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關(guān)于市房管工作的視察與建議報(bào)告
文章標(biāo)題：關(guān)于市房管的視察與建議報(bào)告
2007年——月——日,市政協(xié)人口資源環(huán)境委員會(huì)組織部分省、市政協(xié)委員對(duì)我市住房保障和房產(chǎn)管理進(jìn)行了視察。市政協(xié)主席——,副主席——、原副主席——和秘書長——等參加了視察。視察中,大家圍繞“加強(qiáng)房產(chǎn)管理,服務(wù)宜居城市,為建設(shè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心做貢獻(xiàn)”這個(gè)主題，實(shí)地考察了房產(chǎn)交易中心建設(shè)情況、房產(chǎn)交易服務(wù)運(yùn)行情況和房產(chǎn)檔案管理情況等,聽取了房管情況匯報(bào)并與房管局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。
市政府對(duì)此次視察高度重視，副市長馮連生專門就此作出具體安排，并親自參加座談,認(rèn)真聽取委員們的意見建議，對(duì)進(jìn)一步提高房管服務(wù)大局、服務(wù)宜居城市建設(shè)、服務(wù)區(qū)域中心建設(shè)，進(jìn)一步研究落實(shí)省、市政協(xié)委員的意見建議提出明確要求。
現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、對(duì)我市房管的認(rèn)識(shí)和感受
通過視察和聽取情況通報(bào)，委員們對(duì)房管有了新的認(rèn)識(shí)和感受。
1、看了很振奮。房產(chǎn)交易大廈建成和使用，為我市房地產(chǎn)交易和管理提供了重要的硬件基礎(chǔ)，集咨詢、交易、登記、辦證、交費(fèi)、擔(dān)保于一處，為提高服務(wù)水平提供了較大的平臺(tái),大大提升了我市房產(chǎn)交易、服務(wù)和管理在四省交界區(qū)域的重要地位�？梢哉f設(shè)施較現(xiàn)代,功能較完善，服務(wù)較周到，一進(jìn)大廳就給人一種清新的感覺，令人振奮。
2、聽后受鼓舞。房管局一班人思路清晰，站位高，超前意識(shí)強(qiáng)，自我加壓，主動(dòng)，重點(diǎn)突出，對(duì)今后的目標(biāo)很明確，現(xiàn)在又承擔(dān)全市住房保障。有此精神，完全可以大有作為，聽后確實(shí)鼓舞人心。
3、回味受教育。在千頭萬緒、機(jī)制不夠順暢、經(jīng)費(fèi)不夠充裕的情況下，全局上下共同努力，抓住重點(diǎn)，開創(chuàng)性，使全市房地產(chǎn)管理納入系列化軌道，多項(xiàng)處在全省乃至全國的前列，關(guān)鍵在于有市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有一支團(tuán)結(jié)能干，思想清晰、敢于創(chuàng)新的好班子，有一支作風(fēng)過硬的高素質(zhì)的隊(duì)伍。不少人對(duì)照鏡子看自己，深感受到了教育。
委員們認(rèn)為，房產(chǎn)特點(diǎn)非常突出，主要體現(xiàn)在：一是思想理念新，他們緊緊圍繞“全面提升四省交界區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心地位”和市委市政府中心，思想和理念很清新；二是機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型快，重點(diǎn)圍繞服務(wù)抓機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型，使全體轉(zhuǎn)到保障和服務(wù)上，以改革促進(jìn)轉(zhuǎn)型；三是服務(wù)質(zhì)量高，做到一切力求客戶滿意；四是員工素質(zhì)高，基本技能適應(yīng)現(xiàn)有條件需要；五是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)力強(qiáng)，立足全局，與工商、稅務(wù)、財(cái)政、城管等聯(lián)合行動(dòng)，協(xié)調(diào)辦公，一條龍服務(wù)，推進(jìn)了規(guī)范化管理，堵塞了管理漏洞。
委員們對(duì)房管局查擺的問題和今后一個(gè)時(shí)期的思路與舉措表示認(rèn)同。
二、意見和建議
根據(jù)視察情況，委員提出以下幾個(gè)方面的意見和建議：
1、突出重點(diǎn)，不斷完善保障機(jī)制。
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，低收入家庭住房保障已提上重要日程，這項(xiàng)既關(guān)系千家萬戶，又是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要要素，因此要在前段住房摸底的基礎(chǔ)上，以制度和體系保證的落實(shí)。要進(jìn)一步核準(zhǔn)底數(shù)，理順關(guān)系，突出重點(diǎn)，就是以最低收入家庭和低收入家庭為主體，以廉租住房和經(jīng)濟(jì)適用住房保障為重點(diǎn)，以經(jīng)濟(jì)、行政、法律手段做保證，以達(dá)到居者有其房。在中，既搞好市內(nèi)，也要考慮各縣（市區(qū)），力爭(zhēng)做到不漏縣、不漏區(qū)，不漏戶。按照高標(biāo)準(zhǔn)要求，為社會(huì)服務(wù)，為打造“宜居城市”服務(wù)。要盡快制定相關(guān)的政策、制度以及法規(guī)，對(duì)住房保障實(shí)行規(guī)范化管理。鑒于房管局職能的轉(zhuǎn)變和加強(qiáng)，建議盡快理順住房保障和房產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)職能,落實(shí)其在編公務(wù)員的待遇，以適應(yīng)住房保障和房產(chǎn)管理新形勢(shì)、新要求。
