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總經(jīng)理在酒店全面試營業(yè)動員大會上的工作報告
文章標(biāo)題:總經(jīng)理在酒店全面試營業(yè)動員大會上的工作報告
抓住機遇,翻開飯店新篇章
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:下午好!
金秋十月,丹桂飄香,**迎來了全面試營業(yè)的轉(zhuǎn)折點。今天,我們在此召開“**飯店休閑中心開業(yè)暨飯店全面試營業(yè)動員大會范文搜網(wǎng)”,為此我們感到興奮和激動。這標(biāo)志著**一個新世紀(jì)的到來,一個里程碑正在我們手中樹起,F(xiàn)在,請允許我代表飯店全體員工表示熱烈的祝賀!也借此機會,向為**的建設(shè)和經(jīng)營做出努力和貢獻的各位表示衷心的感謝!
飯店的全面試營業(yè),為我們翻開了飯店新的一頁,我們要以此為契機,全面做好飯店各項工作。
一.強化素質(zhì),提升品位
飯店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為**這樣一個起點高的酒店,更應(yīng)該在資陽同行中作一個表率。
公司在**的建設(shè)上已經(jīng)投入了近億元的資金,**的硬件建設(shè)在資陽同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設(shè)施以及配套的休閑娛樂中心,而且,有我們在座的近200位員工,你們才是將來創(chuàng)造**形象的人。開業(yè)以后,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì),提升整個飯店的品位。
**是我家,發(fā)展靠大家。我們要有主人翁責(zé)任感,我們一起來為塑造**努力,大家說行不行?!
二.鉆研業(yè)務(wù),留住顧客
精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標(biāo)。身為**的員工,我們不僅要認真領(lǐng)會和履行公司的旨意,服從公司的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務(wù)!皩W(xué)無止境”,加強學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到**的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。
“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨!蔽覀儜(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。讓客人提起**就贊不絕口。發(fā)展新顧客,留住老顧客,一切為顧客,為顧客的一切,為了一切的顧客。讓我們一起來做,好不好。
工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切!蹦銈兟犝f過希爾頓的故事嗎?他從洗馬桶做起,他的一絲不茍,使他登上了酒店大王的寶座,他對工作的態(tài)度讓他創(chuàng)造了希爾頓酒店今天在世界的輝煌。讓我們在平凡崗位上,也做出不平凡的事業(yè)。
三.獻身**,創(chuàng)造明天
**的明天靠我們來創(chuàng)造,我相信我們每位員工都有為**創(chuàng)造輝煌的信心。也有像希爾頓一樣的工作態(tài)度,只要我們樹立熱愛**,獻身**的高尚品質(zhì),**的明天一定屬于我們,我們一定能夠創(chuàng)造**明天的輝煌。
干事業(yè)就要有一種拼命三郎的氣質(zhì),也要有諸葛亮的謀略。真誠待人,文明經(jīng)營,不僅是我們昨天和今天的工作宗旨,也是我們明天遵循的原則。**的明天是干出來的,不是看出來的。大家說是不是?
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。但我們要不畏艱險,要有獻身**的精神!敖裉煳覟**驕傲,明天**為我自豪。”**為我們提供了展示自我的平臺,我們要為**的發(fā)展添上濃彩一筆。愿我們的酒店有更好的發(fā)展,也希望我們會有更好的發(fā)展!
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