在公司首屆工會(huì)代表大會(huì)上的報(bào)告

        文章標(biāo)題：在公司首屆工會(huì)代表大會(huì)上的報(bào)告

發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用提高服務(wù)質(zhì)量
為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、創(chuàng)建省級(jí)文明單位而努力奮斗
——在**公司首屆一次工會(huì)代表大會(huì)上的報(bào)告
各位代表、同志們：
現(xiàn)在，我代表**公司工會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。
一、過(guò)去三年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧
**公司成立于2003年，三年來(lái)，公司各級(jí)工會(huì)組織在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的大力支持下，在廣大會(huì)員和全體職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大會(huì)議精神，緊緊圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，為公司幾年來(lái)的發(fā)展壯大開(kāi)展了許多扎實(shí)有效的工作，做出了突出的貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)是：

冬季供暖、“安康杯”競(jìng)賽深入開(kāi)展。三年來(lái)，各級(jí)工會(huì)組織緊緊圍繞公司中心工作，企業(yè)目標(biāo)，始終不渝地開(kāi)展了冬季供暖及“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。冬季供暖競(jìng)賽以“五比五看”為內(nèi)容，即：比思想覺(jué)悟，看規(guī)章制度的執(zhí)行；比服務(wù)態(tài)度，看用戶(hù)的滿(mǎn)意程度；比文明整潔，看作業(yè)環(huán)境；比安全生產(chǎn)，看設(shè)備完好率；比質(zhì)量達(dá)標(biāo)，看標(biāo)準(zhǔn)化管理。從“五比五看”到“安康杯”競(jìng)賽，都做到了形式上靈活，組織考核上嚴(yán)密。在04—05年競(jìng)賽中包含了七大方面的內(nèi)容；從財(cái)務(wù)指標(biāo)，安全生產(chǎn)、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、5S管理、綜合治理、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)指標(biāo)上對(duì)參賽單位進(jìn)行考核；做到每月一評(píng)，評(píng)出的金、銀、銅牌，分別獎(jiǎng)勵(lì)3000元，2000元和1000元；七大項(xiàng)100分考核制度，使考核工作覆蓋了公司的各項(xiàng)生產(chǎn)服務(wù)工作，做到了橫向到邊、縱向到角，極大調(diào)動(dòng)了各分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的工作積極性，提高了為居民和用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。三年來(lái)，公司職工共提合理化建議129條；在集團(tuán)公司舉辦的技術(shù)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽中，先后有4人次獲得好名次；三年來(lái)，公司共涌現(xiàn)出局級(jí)勞模3人次；先進(jìn)個(gè)人15人次；處級(jí)勞模45人次；雙文明先進(jìn)個(gè)人198人次。在巾幗文明建功競(jìng)賽活動(dòng)中成效顯著，三年共涌現(xiàn)出“巾幗文明示范崗”7個(gè)，局級(jí)三八紅旗手9名，使先進(jìn)人物充分發(fā)揮了示范作用，調(diào)動(dòng)了各條戰(zhàn)線(xiàn)廣大職工的工作主動(dòng)性、積極性。

扶貧解困工作取得顯著成果。公司處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)幫扶對(duì)子9個(gè)，科級(jí)幫扶對(duì)子31個(gè)。三年共開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)97次，發(fā)放救濟(jì)金6.85萬(wàn)元；為家中發(fā)生意外的不幸職工捐款1.7萬(wàn)元；獻(xiàn)愛(ài)心捐款3.1萬(wàn)元。在政策允許的前提下，積極為困難職工在集團(tuán)公司辦理了救濟(jì)和助學(xué)貸款。并且在施工緊張的時(shí)刻，組織走訪(fǎng)到一線(xiàn)慰問(wèn)，送去了組織的關(guān)懷與溫暖。

文化體育活動(dòng)豐富多彩。公司各級(jí)工會(huì)組織在嚴(yán)密配合黨組織開(kāi)展的方方面面宣傳工作的同時(shí)，廣泛開(kāi)展了球類(lèi)、棋類(lèi)、拔河、文藝演唱等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)，2004年參加了省供熱協(xié)會(huì)在七臺(tái)河舉辦的“供熱杯”乒乓球賽，2005年參加了在雞西舉辦的“供熱杯”籃球賽，擴(kuò)大了公司在全省的影響，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三年來(lái)，公司內(nèi)部的籃球運(yùn)動(dòng)也得到了蓬勃的發(fā)展，公司連續(xù)舉辦了兩屆大型職工籃球賽，并且組隊(duì)參加了集團(tuán)公司2005年職工籃球賽，取得了第五名的好成績(jī)。三年來(lái)，公司工會(huì)為各級(jí)組織、各單位制作宣傳牌板201塊，面積780平方米；宣傳條幅79條，700延長(zhǎng)米。大字塊500余塊；出宣傳欄（版）17個(gè)。廣泛宣傳了公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、服務(wù)宗旨、奮斗目標(biāo)、管理措施、“5S”知識(shí)，從而加強(qiáng)了公司企業(yè)文化建設(shè)。

二、三年來(lái)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

回顧三年來(lái)的工作，我們感到今后工會(huì)工作必須把握和遵循的有以下五點(diǎn)：

1、黨委領(lǐng)導(dǎo)和行政支持是工會(huì)工作的根本保證。工會(huì)組織必須自覺(jué)接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能牢牢把握正確的政治方向；工會(huì)工作只有獲得行政的大力支持，與行政相互有機(jī)配合才能做到兩個(gè)維護(hù)的統(tǒng)一，才能把握好自己的位置，在各種復(fù)雜的情況面前找到解決問(wèn)題的辦法。

2、服務(wù)大局是對(duì)工會(huì)工作的必然要求。工會(huì)工作的目的在本質(zhì)上和黨組織的要求，行政的工作目標(biāo)，廣大職工群眾的愿望是相一致的，必須自覺(jué)的從企業(yè)的大局出發(fā)，緊緊圍繞落實(shí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，把職工思想統(tǒng)一到全心全意為用戶(hù)服務(wù)，一心一意為實(shí)現(xiàn)公司的奮斗目標(biāo)上來(lái)。

3、始終保持與職工的密切聯(lián)系是工會(huì)工作的生命線(xiàn)。職工群眾擁護(hù)和支持是工會(huì)工作的靈魂，職工群眾對(duì)工會(huì)工作高興不高興，滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，是否得到他們的認(rèn)可，是工會(huì)組織工作狀況評(píng)價(jià)的度量衡，失去群眾擁護(hù)的工會(huì)組織就有無(wú)法開(kāi)展工作。

4、維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)組織的基本職責(zé)。這是工會(huì)性質(zhì)決定的，也是法律賦予工會(huì)的重要權(quán)利，既是黨政組織提出的要求，也是廣大職工的迫切愿望，關(guān)心職工疾苦，維護(hù)職工切身利益，為職工說(shuō)話(huà)、辦事，履行第一責(zé)任人的職責(zé)是工會(huì)干部必須牢牢樹(shù)立的思想觀念。

5、依法辦事是提高工會(huì)工作水平的重要途徑。工會(huì)組織必須遵

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