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2009年三亞市夏季旅游產(chǎn)品宣傳推廣月活動總結(jié)
2009年三亞市夏季旅游產(chǎn)品宣傳推廣月活動
去年夏天,根據(jù)市委、市政府旅游宣傳促銷工作的部署,我局策劃旅游“逆營銷”計劃,宣傳三亞夏季比較氣候優(yōu)勢,消除客源地市場對三亞夏季“酷暑”的誤解,推介三亞夏季旅游產(chǎn)品,打造三亞夏季旅游新品牌,在南京、重慶、武漢、杭州九大“火爐”城市開展了“清涼一夏 三亞度假”促銷活動,取得良好的效果。2009年夏天,全市游客接待量較往年同期增長30%左右,全市酒店房價總體上浮30-50元/間夜。其中亞龍灣國家旅游度假區(qū)內(nèi)的酒店房價平均上浮100元/間夜,組團社和接待企業(yè)反映甚好,旅游市場初步呈現(xiàn)“淡季不淡”的好勢頭!
為進一步推廣“清涼一夏 三亞度假”夏季旅游產(chǎn)品,全面提升我市夏季度假旅游目的地賣點,強化三亞夏季旅游品牌,今年,我市繼續(xù)整合酒店、旅行社、景區(qū)、潛水、包機商、高爾夫球會、婚紗攝影、房地產(chǎn)開發(fā)商、周邊市縣旅游企業(yè)及媒體等資源,從6月底至8月初,以長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九大“火爐”城市為主攻目標,實施三亞夏季旅游產(chǎn)品“夏季攻勢”。經(jīng)過40天緊張的互動交流與推介,2009年三亞市夏季旅游產(chǎn)品推廣活動取得了實實在在的效果,其后期效應仍將漸漸凸顯。7-8月份,全市旅游飯店接待過夜國內(nèi)游客80.92萬人次,比上年同期增長17.34%;國內(nèi)旅游收入9.54億元,比上年同期增長23.42%,我市旅游市場實現(xiàn)了“旺季持續(xù),淡季不淡”的預期目標。現(xiàn)將活動情況如下:
一、政企聯(lián)袂,譜寫三亞旅游促銷新篇章
本次“清涼一夏 三亞度假”旅游產(chǎn)品“夏季攻勢”由市政府主辦,全市各相關(guān)部門積極響應,各企業(yè)注入了極大的熱情并鼎力支持,政企兩股力量組成精英促銷團隊,由市委、市人大、市政府、市政協(xié)九套班子領導輪番擔綱,合力出擊。許多企業(yè)踴躍免費提供景區(qū)門票、酒店客房等豐厚的獎品,犒獎當?shù)氐穆眯猩毯褪忻翊。?jù)不完全統(tǒng)計,全市直接參加本次夏季旅游產(chǎn)品推廣活動的政府各部門和企業(yè)人員近500人次、投放的旅游促銷資料達幾十萬冊、各企業(yè)提供的獎品累計達數(shù)十萬元,在促銷陣容,人力、物力、財力投放方面均刷新了三亞旅游促銷新紀錄。本次推介活動引起三亞周邊市縣的興趣和關(guān)注,九指山、陵水、保亭等市縣的旅游行政主管部門及企業(yè)紛紛加盟三亞促銷團隊,“搭車”促銷。
促銷人員長途跋涉,克服重重困難,將大批燈光、音響、背板、“易拉寶”、LED全彩電子顯示屏、幾十萬冊旅游促銷資料及幾十種熱帶旅游產(chǎn)品實物和模型、熱帶水果等促銷材料帶到現(xiàn)場,冒酷暑、頂烈日、戴星光搭建充滿熱帶清涼氣息的三亞風情街和演藝舞臺,滾動宣傳播放三亞旅游DVD光碟和產(chǎn)品廣告,傾情表演洋溢三亞地域特色的風情歌舞,“火爐”城一時驚現(xiàn)濱海特色的三亞風情街,吹起陣陣三亞夏日清涼風。全體成員齊心協(xié)力,團結(jié)互助,遵守工作紀律,廣交朋友、散發(fā)資料、通力展示和推介產(chǎn)品,不顧旅途勞頓頻頻與當?shù)乜蜕探佑|和洽談,不厭其煩解答客人的咨詢,表現(xiàn)出優(yōu)良的專業(yè)和敬業(yè)精神。本次促銷活動從形式的確定、組織、展臺展覽的布置、宣傳品的準備,到新聞媒體的報道等各個環(huán)節(jié),都安排得井井有條,順理成章!罢钆_樹形象、打品牌,企業(yè)唱戲闖市場、賣產(chǎn)品”是本次促銷活動的一大特點,促銷活動所到之處,無不洋溢著陣陣三亞夏日清涼風;當?shù)厥忻駸o不對三亞市政府的服務理念、親和力和凝聚力表示由衷的欽佩!
