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藥店人力資源部工作總結(jié)
藥店人力資源部
××××年度
▲階段，全國公務員公同的天地
▲重點項目
▲建議及個人思想?yún)R總
▲××××年度人力資源部計劃
匯報人：現(xiàn)在
××××年月
階段
日期
部門
主旨
主要內(nèi)容和取得成績
門店管理部
各門店日常的管理。
門店每月巡店三次以上，針對考核情況做好相應；
做門店；
門店日常報表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督；
規(guī)范門店的日常，使有序進行。
至今
人力資源部
招聘、人才儲備、培訓、考核、員工活動等，門店管理部部分日常
“華山論劍”大連地區(qū)第二名；
店長競聘成為選拔人才的窗口，提高員工積極性；
“業(yè)務大比拼”動員全員學習業(yè)務知識；
各項有計劃進行讓員工感受到公司的規(guī)范化。
門店管理部
人力資源部
日常及
做軟件門店；
做硬件門店；
做硬件倉庫等部分；
補充人事部在中的缺項。
重點項目
一、豐富企業(yè)文化生活：積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動，提高員工積極性，增強團隊精神；認真組織公司內(nèi)部活動，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。
×月×日“華山論劍”在領導的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎，通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽感、凝聚力，在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度；
店長競聘于×月×日舉行，競聘人員人，主要：會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長人，現(xiàn)能夠完成既定銷售指標為家門店：樂購分店。
員工水上人間一日游活動，體現(xiàn)公司領導對員工的關心，此次活動充分調(diào)動員工的積極性，也是企業(yè)人文關懷的再現(xiàn)。
月舉行的“業(yè)務大比拼”：經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視，掀起全公司各門店學習業(yè)務的高潮。進一步提高員工的學習熱情，為一般服務向知識服務邁進打下基石。
樂購分店完成公司績效指標，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游次，充分體現(xiàn)公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進的動力。
企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風采，成為公司與門店的信息橋梁，也進一步完善公司的企劃。
二、人員招聘及儲備：引進優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。
內(nèi)部招聘和外部招聘同時進行：內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標準。
報紙招聘：三批招聘：月與月在大連晚報做招聘（一次免費）。共計招聘財務人，采購人，藥師及營業(yè)員人。
人才市場招聘
我主要負責簡歷塞選，備案，初試，組織復試。
本年度共有入司員工人，現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工人；共有名促銷員人�！痢痢痢聊暾衅盖俺虩o憂招聘效果明顯。
三、員工培訓：實現(xiàn)從一般服務向知識服務轉(zhuǎn)化。
新員工入司培訓六批次課程現(xiàn)有員工人，人轉(zhuǎn)正。
特殊崗位培訓人次（期）。
崗中培訓共進行場，在培訓總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓內(nèi)容，總評成績在前列。
藥監(jiān)等部門的培訓（批人）。
培訓是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn)，曾有人說過：員工本身素質(zhì)差是員工的責任，但如果進入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責任。我同意這個觀點，所以也感覺到肩上擔子的分量。
××××年的培訓我們是從點滴做起的，無論多忙前一天我一定會同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內(nèi)容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關，培訓后我把培訓效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但令我們欣慰的是我們的員工成長了，從他們的中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練：進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動，對培訓后該產(chǎn)品的銷售也有認可，中美史克大區(qū)經(jīng)理感動的告訴我：百草堂員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多，每個人身上都有閃光點
。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核：試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開、公平的完成。
××××年度轉(zhuǎn)正員工人，通過《年度員工綜合考評表》測評結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收：為公司發(fā)展盡本部門微薄之力
××××年月起共繳費元，價值元贈品（均由財務負責收款及收貨）。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過認證。
建議及個人思想?yún)R總
××××年對于我來說應該是壓力與動力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。說耕耘是在一點一滴做一些事情，說收獲是在這一年里同領導一起完成了很多未實現(xiàn)想法和建議，這些都是我的原動力，也正象××××年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現(xiàn)個人價值。當然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了××××年的，現(xiàn)在我就談談自己存在哪些不足，作為今后的自勉：
中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實說話，但到門店次數(shù)應增加，走入“一線”才能準確的拿到一手材料。
投入，但方式不很靈活，應加強的柔韌度。
××××年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領導做好此項。
對銷售額的提升我有一點個人的看法：
現(xiàn)階段商品的代金豐富了門店員工的收入，但銷售額并無明顯的提升，我認為新穎的促銷計劃、充分的促銷準備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷是有效的促銷手段；另商品代金的發(fā)放應和銷售任務的完成百分比掛鉤，這樣一定會對銷售額的提升有促進作用（門店銷售目標額應做調(diào)整）。
“如果人有一種信念，懷著民族的使命感去做事，就會將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發(fā)出來。”相信在新的一年有領導的支持，加上我這份自信和懷著期望萬草堂的明天更輝煌的責任感去做事，我們定會不辱使命。
××××年計劃
一、做好員工培訓，提高培訓質(zhì)量。
二、加強招聘，完成人員儲備任務。
三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。
四、豐富企業(yè)文化，展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢。
五、改進自身不足，提高個人管理水平。
祝愿萬草堂的事業(yè)蒸蒸日上！
人力資源部：現(xiàn)在
××××年月
。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核：試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開、公平的完成。
××××年度轉(zhuǎn)正員工人，通過《年度員工綜合考評表》測評結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收：為公司發(fā)展盡本部門微薄之力
××××年月起共繳費元，價值元贈品（均由財務負責收款及收貨）。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過認證。
建議及個人思想?yún)R總
××××年對于我來說應該是壓力與動力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。說耕耘是在一點一滴做一些事情，說收獲是在這一年里同領導一起完成了很多未實現(xiàn)想法和建議，這些都是我的原動力，也正象××××年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現(xiàn)個人價值。當然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了××××年的，現(xiàn)在我就談談自己存在哪些不足，作為今后的自勉：
中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實說話，但到門店次數(shù)應增加，走入“一線”才能準確的拿到一手材料。
投入，但方式不很靈活，應加強的柔韌度。
××××年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領導做好此項。
對銷售額的提升我有一點個人的看法：
現(xiàn)階段商品的代金豐富了門店員工的收入，但銷售額并無明顯的提升，我認為新穎的促銷計劃、充分的促銷準備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷是有效的促銷手段；另商品代金的發(fā)放應和銷售任務的完成百分比掛鉤，這樣一定會對銷售額的提升有促進作用（門店銷售目標額應做調(diào)整）。
“如果人有一種信念，懷著民族的使命感去做事，就會將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發(fā)出來�！毕嘈旁谛碌囊荒暧蓄I導的支持，加上我這份自信和懷著期望萬草堂的明天更輝煌的責任感去做事，我們定會不辱使命。
××××年計劃
一、做好員工培訓，提高培訓質(zhì)量。
二、加強招聘，完成人員儲備任務。
三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。
四、豐富企業(yè)文化，展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢。
五、改進自身不足，提高個人管理水平。
祝愿萬草堂的事業(yè)蒸蒸日上！
人力資源部：現(xiàn)在
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