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文化稽查隊(duì)創(chuàng)建青年文明號集體自查報(bào)告
省文化稽查隊(duì)是在福建省文化廳直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政執(zhí)法組織,擔(dān)負(fù)著對全省音像市場、歌舞娛樂場所、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)場所、游戲機(jī)經(jīng)營場所、演出市場的監(jiān)督檢查工作及全省文化稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,是一支思想作風(fēng)過硬、工作作風(fēng)頑強(qiáng)、責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)的隊(duì)伍。今年,在廳機(jī)關(guān)團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)下,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和支部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,廣大青年對創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識明確、積極參與,成立了由隊(duì)長任組長、副書記任副組長的創(chuàng)建省直“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從抓隊(duì)員的整體素質(zhì)入手,以開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)為途徑,以提高隊(duì)員的責(zé)任意識和服務(wù)意識為目標(biāo),將創(chuàng)建省直級“青年文明號”與本隊(duì)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,通過創(chuàng)建推動(dòng)了全隊(duì)各項(xiàng)工作的全面開展。現(xiàn)將今年的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下:一、以創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī),不斷提高管理水平,
爭取一流管理
省文化稽查隊(duì)今年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī),結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善內(nèi)部建設(shè)。一是建立健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),成立由隊(duì)長親自擔(dān)任組長、支部副書記擔(dān)任副組長的創(chuàng)建小組。以“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔”為準(zhǔn)則,以“外塑形象,內(nèi)強(qiáng)管理”為宗旨,切實(shí)把創(chuàng)建活動(dòng)擺上議事日程,堅(jiān)持一起研究、一起部署、一起檢查、一起落實(shí),常抓不懈。做到研究計(jì)劃有創(chuàng)建內(nèi)容,部署任務(wù)有創(chuàng)建思路,檢查考評有創(chuàng)建項(xiàng)目,總結(jié)講評有創(chuàng)建成績,切切實(shí)實(shí)把創(chuàng)建“青年文明號”的活動(dòng)落實(shí)到加強(qiáng)管理中來,形成隊(duì)長帶頭積極抓,書記主動(dòng)配合抓,黨員、團(tuán)員骨干協(xié)助抓的齊抓共管局面;二是建立健全組織制度;殛(duì)黨支部一方面利用民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等形式,評比黨、團(tuán)員的表率作用,增強(qiáng)黨員、團(tuán)員遵規(guī)守紀(jì)的自覺性,使每個(gè)黨、團(tuán)員骨干都成為一面鮮艷的旗幟,飄揚(yáng)在各自的崗位上。另一方面不斷加強(qiáng)對行政執(zhí)法權(quán)的管理,我隊(duì)今年與廳監(jiān)察室建立了聯(lián)系制度,通過每個(gè)季度的聯(lián)席座談學(xué)習(xí),加大了監(jiān)督面,使監(jiān)督交流變得更加經(jīng)常有效。今年共舉行過三次座談交流,效果明顯,其做法受到省紀(jì)委的肯定;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)特別是接待費(fèi)的支出,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)報(bào)銷手續(xù),重大經(jīng)費(fèi)支出先計(jì)劃,后開支,不亂支濫用。今年共開支經(jīng)費(fèi)45萬元,其中接待費(fèi)0.56萬元,均符合財(cái)經(jīng)標(biāo)準(zhǔn);四是加強(qiáng)制度的管理。堅(jiān)持用制度管人,照規(guī)章辦事,增強(qiáng)規(guī)范性、透明性、操作性。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。多年來,我們建立健全了《文化稽查人員執(zhí)行公務(wù)紀(jì)律》、《廉潔執(zhí)法制度》、《稽查辦案應(yīng)遵循的原則》、《稽查工作制度》等十三個(gè)規(guī)章制度,使一切工作有章可循,按章辦事。形成了“舉報(bào)-查處-反饋”環(huán)環(huán)相扣的舉報(bào)受理制度和“辦案人員提出處理意見-科領(lǐng)導(dǎo)審查-隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核-廳領(lǐng)導(dǎo)審定”層層嚴(yán)格把關(guān)的案件處理制度,使全面工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。二、以創(chuàng)建“青年文明號”為載體,努力增強(qiáng)為人民服務(wù)
的意識,爭取一流服務(wù);
“為人民服務(wù),對人民負(fù)責(zé),受人民監(jiān)督,讓人民滿意“是我隊(duì)對廣大人民群眾承諾的口號和我隊(duì)稽查辦案的工作宗旨。為了更好地服務(wù)人民,最大限度地服務(wù)人民,我隊(duì)把創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合,在服務(wù)的“軟件”、“硬件”上下功夫,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。首先,根據(jù)稽查隊(duì)的特點(diǎn),按照公平、公開、公正的原則,我隊(duì)一方面向全社會(huì)公布舉報(bào)監(jiān)督電話(0591-7600225),另一方面把全體工作人員的相片、職務(wù)、服務(wù)編號以及廉潔執(zhí)法制度等制作成框在隊(duì)里明顯位置上墻公布,讓群眾心中有數(shù),增強(qiáng)工作透明度;其次,提出“四心、三個(gè)一樣”的文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),“四心”即接待群眾熱心,不冷硬相待,了解情況細(xì)心,不煩燥不安,回答問題耐心,不大聲呵斥,解決問題誠心,不敷衍搪塞。“三個(gè)一樣”即生人與熟人一樣,自然人與法人一樣,干部和群眾一樣。做到執(zhí)法講原則,辦案講效率,因此稽查隊(duì)成立六年來沒有收到過一件群眾投訴,真正實(shí)現(xiàn)了“零投訴”。第三注重法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。平時(shí)注意抓修養(yǎng)、抓紀(jì)律、抓規(guī)范、抓素質(zhì),培養(yǎng)雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),對群眾舉報(bào)的案件做到舉報(bào)一家,依法檢查一家;發(fā)現(xiàn)一家,依法處理一家;上級交辦一件,認(rèn)真查處一件。今年以來,省文化稽查隊(duì)對舉報(bào)的案件,認(rèn)真調(diào)查、詳細(xì)了解,有時(shí)候因地址不詳,舉報(bào)件中情況說明不夠準(zhǔn)確的,往往三番五次不厭其煩,耐心反復(fù)的核對,有時(shí)候一接到舉報(bào)通知,來不及吃飯,有時(shí)候上班接到外出辦案通知,來不及回家,來不及通知家里立即動(dòng)身。多次迅速地落實(shí)查處群眾舉報(bào),得到社會(huì)的肯定,許多老師家長打來電話表示感謝。
三、以創(chuàng)建“青年文明號”為標(biāo)準(zhǔn),狠抓青年人才的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取培養(yǎng)一流人才;我隊(duì)現(xiàn)有在隊(duì)成員7人,其中三十歲以下4人,黨員4人,團(tuán)員1人,大專以上學(xué)歷5人,雙學(xué)位1人,在讀本科、大專3人。結(jié)合全國稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,省文化稽查隊(duì)在隊(duì)里不斷組織開展隊(duì)內(nèi)崗位培訓(xùn)、科室內(nèi)部探討、交流等培訓(xùn)形式,提高隊(duì)員的
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