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淺議“疏于管理、淡化責(zé)任”的成因及對策(稅務(wù)

時(shí)間:2022-08-15 09:38:44 考察報(bào)告 我要投稿
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淺議“疏于管理、淡化責(zé)任”的成因及對策(稅務(wù))


        

  在我國傳統(tǒng)稅收理論中,征管工作被認(rèn)為由征收、管理、稽查三個(gè)部分組成。在此三項(xiàng)工作中,征收是指稅務(wù)機(jī)關(guān)通過法定程度把應(yīng)征稅款從納稅人手中轉(zhuǎn)移到國庫,以實(shí)現(xiàn)稅法內(nèi)定的各種目標(biāo),由于納稅人利益和國家利益的差別,多數(shù)納稅人不會(huì)主動(dòng)如實(shí)納稅,因此,征收本身不是征管的基礎(chǔ),它必須借助于其他手段得以實(shí)現(xiàn);橥ㄟ^對納稅人是否依法納稅進(jìn)行檢查,形成對偷逃稅的威懾效應(yīng)和對征收、管理的促進(jìn),盡管稽查被認(rèn)為是新征管模式的“重中之重”,但畢竟是屬于事后的監(jiān)督,缺乏前瞻,這也不能被認(rèn)定是基礎(chǔ)性工作,而處于征收和稽查之中的管理,其所處地位及工作性質(zhì),恰好符合基礎(chǔ)工作的條件。因此,所謂征管基礎(chǔ)工作,應(yīng)指征管的管理環(huán)節(jié)。謝旭人局長曾在全國稅務(wù)系統(tǒng)基層建設(shè)工作會(huì)議上指出,“疏于管理、淡化責(zé)任”是目前基層稅收管理中存在的最大問題。結(jié)合稅務(wù)工作的實(shí)際情況,對“疏于管理、淡化責(zé)任”的機(jī)因進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)對策。

淺議“疏于管理、淡化責(zé)任”的成因及對策(稅務(wù))

  一、“疏于管理、淡化責(zé)任”產(chǎn)生的原因

  1、體制的原因。稅務(wù)內(nèi)部管理體制的問題,在干部中存在“做多做少,做好做壞一個(gè)樣,吃大鍋飯的問題,多做多錯(cuò),少做少錯(cuò)”,獎(jiǎng)罰機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制不明顯。

  2、認(rèn)識的原因。對“集中征收、重點(diǎn)稽查”的征管模式理解認(rèn)識上存在誤區(qū),以為只要設(shè)立辦稅服務(wù)廳,納稅人能按期到辦稅服務(wù)廳申報(bào),征收人員能按時(shí)受理企業(yè)申報(bào),及時(shí)審核申報(bào)資料,完成資料錄入,檔案整理就完事大吉了,稅收管理形成遠(yuǎn)離企業(yè),坐看報(bào)表的靜態(tài)管理狀態(tài)。

  3、銜接的原因。隨“集中征收、重點(diǎn)稽查,強(qiáng)化管理”新模式的運(yùn)行,盡管對征管查三環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程均作了明顯規(guī)定,但由于征管查部門間相互分離,三者間產(chǎn)生的銜接空檔沒有綜合部門協(xié)調(diào),致使部門間出現(xiàn)工作相互推諉、扯皮、脫節(jié)現(xiàn)象。

  4、工作量的原因。從目前推行的片管責(zé)任區(qū)管理工作職責(zé)看,其工作內(nèi)容和任務(wù)涉及征管查各個(gè)環(huán)節(jié),其工作內(nèi)容多,任務(wù)重,從現(xiàn)已配備的人員力量來講,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足片管責(zé)任區(qū)管理工作的需要,大多停留在一般意義上的交辦的幾件事項(xiàng),如:新辦企業(yè)調(diào)查、正式認(rèn)定、發(fā)票增量增版調(diào)查等等。

  5、考核體系的原因。隨新征管模式的運(yùn)行,部門工作職能、干部工作崗位的職責(zé)都發(fā)生了變化,而隨之保證日常征管工作正常運(yùn)行、促進(jìn)工作質(zhì)量提高的考核依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)未隨之改變,原來制訂并實(shí)施的“千分制考核辦法”已不適應(yīng)新征管模式下的考核要求。

  6、人員素質(zhì)的原因。目前現(xiàn)有干部年齡從30多到50多,學(xué)歷從高中到本科,業(yè)務(wù)水平有高有低,工作責(zé)任心有強(qiáng)有弱,個(gè)別干部思想精力沒有集中到稅收管理上。

  二、建議及采取的措施

  1、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部體制的改革,打破“吃大鍋飯”的體制,真正做到“多勞多得”,獎(jiǎng)勤罰懶。

  2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高干部素質(zhì)。為提高干部的綜合素質(zhì),應(yīng)加強(qiáng)對干部的政治思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn),從實(shí)際工作需要出發(fā),不斷更新干部的知識,以適應(yīng)“加強(qiáng)稅收基礎(chǔ)管理”新形勢的需要。

  3、更新理念,強(qiáng)化責(zé)任意識。應(yīng)加強(qiáng)對干部管理理念的更新,不能停留在過去吃老本的思想上,以為做好上級指派的幾項(xiàng)調(diào)查工作就行了,必須樹立對國稅事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,“守土一方、各負(fù)其責(zé)”,強(qiáng)化責(zé)任區(qū)管理。

  4、完善征管質(zhì)量考核體系。根據(jù)新形勢、新情況,結(jié)合干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位工作量、工作難易風(fēng)險(xiǎn)程度等因素,修改原有的考核辦法,引進(jìn)“績效管理系統(tǒng)”,建立起以即時(shí)性、系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性和成果性考核指標(biāo)為主的征管質(zhì)量考核體系,促進(jìn)工作質(zhì)量和效率。

  5、目前稅收基礎(chǔ)管理中可采取的措施:

 。1)征管模式變化,雖然現(xiàn)在分塊劃片,有專職片管員,但目前在工作中,干部也僅僅是完成上級交辦的幾項(xiàng)工作事項(xiàng),上級交辦什么,就做什么,沒有責(zé)任區(qū)的概念,沒有“守土一方、各負(fù)其責(zé)”的概念。所以目前要強(qiáng)調(diào)責(zé)任區(qū)內(nèi)納稅人稅源監(jiān)控和日常稅收管理由片管員負(fù)責(zé)。

 。2)提倡與納稅零距離聯(lián)系。片管員通過稅務(wù)登記、各種稅收結(jié)算、清算、減免稅核實(shí)、各類實(shí)地調(diào)查,稅收宣傳、稅源調(diào)查以及稅款催報(bào)

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