關于申請校驗合格證的工作總結報告(1)

關于申請校驗合格證的工作總結報告

三年來，計劃生育服務站在區(qū)計生局的正確領導下，以獲得全國優(yōu)質(zhì)服務先進區(qū)稱號為機遇，深入貫徹落實黨的十六屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞經(jīng)濟建設和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在全體人員共同努力下，以穩(wěn)定低生育水平為核心，堅持以人為本，圍繞群眾需求，創(chuàng)新服務理念，推動了優(yōu)質(zhì)服務工作不斷深化、細化和規(guī)范化，計劃生育技術服務網(wǎng)絡的服務能力和服務質(zhì)量得到了進一步提高�，F(xiàn)將我站計劃生育技術服務基本情況總結如下：

（一）凝心聚力，科學管理，初見成效。

本著“學貴精誠專一”的態(tài)度，勵精求學，上下求索。以“學習型服務站”作為創(chuàng)建藍本，激勵全站工作人員積極學習，促進全站整體理論的修養(yǎng)及個人的政治素質(zhì)和專業(yè)知識的提高。關心群眾，重交流，集思廣益，多方采納，干群關系得到和諧的發(fā)展，榮獲2007年度日照市先進女職工工作集體稱號。自2005年至今，全站共接待患者57444人次，其中計劃生育手術20097人，孕期監(jiān)護10610人，診治生殖保健類疾病26427人，優(yōu)生優(yōu)育咨詢4203人，診治不孕不育2001人，綜合門診2170人。無差錯事故，各項質(zhì)量、計劃指標較好的完成。

（二）狠抓學習，為開展優(yōu)質(zhì)服務提供思想保障。

在政治學習中，我們采用集體學習和自學相結合、學后寫出心得體會等方式，使全體工作人員真正領會其精神實質(zhì)，政治素質(zhì)明顯提高，思想作風、工作作風大有改觀；深入貫徹學習黨的十七大精神，與計劃生育“一法三規(guī)一條例”相結合，使全體工作人員都能夠?qū)π聲r期計劃生育工作新形勢、新任務有一個清醒的認識，牢固樹立和落實新時期做好計劃生育工作正確的全局觀、工作觀，熟練掌握新時期計劃生育工作的新思路、新方法，真正做到堅持以人為本，不斷增強在本職崗位上做好新時期計劃生育工作的自覺性，切實提高全體職工對新形勢下抓好計生工作和開展計生優(yōu)質(zhì)服務重要性的認識。

（三）堅持以人為本，加強隊伍建設，為開展優(yōu)質(zhì)服務提供人才和技術保障。

為不斷提高計生整體隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，我站采取了全面加強專業(yè)知識培訓，深化人事制度改革等一系列舉措。不斷探索和深化用人制度改革，按照人員精干，運轉(zhuǎn)高效、服務優(yōu)質(zhì)的要求，逐步建立了自主用人、人盡其才、充滿活力的選人用人制度。一是，2005年我站大膽推行了人事制度改革。按照精簡、高效、實用原則，實行了中層領導競爭上崗的用人機制。各中層干部人選，全部通過競爭上崗的方式產(chǎn)生�；�本實現(xiàn)了用人的公平化、合理化，極大調(diào)動了工作人員的積極性。二是，2007年依托人才交流市場為鎮(zhèn)街道服務站選聘了32名計劃生育技術服務人員，通過系統(tǒng)、全面的崗前培訓已全部充實到了鎮(zhèn)級服務站，提高了鎮(zhèn)、街道計劃生育服務站的技術服務水平。三是為提高技術人員的業(yè)務素質(zhì)，增強為群眾服務的能力，我們強化技術培訓，加快技術人員的知識更新。區(qū)服務站鼓勵技術人員參加在職教育通過定期和不定期的各種專業(yè)知識的培訓學習，提高了各級技術人員的業(yè)務能力、創(chuàng)新能力、信息技術應用能力。

（四）強化服務，大力實施以技術服務為重點的“三大工程”。

我站在充分了解群眾需求和宣傳引路的同時，緊緊圍繞實施避孕節(jié)育知情選擇、生殖保健、出生缺陷干預三大工程，大力開展了以技術服務為重點的優(yōu)質(zhì)服務工作。