二、目標市場明確,有的放矢
“清涼一夏 三亞度假”促銷活動的最大訴求就是宣傳三亞夏季的比較氣候優(yōu)勢,扭轉(zhuǎn)三亞在客源市場的“酷暑”形象,推介三亞夏季旅游產(chǎn)品,持續(xù)推廣“清涼一夏 三亞度假”,形成品牌效應,打開巨大的市場需求空間,完成三亞旅游市場由供方向需方的轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)三亞旅游市場“旺季持續(xù),淡季不淡”的發(fā)展目標。為此,我市夏季旅游產(chǎn)品推廣活動主攻長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九大夏季“火爐”城市。其理由有:一是鞏固和擴大去年在九大“火爐”城市開展“清涼攻略”的成果,逐步培育、拓展新的夏季度假客源市場;二是這九大城市夏日氣溫高而悶熱,居民出游消暑的欲望較為強烈;三是九大城市位于經(jīng)濟較發(fā)達的長江經(jīng)濟帶上,居民消費水平較高,出游能力較強;九是九大城市與三亞有航線、航班連接,進出三亞的交通方便;九是九大城市人口眾多,潛在客源多,市場增長潛力大、勢頭較好!
三、“火爐”城勁吹三亞清涼風
(一)精心包裝,極力推介
本次推介活動總結(jié)了去年的成功經(jīng)驗,集思廣益,研究目標市場的實際情況,圍繞三亞高端度假散客和商務會議旅游,促銷團隊加盟了一批新的酒店,充實了一批新的旅游產(chǎn)品,制定總體活動方案。促銷活動再次高舉“美麗三亞浪漫天涯”、“清涼一夏 度假三亞”的旗幟,著重推出“三亞夏季旅游產(chǎn)品推介會”、“奧運在北京 度假在三亞”、“三亞旅游綠色通道”等活動,并首次啟動“三亞旅游促銷大篷車”進行流動促銷,整體上做到既有保留,又有創(chuàng)新。
本次推介活動采取“兩路出擊”的做法:每到一個城市,一方面市政府與當?shù)卣謩e就促進雙方旅游交流和發(fā)展達成旅游戰(zhàn)略合作意向,為三亞發(fā)展內(nèi)地客源市場,促進三亞與這九大城市的旅游合作打下良好的基礎;向為三亞旅游做出突出貢獻的當?shù)芈眯猩獭鼨C商和航空公司頒發(fā)“促進三亞旅游事業(yè)發(fā)展貢獻獎”,九大城市共有30多家企業(yè)獲得此項榮譽。三亞市旅行社協(xié)會和重慶市旅行社協(xié)會還共同組織召開了兩地“旅游合作研討會”,雙方就旅行社行業(yè)建設、旅游市場開拓、旅游人才交流以及如何處理兩市間旅游投訴等問題進行約定并達成協(xié)議。另一方面,市政府邀請當?shù)攸h政部門領導、知名人士、旅行商、相關(guān)企業(yè)代表加盟,面向旅行商市場舉辦“專業(yè)推介會”,面向廣大市民終端市場打造“三亞風情街”推介,通過兩地主流媒體攜手宣傳,放大效果,強化當?shù)厥忻駥θ齺喡糜蔚恼J識。整個推介活動采取熱帶風情傾情表演、旅游產(chǎn)品和房產(chǎn)展示、LED三亞風光播放、派發(fā)促銷資料、三亞夏日旅游新產(chǎn)品發(fā)布、有獎問答和抽獎、強勢媒體宣傳推廣等手段,營銷三亞“動感夏令營”、“婚紗蜜月”、“清涼度假”、“休閑觀光”、“旅游房地產(chǎn)”、“休閑高球”九大板塊的陽光之旅、海洋假期、海底婚禮、夢幻海底潛水、游艇垂釣、溫泉美浴、度假房產(chǎn)、雨林養(yǎng)生等豐富的夏日休閑度假旅游產(chǎn)品,為客源地市民呈獻了三亞最宜人的氣候、最清新的空氣、最和煦的陽光、最湛藍的海水、最柔白的沙灘、最風情萬物的少數(shù)民族、最可口的美食等豐富的“三亞夏日清涼盛宴”,“清涼一夏度假三亞”在九大“火爐”城市轟轟烈烈火了一把
本文由范文先生網(wǎng)收集整理,版權(quán)歸原作者所有.
