，切實(shí)做到按需用人。
二是依法規(guī)范勞動(dòng)合同管理。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，與4930名勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，其中無固定期限3168人，固定期限5年以下923人，固定期限5年以上839人。截止10月31日新簽勞動(dòng)合同285人，續(xù)簽勞動(dòng)合同216人。
三是加強(qiáng)信息化建設(shè)。依托集團(tuán)ERP人力資源管理平臺(tái)，共采集9614名員工個(gè)人信息，其中，合同工5451人，勞務(wù)工985人，離退休人員3178人（移交社會(huì)管理除外）；導(dǎo)入組織人事數(shù)據(jù)691104條，其中，組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)168201條、人事數(shù)據(jù)513525條、人員照片9378張；導(dǎo)入薪酬考勤數(shù)據(jù)192412條。
�。ㄋ模┞毠づ嘤�(xùn)和職稱鑒定方面
一是超額完成年度培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)《神新能源公司2012年職工培訓(xùn)工作計(jì)劃》安排，公司全年使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)306萬，完成培訓(xùn)項(xiàng)目70個(gè)，培訓(xùn)職工8308人次（崗位技能培訓(xùn)5259人次、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)416人次、經(jīng)營管理培訓(xùn)1902人次、政治理論培訓(xùn)465人次和學(xué)歷教育培訓(xùn)266 人次）。公司各四級(jí)安全技術(shù)培訓(xùn)中心、專業(yè)化單位舉辦各類培訓(xùn)37566人次。
二是完成各類職稱申報(bào)及培訓(xùn)工作。 (工作總結(jié) www.panasonaic.com) 完成8名員工申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的推薦、239名員工的專業(yè)考試、219名煤炭工程專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、2011年度東部四礦及公司機(jī)關(guān)的殘疾人年審等工作，辦理安全資格證書2人、2011年資格證書92本、注冊(cè)助理安全工程師25本，高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格證書共計(jì)64本。
二、社會(huì)保險(xiǎn)工作
�。ㄒ唬B(yǎng)老保險(xiǎn)及企業(yè)年金方面
截止2012年10月底，辦理退休198人，離退休人員去世163人。公司現(xiàn)有在職參保4545人，離退休7407人。累計(jì)繳納養(yǎng)老金6230.78萬元，其中企業(yè)繳費(fèi)4442.34萬元，個(gè)人繳費(fèi)1788.44萬元；下?lián)莛B(yǎng)老金1163.76萬元，其中，下?lián)?32人一次性喪葬費(fèi)118.29萬元、267人一次性撫恤費(fèi)966.57萬元、21名退死亡人員個(gè)人帳戶67.03萬元，補(bǔ)發(fā)死亡人員養(yǎng)老金9.75萬元、離休死亡人員養(yǎng)老金2.12萬元；支付統(tǒng)籌外資金458.74萬元，其中，統(tǒng)籌外養(yǎng)老金429.19萬元（含公司負(fù)擔(dān)的生活補(bǔ)貼168.98萬元，六道灣葦湖梁破產(chǎn)財(cái)政撥付生活補(bǔ)貼196.65萬元），遺孀生活費(fèi)11.43萬元，電話費(fèi)4.2萬元，統(tǒng)籌外工亡撫恤金13.92萬元。
全年累計(jì)為4452名員工繳納企業(yè)年金1919.8萬元，其中個(gè)人繳費(fèi)959.9萬元，按規(guī)定上報(bào)企業(yè)年金支付268人。
�。ǘ┕ｋU(xiǎn)方面