1、深入開展避孕節(jié)育方法知情選擇。一是宣傳發(fā)動，為知情選擇奠定群眾基礎。充分利用大眾傳媒、印發(fā)資料和知識競賽等豐富多彩的形式，宣傳知情選擇的重要意義，尤其強化了個性宣傳，通過村查訪員和技術服務人員上門訪問、訪談，了解群眾的個性需求，受到群眾的理解和歡迎，形成了群眾積極參與、熱情支持的良好局面。二是規(guī)范運作。狠抓了“四個環(huán)節(jié)”：首先是加強知情培訓，實行分類指導，技術人員采取上門指導、面對面講解等形式，堅持使用《避孕節(jié)育手術前知情選擇同意書》，做好手術記錄，向育齡群眾提供適宜選擇的避孕方法；搞好隨訪服務，避孕藥具及產(chǎn)后、術后隨訪服務率達到98以上；推廣新技術、新方法，引進推廣了吉妮環(huán)、愛母環(huán)、花式環(huán)和安舒環(huán)等新型避孕藥具，滿足了群眾對避孕節(jié)育措施多種選擇的需要。目前，全區(qū)避孕節(jié)育措施落實率達到了99，有效率達到95以上。

2、深入開展生殖保健系列服務。我們充分利用本區(qū)技術服務網(wǎng)絡健全的優(yōu)勢，緊

緊圍繞生育、節(jié)育、不育開展了多項服務。一是加強了科普教育，使育齡群眾增長生殖保健知識，增強自我保健意識。二是認真開展孕情、環(huán)情普查工作。每年開展“雙情”普查兩次，普查率達到了98以上。三是結合對已婚育齡婦女的健康查體活動，普遍開展婦女病普查普治。四是開展不孕不育癥治療。區(qū)計生服務站開設了不孕不育癥治療門診，就男、女性生殖方面的疾病及不孕不育癥給予及時診治，為廣大不孕不育癥患者帶來了希望和福音。

3、積極開展出生缺陷干預工程，不斷提高出生人口素質(zhì)。為進一步貫徹“控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)”的基本國策，實現(xiàn)穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口質(zhì)量的“雙重目標”，我站積極開展“出生缺陷干預工程”，聯(lián)合鎮(zhèn)、街道計生服務站除了為廣大新婚夫婦提供正常的優(yōu)生優(yōu)育咨詢之外，還開展了出生缺陷干預一條龍服務。一是為持《計劃生育服務手冊》和《生育證》者開展病毒“四項”檢測，并積極推廣服用葉酸、福施福、福格森等藥物預防胎兒畸形。近三年來，共為8834個服務對象開展了“四項病毒檢測、檢查”，查出陽性患者29人，經(jīng)過治療已全部康復。B超監(jiān)護10610名孕婦，發(fā)現(xiàn)胚胎停育155人，死胎23人，胎兒畸形33人，都及時終止妊娠。二是為病殘兒再生育二胎家庭全部建立了監(jiān)護檔案。定期對病殘兒家庭進行優(yōu)生優(yōu)育知識培訓，提高再生二胎質(zhì)量。區(qū)、鄉(xiāng)、村三級服務網(wǎng)絡積極為被監(jiān)護對象開展孕前指導、孕期跟蹤、定期隨訪服務。從被監(jiān)護對象懷孕三個月開始，每月為其開展一次產(chǎn)前檢查，6個月后每半月監(jiān)測一次，產(chǎn)前一個月每周檢查一次胎兒發(fā)育情況，發(fā)現(xiàn)問題及時建議、指導治療。使全區(qū)出生缺陷發(fā)生率控制在3‰之內(nèi)，為提高出生人口素質(zhì)起到了重要作用。