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(二)凸顯文化,產(chǎn)品搶眼
為這次促銷活動整合打包的夏季旅游產(chǎn)品增加了文化元素,在宣傳和展示“海洋旅游”、“清涼度假”的同時,強調(diào)對環(huán)境保護的“綠色旅游”;各企業(yè)為這次促銷策劃編印的宣傳資料詳細介紹和展示了夏季旅游產(chǎn)品,內(nèi)容豐富、圖文并茂、文字優(yōu)美,在設計理念和宣傳主題方面既全面貼合促銷活動,又突出旅游的文化元素。在每個城市的推介會上,三亞的熱帶草裙舞、深海美人魚舞、黎族打柴舞、沙灘休閑服飾秀以及三亞風情街展示,將三亞的浪漫、休閑詮釋得淋漓盡致。促銷現(xiàn)場,三亞夏日旅游產(chǎn)品吸引了眾人的眼球,成為當?shù)芈眯猩毯途用駸崆辛私獾膶ο,很多展位被圍得水泄不通,大家互動交流熱烈,旅行商和市民競相索取三亞旅游宣傳資料,咨詢?nèi)齺喡糜钨Y訊,綴以三亞清涼元素的促銷資料、貝殼鏈、椰雕鏈、太陽帽、鼠標墊等精美小禮品走進客源地的千家萬戶,激起了廣大市民出游三亞的強烈欲望。在每個城市的推廣活動中,不少市民當場就與企業(yè)代表簽下訂單;促銷團還沒“班師回朝”,不少市民已經(jīng)背起行囊,前來三亞體驗“清涼一夏”。據(jù)統(tǒng)計,九大城市推介活動共接待近700家旅游企業(yè)、近千名旅行商;經(jīng)測算,有上百萬人次近距離面對面接受三亞旅游資訊!
(三)媒體放大,效應顯著
在每個推介城市,當?shù)刂饕獔蠹、電視臺、廣播電臺等媒體和網(wǎng)絡對三亞的促銷活動給予極大的關(guān)注,并作為當?shù)匾淮笮侣劶右詧蟮;我市精心篩選當?shù)刂饕獔蠹垺㈦娨暸_做廣告推介,并在主要報紙上刊登軟性文章,擴大受眾面,放大促銷效果。據(jù)統(tǒng)計,九大城市有90多家當?shù)孛襟w約180名記者報道,其中廣播電視報道近100條,平面媒體和網(wǎng)絡報道180多條,各大網(wǎng)絡對此的轉(zhuǎn)載達200多條。期間,海南日報、海南電視臺、三亞晨報、三亞電視臺等省內(nèi)媒體全程跟蹤報道,兩地媒體的聯(lián)合報道形成一輪又一輪宣傳合力,集中性、規(guī)模性的報道,實現(xiàn)了良好的傳播效果。江西電視臺都市頻道全程直播我市促銷活動啟動儀式、業(yè)界推介會及三亞風情街展示,并在活動期間全天候開通咨詢電話,進行短信有獎競猜等互動活動,節(jié)目播出三天,手機參與量就接近6萬人次、熱線電話量近4千人次;江西電視臺還制作了5集三亞旅游專題片,在江西電視臺滾動播放,整個報道內(nèi)容生動、評價積極,互動節(jié)目播出近半小時,直接參與問答的有效人數(shù)超過3千;市旅游局主要領導和企業(yè)代表做客江西電視臺都市頻道《互動60分》直播間,接受市民熱線咨詢,解讀三亞旅游風情,觀眾參與度非常高,產(chǎn)生強烈的媒體效應,營造了濃厚的“三亞夏天清涼”的輿論氛圍,成為本次促銷活動的最大亮點。
九、創(chuàng)新形式 擴大效果
本次推介活動在策劃上突出亮點,實現(xiàn)了有所創(chuàng)新!