公司現(xiàn)有4650名員工參加工傷保險(xiǎn)，繳費(fèi)282.51萬元；4512名員工參加失業(yè)保險(xiǎn)，繳費(fèi)694.31萬元，其中個(gè)人繳費(fèi)230.18萬元。1-6級(jí)離崗休養(yǎng)人員31人（其中由企業(yè)支付傷殘津貼16人，由市社保支付傷殘津貼15人），上半年支付傷殘津貼39.29萬元，并為31名離崗?fù)诵萑藛T、47名解除合同員工進(jìn)行職業(yè)病診斷，6名職業(yè)病患者進(jìn)行塵肺灌洗。同時(shí)認(rèn)真做好新、老工傷申報(bào)及待遇賠付，目前已上報(bào)申請(qǐng)新工傷認(rèn)定61起，已收到烏市工傷處下達(dá)認(rèn)定決定55起，辦理舊傷復(fù)發(fā)76人次，辦理舊傷復(fù)發(fā)門診本31本，烏市社會(huì)保險(xiǎn)管理局賠付210人次各項(xiàng)工傷待遇 517萬元；辦理老工傷舊傷復(fù)發(fā)948人次，辦理舊傷復(fù)發(fā)門診本129本，辦理58名老工傷人員門診藥費(fèi)申報(bào)及支付手續(xù)，烏市社保局賠付923人次老工傷各項(xiàng)工傷待遇868.69萬元。
�。ㄈ┽t(yī)療及生育保險(xiǎn)方面
全年新增參保人員359人，減少參保人員206人，在職轉(zhuǎn)退休人員207人。公司現(xiàn)有參保人員8001人，其中在職人員4890人，退休人員3072人，離休人員 39人（不包括已移交的離休人員），上繳基本交醫(yī)療保險(xiǎn)金3067.11萬元（企業(yè)繳納醫(yī)療金2612.84萬元，個(gè)人繳納醫(yī)療金454.27萬元）、大病統(tǒng)籌金為113.58萬元、生育保險(xiǎn)金181.71萬元。
依據(jù)政策規(guī)定為解放戰(zhàn)爭時(shí)期離休人員、建國前參加革命老工人繳納離休人員醫(yī)保金250.68萬元；異地醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)銷及異地醫(yī)療個(gè)人帳戶退現(xiàn)發(fā)放1115人，計(jì)137.88萬元；生育保險(xiǎn)報(bào)銷42人，發(fā)放生育醫(yī)療費(fèi)及生育津貼21.98萬元；辦理門診慢性病55人，丟卡補(bǔ)辦96人。
三、信訪工作
結(jié)合公司實(shí)際，積極推行“五訪”工作模式，促使領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪工作常態(tài)化，一是公司主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，提高問題化解率。二是主動(dòng)約訪，保證問題徹底化解。三是領(lǐng)導(dǎo)干部下訪，把矛盾化解在現(xiàn)場。四是實(shí)行帶訪，努力推進(jìn)事要解決。五是定期回訪，切實(shí)解決實(shí)際問題。全年，共接待職工群眾和外區(qū)上訪人員5223人次，其中，來公司上訪3600 人次，集體訪103起1982人次。
四、離退休管理工作
按照自治區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步明確冬季采暖費(fèi)補(bǔ)貼有關(guān)問題的通知》（新人社發(fā)[2011]99號(hào)）、《神新能源公司職工冬季取暖費(fèi)報(bào)銷規(guī)定的通知》（神發(fā)[2012]101號(hào)）有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)計(jì)發(fā)放2010至2012年度零星報(bào)銷暖氣費(fèi)近400萬元；組織500名離退休人員參觀石河子農(nóng)墾博物館和周恩來紀(jì)念館；看望住院人員186人次，慰問費(fèi)近1.8萬元；探親報(bào)銷20人次，報(bào)銷費(fèi)2.2萬元；發(fā)放72名去世人員慰問金3.7萬元（不包括破產(chǎn)單位退管站）。
五、工作亮點(diǎn)
1. 引入公選機(jī)制，拓展招聘渠道。依托社會(huì)化專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)，對(duì)公司急需的綜合管理型人才面向社會(huì)公開招聘，成功引進(jìn)副處級(jí)干部3名，進(jìn)一步激發(fā)了公司內(nèi)部員工的競爭意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。
2. 著眼結(jié)構(gòu)調(diào)整，豐富招聘手段。以滿足公司生產(chǎn)需求、穩(wěn)定員工隊(duì)伍為根本，改變多年來只招男不招女的做法，全年招聘女員工26人，有效改善員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
3. 拓寬發(fā)展渠道，啟動(dòng)職稱評(píng)審工作。依據(jù)相關(guān)政策，組織實(shí)施了公司一、二、三、四級(jí)師的評(píng)審及聘任工作，77人通過了評(píng)審，實(shí)現(xiàn)各專業(yè)全覆蓋。
