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在移動(dòng)通信公司工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)上的工作總結(jié)報(bào)告
適應(yīng)公司注資上市的新形勢(shì) 強(qiáng)化全局意識(shí)
團(tuán)結(jié)廣大員工 為公司發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)
各位代表、同志們:
我受**通信公司工會(huì)一屆委員會(huì)委托做工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)審議。
2005年工作簡(jiǎn)要回顧
過(guò)去的一年在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的大力支持下,組織動(dòng)員全體員工緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù),服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展大局,在履行工會(huì)職責(zé)、完善民主管理、保障民主權(quán)力、理順員工情緒、激發(fā)員工熱情等方面作了大量的工作。圓滿完成了一屆五次職代會(huì)確定的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將2005年的工作做以匯報(bào)。
一、緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,貫徹落實(shí)省公司提出的“服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,開展群眾性建功立業(yè)活動(dòng)。
為了實(shí)現(xiàn)和完成05年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)任務(wù),工會(huì)組織、動(dòng)員廣大員工,以主人翁的姿態(tài)積極投身到公司的改革與發(fā)展中。以市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作為重點(diǎn)、熱點(diǎn),開展了合理化建議和技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造為主要研究課題的工作。下發(fā)了活動(dòng)方案,根據(jù)要求全體機(jī)關(guān)及科級(jí)以上干部都積極參與課題研究,網(wǎng)絡(luò)部圍繞設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)發(fā)動(dòng)員工開展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。經(jīng)營(yíng)部門圍繞營(yíng)銷、發(fā)展、有效降低用戶欠費(fèi)等共提出合理化建議20余條,部分被公司采納使用。幾年來(lái),我們把合理化建議和技術(shù)革新活動(dòng)作為增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)、依靠員工辦好企業(yè)的一項(xiàng)重要的內(nèi)容來(lái)抓,形成了一個(gè)為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。
圍繞全省的“服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,發(fā)揮工會(huì)的自身優(yōu)勢(shì),選好角度,找準(zhǔn)位置,創(chuàng)造性地開展工作。參加了全省的“星級(jí)”服務(wù)評(píng)比:我公司中心區(qū)營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為 “一星級(jí)”營(yíng)業(yè)廳;**等二名同志評(píng)為“二星級(jí)”營(yíng)業(yè)員;李美陽(yáng)等六名同志評(píng)為“一星級(jí)”營(yíng)業(yè)員;***等二名同志評(píng)為“一星級(jí)”大客戶經(jīng)理;***等二名同志評(píng)為“一星級(jí)”話務(wù)員。參加了省公司舉辦的“巾幗明星”的評(píng)選活動(dòng)。孔繁杰被評(píng)為省“巾幗明星”。
開展各種短程勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。各種勞動(dòng)競(jìng)賽與經(jīng)營(yíng)發(fā)展掛鉤。工會(huì)與經(jīng)營(yíng)配合,開展了多次全員勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng):全員清繳用戶欠費(fèi);推廣商務(wù)公話業(yè)務(wù);發(fā)展短信業(yè)務(wù);“A領(lǐng)先行動(dòng)”全員下社區(qū)等。做到全員動(dòng)員,部門有指標(biāo),人人扛任務(wù)。競(jìng)賽結(jié)束后,全員勞動(dòng)競(jìng)賽完成任務(wù)情況進(jìn)行通報(bào),大家看到自已在競(jìng)賽中所起到的作用,進(jìn)一步增強(qiáng)了參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和搞好競(jìng)賽活動(dòng)的信心。
組織參加了省公司舉辦的財(cái)務(wù)工種業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)。并獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng),三名參賽隊(duì)員均取得前二十名的好成績(jī)。
通過(guò)以上活動(dòng)的開展,調(diào)動(dòng)了職工的積極性,激發(fā)了職工主人翁精神和銳意進(jìn)取精神,增進(jìn)了職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為企業(yè)創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。
二、完善企業(yè)民主管理,加強(qiáng)工會(huì)組織的維護(hù)職能。
按照民主管理要求,按時(shí)召開員工代表大會(huì),完善各項(xiàng)職代會(huì)制度,認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)職能。幫助、指導(dǎo)員工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同。通過(guò)企務(wù)公開活動(dòng)的開展,讓員工了解公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)和年度發(fā)展規(guī)劃,參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,提出合理化建議,推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)向前發(fā)展。公司的重大方針、政策的出臺(tái)都經(jīng)過(guò)員工代表大會(huì)討論通過(guò),如醫(yī)藥費(fèi)管理、福利分配,招待費(fèi)使用等都向員工代表進(jìn)行通報(bào),讓員工知情,并接受員工的監(jiān)督。使員工的參與權(quán)落實(shí)到位。拓寬了民主管理、民主監(jiān)督的渠道。進(jìn)一步提高了企務(wù)公開的質(zhì)量。通過(guò)這項(xiàng)工作的開展,增強(qiáng)了員工的民主參與意識(shí),促進(jìn)了企業(yè)的黨鳳廉政建設(shè)。2005年朱代英被評(píng)為省公司“企務(wù)公開”先進(jìn)個(gè)人。
建立平等協(xié)商和簽訂集體合同制度。工會(huì)組織代表員工與企業(yè)在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂了集體合同。把企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中最重要的問(wèn)題與員工最關(guān)心的問(wèn)題納入集體合同之中,不斷提高集體合同質(zhì)量,并提交職代會(huì)通過(guò)。集體合同的簽訂,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)完成、對(duì)員工的利益分配,勞動(dòng)條件的改善、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、各種福利、員工休假等制度的落實(shí),起到了積極作用。既維護(hù)了企業(yè)的整體利益,又維護(hù)了員工的具體利益。防止和避免勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生和發(fā)展,為企業(yè)的改革、發(fā)展與穩(wěn)定,創(chuàng)造了優(yōu)良的環(huán)境與氛圍。
三、關(guān)心員工的生活,積極開展“送溫暖”活動(dòng)。
工會(huì)把關(guān)心員工生活,為員工排憂解難當(dāng)成工會(huì)的重要工作來(lái)抓。今年為女員工進(jìn)行了身體檢查,發(fā)現(xiàn)病癥及時(shí)得到了治療,真心實(shí)意為女員工辦一些實(shí)事、好事,受到女員工的好評(píng),同時(shí)做好女員工的四期保健工作。做好計(jì)劃生育的宣傳和教育工作,按照計(jì)劃生育法的要求發(fā)放計(jì)劃生育指標(biāo),從公司成立到現(xiàn)在沒有員工違犯計(jì)劃生育政策。維護(hù)了女員工的合法權(quán)益。
工會(huì)與行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦、春節(jié)期間從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中拿出3000余元,走訪慰問(wèn)了生活困難和患病職工及退體職工十幾戶家庭。對(duì)有病住院的員工堅(jiān)持慰問(wèn)到病床。為患重病的退休員工協(xié)調(diào)醫(yī)藥費(fèi),并給予
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