2、規(guī)范市場(chǎng)秩序，抓好房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定。
房地產(chǎn)開發(fā)是我市支柱產(chǎn)業(yè)之一，在搞好房地產(chǎn)開發(fā)的同時(shí)，穩(wěn)定房價(jià)，使低收入群體有房可住，讓更多的人分享發(fā)展的成果。一是健全規(guī)范保障機(jī)制，盡快建造廉租住房，讓最低收入家庭有房可住；二是規(guī)范經(jīng)濟(jì)適用住房機(jī)制，讓低收入群體能買的起房，讓確實(shí)需要住房的人買得上經(jīng)濟(jì)適用住房；三是完善房產(chǎn)流轉(zhuǎn)機(jī)制，盡快完善規(guī)范二手房市場(chǎng)，減少閑置住房，降低閑置率；四是規(guī)范住宅租賃機(jī)制，最大限度地減少占有率，提高房屋利用率；五是規(guī)范開發(fā)商預(yù)（出）售機(jī)制，降低購房者風(fēng)險(xiǎn)，抑制市場(chǎng)不穩(wěn)定因素，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)、多次違規(guī)的實(shí)行市場(chǎng)禁入制度；六是規(guī)范房產(chǎn)中介組織，使其依法有序規(guī)范運(yùn)作。對(duì)房屋中介，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，進(jìn)行登記，規(guī)范其市場(chǎng)行為，培養(yǎng)一批良好的中介組織，為加快房產(chǎn)流轉(zhuǎn)提供有力保障。
3、強(qiáng)化和完善協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步抓好部門間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)是房管局的一項(xiàng)開創(chuàng)性，在以往的基礎(chǔ)上，健全協(xié)調(diào)機(jī)制。住房保障與房產(chǎn)管理是一項(xiàng)社會(huì)性的綜合性，僅靠房管局一個(gè)部門是力所不及的，因此要加強(qiáng)與工商、稅務(wù)、財(cái)政、城管、規(guī)劃、公用事業(yè)，乃至公、檢、法及紀(jì)檢監(jiān)察部門的聯(lián)系，取得他們的支持和幫助。要加強(qiáng)與新
聞宣傳部門的聯(lián)系，彰顯自己特色和職能，讓全市人民都來支持房管。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念，努力提高服務(wù)保障和管理水平。
房產(chǎn)交易大廈的建成使用，為住房保障和房產(chǎn)管理提供了一個(gè)全新硬件平臺(tái)。而且在改名為“住房保障和房產(chǎn)管理局”后，職能和性質(zhì)有了很大的變化，服務(wù)面更廣，服務(wù)層次更高，這樣對(duì)職工素質(zhì)要求就更高。如果員工素質(zhì)不能提高，則保障、管理就無從談起。必須建立與硬件相配套的良好軟件。一是刷新理念，強(qiáng)化服務(wù)，變過去的以“管”為主到現(xiàn)在的以“服”和“�！睘橹鳌姆⻊�(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都要有一個(gè)全新的面貌和大幅度的提高。二是加大培訓(xùn)力度，努力提高員工素質(zhì)，以適應(yīng)崗位和發(fā)展的需求。三是充實(shí)員工隊(duì)伍，通過招聘，吸收一批懂改革、有專業(yè)知識(shí)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的大學(xué)生為主體的新生力量，充實(shí)到員工隊(duì)伍。這樣，以建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為基礎(chǔ)，以服務(wù)和保障為重點(diǎn)，創(chuàng)造出一流服務(wù)和管理水平，為打造宜居城市，全面提升四省交界區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心地位做出新的貢獻(xiàn)。
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聞宣傳部門的聯(lián)系，彰顯自己特色和職能，讓全市人民都來支持房管。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念，努力提高服務(wù)保障和管理水平。
房產(chǎn)交易大廈的建成使用，為住房保障和房產(chǎn)管理提供了一個(gè)全新硬件平臺(tái)。而且在改名為“住房保障和房產(chǎn)管理局”后，職能和性質(zhì)有了很大的變化，服務(wù)面更廣，服務(wù)層次更高，這樣對(duì)職工素質(zhì)要求就更高。如果員工素質(zhì)不能提高，則保障、管理就無從談起。必須建立與硬件相配套的良好軟件。一是刷新理念，強(qiáng)化服務(wù)，變過去的以“管”為主到現(xiàn)在的以“服”和“保”為主。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都要有一個(gè)全新的面貌和大幅度的提高。二是加大培訓(xùn)力度，努力提高員工素質(zhì)，以適應(yīng)崗位和發(fā)展的需求。三是充實(shí)員工隊(duì)伍，通過招聘，吸收一批懂改革、有專業(yè)知識(shí)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的大學(xué)生為主體的新生力量，充實(shí)到員工隊(duì)伍。這樣，以建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為基礎(chǔ)，以服務(wù)和保障為重點(diǎn)，創(chuàng)造出一流服務(wù)和管理水平，為打造宜居城市，全面提升四省交界區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心地位做出新的貢獻(xiàn)。
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