4. 運(yùn)用現(xiàn)代理念，創(chuàng)新培訓(xùn)模式。通過 “Plan（計(jì)劃）—Do（實(shí)施）—See（評(píng)估）”實(shí)施流程，對(duì)公司新提任120名班組長進(jìn)行班組管理、溝通藝術(shù)、感恩文化等內(nèi)容的封閉式培訓(xùn)，有效提升班組長的管理水平。
六、工作存在的問題和困難
1. 人才引進(jìn)渠道不夠豐富，員工離職率較高。
2. 人力資源管理知識(shí)薄弱和觀念落后，對(duì)高學(xué)歷和年富力強(qiáng)的人力資源缺乏有效的激勵(lì)制度。
3. 人力資源運(yùn)行機(jī)制的合理、科學(xué)使用有待加強(qiáng)。
4. 現(xiàn)行薪酬分配模式單一，缺乏管理、技術(shù)等多種要素參與分配的補(bǔ)充機(jī)制。
5. 培訓(xùn)體系有待完善，工學(xué)矛盾突出、兼職教師待遇較低、現(xiàn)有培訓(xùn)實(shí)操環(huán)節(jié)存在薄弱等問題有待解決。
七、解決問題的途徑
1. 以“找抓促”活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的管理水平。
2. 根據(jù)公司增產(chǎn)提效，有計(jì)劃的提高員工薪酬待遇，促使全員收入水平提高。
3. 完善用人機(jī)制，在領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用上，采取多元化的形式，把組織考核推薦和引入市場機(jī)制、公開向社會(huì)招聘有機(jī)結(jié)合。
4. 籌備成立職工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究解決培訓(xùn)工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)使用、項(xiàng)目規(guī)劃等各類問題。
5. 對(duì)涉及政府部門和其他企業(yè)涉及到的重點(diǎn)疑難信訪事項(xiàng)，加強(qiáng)與地方黨政及信訪、維穩(wěn)、公安等部門的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪維穩(wěn)工作外部協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用。
八、2013年工作思路
1. 不斷完善人才引進(jìn)機(jī)制，加大招聘力度，以滿足生產(chǎn)需要。完善干部業(yè)績考核和后備干部選拔培養(yǎng)制度，重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)人員的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營管理和創(chuàng)新等能力。
2. 進(jìn)一步深化績效考核體系，完善形成考評(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)組織實(shí)施、考評(píng)結(jié)果及應(yīng)用等一套完整的“五型企業(yè)”建設(shè)績效考核體系。
3. 進(jìn)一步完善工資制度，逐步建立經(jīng)營管理人員工資、獎(jiǎng)金與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)水平和責(zé)任、績效相聯(lián)系的動(dòng)態(tài)增長機(jī)制；積極探索年薪制、技術(shù)與管理要素與薪酬福利掛鉤等多種分配制度，構(gòu)建以經(jīng)營業(yè)績?yōu)楹诵牡亩嘣峙潴w系。
4. 結(jié)合各單位生產(chǎn)工藝、地質(zhì)條件、生產(chǎn)裝備、技術(shù)水平、勞動(dòng)組織等實(shí)際情況，編制符合生產(chǎn)實(shí)際的定額標(biāo)準(zhǔn)。
5. 根據(jù)2013年公司生產(chǎn)接續(xù)計(jì)劃，采取不定期抽查形式，加強(qiáng)勞動(dòng)定額管理監(jiān)管力度，嚴(yán)格控制勞動(dòng)用工組織形式，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)增或調(diào)減年度勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)。
6. 以“TCD”職工培訓(xùn)體系為統(tǒng)攬，以培訓(xùn)保安為抓手，扎實(shí)做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
7.積極配合街道、社區(qū)做好離退休管理服務(wù)工作。
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