(一)借力奧運推介三亞
本次推介活動把三亞旅游與奧運會有機結(jié)合,借助三亞完美地實現(xiàn)了奧運圣火在中國內(nèi)地的首傳,挖掘奧運深邃的歷史意義和現(xiàn)實價值,提出“發(fā)揚奧運精神,抓住奧運契機,打造奧運經(jīng)濟,全力推進三亞國際化和城市化進程”的口號,開辟一條通往熱帶中國的“綠色奧運旅游通道”,借力奧運平臺推廣“文化三亞”,成為三亞從“旅游文化”向“文化旅游”飛躍的有力推手,創(chuàng)造持續(xù)不斷的后奧運價值和財富!
(二)巧妙“借口”宣傳三亞
利用名人效應和影響,強化三亞旅游形象。我市特邀著名科學家、三亞榮譽市民袁隆平,當代發(fā)明家、全國勞模、武鋼首席專家陳曉合力為三亞旅游“站臺”,推介三亞,成為本次推介活動的一大亮點。袁隆平以其切身,盛情邀請長沙市民到三亞旅游度假、避暑納涼;陳曉“希望武漢市民愛上三亞”的呼吁與受眾產(chǎn)生共鳴,贏得眾人熱烈的掌聲!
(三)動靜結(jié)合,萬里跋涉賣清涼
本次“清涼一夏 三亞度假——2009三亞夏季旅游產(chǎn)品推廣月活動”除了采用“專業(yè)推介會”、“三亞風情街”等靜態(tài)手段進行促銷之外,還首次采用“三亞旅游促銷大篷車”動態(tài)促銷形式。兩輛承載著美麗三亞熱帶風情和繽紛夏季旅游產(chǎn)品的旅游促銷大篷車,不僅是“火爐”城中一道引人注目的亮麗風景線,而且還是流動的三亞城市形象和旅游產(chǎn)品廣告!叭齺喡糜未黉N大篷車”一路風風火火,風塵仆仆,跨越海南、廣東、湖南、江西、浙江、上海、江蘇、安徽、湖北等九省一市人口稠密的二十多個城市巡回促銷,行程2萬余公里,規(guī)格之高、規(guī)模之大、時間之長、影響之深、參與人數(shù)之多、受眾之廣均創(chuàng)三亞旅游促銷之最,三亞清涼風席卷了大江南北半個中國。所到之處,獨具特色的三亞熱帶風情感染著各地市民,給當?shù)厥忻窈吐糜螛I(yè)界留下非常深刻的印象,取得了預期的促銷效果。
九、促銷活動取得階段性成果
經(jīng)過“清涼一夏 三亞度假”促銷活動,擴大了三亞夏季旅游產(chǎn)品影響力,提升了三亞夏季旅游目的地賣點,強化了三亞夏季度假旅游品牌,傳統(tǒng)的客源市場繼續(xù)呈增長趨勢,新興的客源市場對三亞給予了更高的關(guān)注。九月份,武漢、杭州、重慶、南京、長沙飛往三亞的航班平均上座率均在80.8%以上,南京飛三亞的航班平均上座率竟高達97.3%。進入8月份,南昌飛三亞的航班日均上座率也在95%以上;三亞鳳凰國際機場一片繁忙,進出港航班3592架次,比去年同期增長27.7%;進出港游客45.6萬人次,比去年同期增長20.3%!
“清涼一夏 三亞度假”促銷活動加快了我市國內(nèi)游市場的發(fā)展。7-8月份,全市旅游飯店接待過夜國內(nèi)游客80.92萬人次,比上年同期增長17.34%,增幅比上年同期提高2.98個百分點;國內(nèi)旅游收入9.54億元,比上年同期增長23.42%,增幅比上年同期提高6.12個百分點!
8月份,我市主要旅游景區(qū)游客如潮,市場形勢喜人。據(jù)統(tǒng)計,南山文化旅游區(qū)、大小洞天、天涯海角三大景區(qū)共接待游客39.30萬人次,比去年同期增長8.99%。
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