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農民消費面臨的四大難題亟待解決
農民消費面臨的四大難題亟待解決
近年來,隨著中央惠農政策的落實,農村經濟有了很大發(fā)展,農民收入增加,生活水平也有了顯著的提高。但是,由于打假維權工作在城市的力度和聲勢相對強大,不少非法經營者將制假售假的“陣地”轉向農村,使農村成為消費領域問題多發(fā)地,大量問題商品流入農村,農民消費面臨四大難題。
難題之一:農村消費者產品質量意識較為薄弱,維權意識差。大多農民喜歡購買低價產品,把價格作為是否購買商品的唯一條件。正是這種購物圖便宜的心理,為不法商販在農村市場推銷質次價低的假冒偽劣商品提供了可乘之機。目前,**縣農資市場的同類化肥就有40多種,誰也說不準那個產品質量好,農民往往是揀便宜的買。同型號、同用途的農業(yè)機械有10多種,價格相差2,000元左右,有的農民圖便宜吃啞巴虧。另外,農民維權意識普遍較差,不知道索要票據,購買了劣質產品后,無法投訴。
難題之二:農民投訴渠道不暢,維權成本高。經調查,有75的農民對“消法”缺乏了解,也不懂得如何維權。購買了假劣產品后,絕大多數因為投訴不便,怕耽誤農時,所以就自認倒霉。
難題之三:農村經營者素質不高,經營責任意識差,農民消費環(huán)境差。農村的商業(yè)經營業(yè)主大多是農民,普遍年齡大、文化程度低,對法律和商品知識了解有限。大多數經營者誠信意識差,進貨大多追求便宜、外觀,只要獲得高額利潤,不管是不是正規(guī)廠家,不管質量好壞,對進貨渠道把關不嚴。目前,農資市場放開后,普遍存在這個問題。
難題之四:消費維權力量薄弱。消費者保護組織在農村網絡組織不夠健全,各相關職能部門由于受人力、交通、信息、經費等條件限制,對農民消費維權力不從心,很難及時發(fā)現問題并實施有力的監(jiān)督。以**縣為例,縣“消協”只有3人編制,農村只在三個鎮(zhèn)各設兼職員1名,其它地方缺位。這樣的力量,很難適應農村消費市場發(fā)展的需要。
當前,一方面農村消費蘊藏著巨大的市場潛力,亟待開發(fā)。另一方面,農民擔心買不到貨真假實的商品。消費安全已成為農村消費的突出問題。為解決這一問題,建議:
第一,建立健全維權網絡組織。建議國家和省市拿出必要的經費,建立農村“一會一站”網絡,即農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立消費者協會基層分會,在行政村建立12315維權聯絡站。投訴站的工作人員可由村干部兼任,經過培訓,承拉起為村民維權的任務,給予適當的服務補償金。
第二,增強農民的維權意識。加強對農民的教育,樹立起良好的消費觀念。通過群眾喜聞樂見的方式,向農民宣傳消費知識,使農民學會在購買商品后把包裝留一點,農藥剩一點,化肥、種子包一點,購物憑證留一張。
第三,對專業(yè)農用物資,推行經銷商資格審定制度,切實解決經營者素質不高、誠信度差的問題。
第四,加快農村消費品流通體制改革,延伸商業(yè)網點,推行連鎖經營,減少流通環(huán)節(jié),保證產品質量,降低商品價格,為農民提供放心產品。
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