（五）整合技術資源，拓展服務領域，實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合服務。

本著簡化程序、方便群眾的原則，我們充分發(fā)揮區(qū)服務站人才、技術、設備優(yōu)勢，組織下鄉(xiāng)服務隊、開通熱線咨詢電話等形式，與鎮(zhèn)、街道村聯(lián)合開展服務，形成了資源整合、信息暢通、利益共享、方便群眾的服務格局。近三年來，我站為石臼街道定期輸入技術力量，方便了群眾，提高了基層技術服務技術。在嚴格落實育齡婦女常規(guī)查體制度的同時，將環(huán)情孕情監(jiān)測與生殖健康查體有機結合，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術服務人員缺乏、工作量大的情況下多次參與和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生殖健康普查工作，使區(qū)、鄉(xiāng)、村計生技術服務工作真正抱成一團，融為一體。查體工作做到了科學合理、方便群眾、有章可循、有據(jù)可查。結合環(huán)情、孕情監(jiān)測，開展常見生殖道感染疾病的檢查和檢測，對發(fā)現(xiàn)的生殖道感染患者給予規(guī)范診治。區(qū)鎮(zhèn)服務站在提供規(guī)范的術后隨訪的同時，為育齡群眾提供緊急避孕咨詢、指導等保護性服務，以避免發(fā)生非意愿妊娠。充分調(diào)動了育齡群眾主動接受技術服務的積極性，極大地提高了群眾的滿意率。

（六）加強基礎設施建設，改善服務環(huán)境。

為創(chuàng)造優(yōu)美的服務環(huán)境，以國家發(fā)改委、建設部和人口計生委出臺的計生服務站外觀形象規(guī)范為標準，我站全面加強基層軟硬環(huán)境建設，營造溫馨服務氛圍。對服務站進行裝修，安裝室內(nèi)裝飾板，更換了消毒滅菌設備，為康復室和醫(yī)生值班室添置了5臺空調(diào)。參照國家、省、市基層計劃生育技術服務站（室）改造規(guī)范三年規(guī)劃的要求，重點完成了對××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)、××街道三個服務站和全區(qū)100個村級服務室的改造建設任務，有效地改善了技術服務條件。按照“一街兩欄一校一室”的建設要求目前，全區(qū)584個村居服務室全部達標。

（七）適應形勢新發(fā)展，規(guī)范化管理，不斷提高藥具管理工作水平。

為適應計劃生育新形勢，以快速準確的計劃生育信息為支撐，進一步使計劃生育藥具管理工作規(guī)范化。一是規(guī)范了計劃生育藥具計劃調(diào)拔、儲存發(fā)放等環(huán)節(jié)管理的標準、程序和方法，加強倉儲、發(fā)放、統(tǒng)計、質(zhì)檢、不良反應監(jiān)測報告等環(huán)節(jié)管理，做到了入庫有驗收，出庫有審核，進出帳目清楚。庫存藥具品種全，結構合理，周轉(zhuǎn)順暢，避免了浪費壞損積壓，保證流通藥具質(zhì)量和使用最優(yōu)化。二是重視藥具管理體制改革，使城市流動人群享有計劃生育服務同城待遇。針對城市人口增多，人口流動性越來越大，原有的避孕藥具發(fā)放模式己不能適應城市各類育齡群眾要求的實際，我區(qū)優(yōu)先實行城市藥具體制改革試點。先后共投資10萬余元，購置自動取套機12臺，集中安

裝在城市人口比較集中的的公共場所，簡化藥具發(fā)放程序，基本上滿足了城市和流動人口育齡群眾的需要。多渠道的藥具供應模式，不僅保證了各層次藥用人員的不同需求，使政府關愛理念融入日常細微工作之中，也為積極探索藥具發(fā)放新途徑、加快藥具供應改革步伐以及維護和諧安定局面積累了一些新經(jīng)驗。

（八）繼續(xù)強化服務網(wǎng)絡信息建設，夯實了計劃生育技術服務工作基礎。

通過對技術人員計算機知識的再培訓學習，我站依托局機關的技術力量加快網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)的應用，利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺，逐步實現(xiàn)與育齡婦女信息系統(tǒng)之間的資源共享。加強育齡群眾計劃生育技術服務、生殖保健服務的信息化管理，建立和完善技術服務和群眾需求信息數(shù)據(jù)庫，進一步健全信息采集、匯總、分析、上報和使用制度，真正發(fā)揮信息引導服務的作用，不斷提高綜合服務能力和科學管理水平。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照中央《決定》和省、市要求，進一步抓好基層，夯實基礎；查找差距，不斷改進；鞏固成果，提高水平。更要努力踐行“科學發(fā)展觀”，融入和諧理念，積極創(chuàng)新藥具改革發(fā)展模式，為統(tǒng)籌解決人口和計劃生育問題乃至全區(qū)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定發(fā)展注入應有的活力。

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