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市地稅局創(chuàng)建省級文明單位匯報材料
___市地方稅務局自組建以來，幾屆領導班子都十分注重單位的文明創(chuàng)建工作，帶領全局干部職工艱苦奮斗、努力創(chuàng)業(yè)，積極為創(chuàng)建工作夯實基礎、營造氛圍，明確提出了“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，制訂了“創(chuàng)一流機關、樹一流品牌”的奮斗目標，取得了文明創(chuàng)建的累累碩果。2005年我局榮獲“湖南省模范職工之家”、“湖南省四星級辦稅服務廳”、“衡陽市三星級文明單位”等省、市級榮譽，并連續(xù)10年保持了“軍民共建文明單位”殊榮。各基層稅務分局都相繼獲得縣級文明單位、市級文明單位榮譽稱號，其中二分局先后獲得了省級“青年文明號”、省局級“依法辦事示范窗口”等榮譽稱號。在多年來的文明創(chuàng)建工作中，我們始終做到：以創(chuàng)建為先導，強素質(zhì)、抓管理、講服務、樹品牌，把文明創(chuàng)建融入到全局各項工作的全過程中去。我們的主要作法是：一、加強組織領導，在指揮陣地建設上下功夫
通過成立領導小組，組建活動辦公室，層層設立機構，廣泛宣傳發(fā)動，構建文明創(chuàng)建的工作網(wǎng)絡，筑牢文明創(chuàng)建的陣地，為下一步開展具體創(chuàng)建工作打造了堅定的基礎。一是領導掛帥，成立文明創(chuàng)建領導小組，建立文明創(chuàng)建領導責任機制。局長易和平同志擔任領導小組的組長和“總指揮長”，領導班子成員任副組長，科室和分局負責人為組員，負責整個創(chuàng)建工作的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查評比工作，下設文明創(chuàng)建辦公室，由相關科室和分局工作人員組成，負責具體的創(chuàng)建工作，形成機關科室能力配合、各分局鼎力參與的創(chuàng)建機制。二是層層建立組織機構。[您閱讀的文章來源范文先生網(wǎng)-范文先生網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務最好的文秘資料站點！]在成立領導小組的基礎上，各分局成立相應的組織機構，負責分局內(nèi)部各項文明創(chuàng)建工作，分局長為第一責任人，上對領導小組負責，下要組織安排好本單位的創(chuàng)建工作。三是廣泛宣傳，普造聲勢。制訂下發(fā)了[本文作者申明:僅提供給范文先生網(wǎng)！]《___市地方稅務局爭創(chuàng)省級文明單位活動實施方案》，印發(fā)了《___市地方稅務局文明稅干守則》手冊等宣傳資料、建造編報了十個版幅的宣傳長廊，機關各辦公室、辦公大樓樓道懸掛和張貼了各種奮發(fā)向上、為民服務的名言警句、優(yōu)秀詩詞等，營造了文明創(chuàng)建的良好氛圍。
二、重視基礎、基層建設，在完善硬件環(huán)境上下功夫
硬件是文明創(chuàng)建的基礎。為了改善辦公環(huán)境，___地稅人為之奮斗了近10個春秋。在各級領導的大力支持和全局稅干的共同努力下，氣勢恢弘的現(xiàn)代化綜合辦公大樓終于在2005年3月份竣工并投入使用。而今，在以信息化、高效化為主線的辦公理念下，從辦公條件到管理意識都煥然一新，建立起了花園式的辦公小區(qū)，配備了高規(guī)格的辦公桌椅、客坐沙發(fā)、空調(diào)、電話、電腦、打印機、文件柜等，建成了以信息中心為中心、各科室和分局為支點的無紙化辦公網(wǎng)絡，制訂和細化了內(nèi)務管理責任制度，開設了健身房、活動室、圖書室等休閑活動場所，機關工作人員逐漸養(yǎng)成了簡潔高效的工作作風。同時加大了基層建設投入，本著外觀與實用并重的原則，對二、三、四、五分局的辦公場所進行了美化、亮化、綠化，將局域網(wǎng)絡、電腦設備一直延伸到最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局；大力改善食堂伙食，為全局稅干創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境。
三、加強隊伍建設，在提高人員素質(zhì)上下功夫
一是加強局領導班子建設。堅持每季一次的中心組學習，做到學有計劃、學有記錄、學有心得；組織召開民主生活會，認真聽取干部職工和納稅人的意見建議，形成整改方案，并狠抓落實，同時堅持每月一次局務會和不定期的局長辦公會議制度，堅持重大事項召開全體稅干大會制度，進一步增強局領導班子的決策能力、決斷能力和執(zhí)政能力，形成了一個團結(jié)謀事、合力干事的領導集體。
二是加強中層骨干隊伍建設。規(guī)范了中層領導班子的考察和選拔任用工作程序，制訂了《___市地方稅務局中層干部公開選拔方案》，建立了能者上、平者讓、庸者下的選人用人機制。2005年8月份，我局開展了一次組建以來規(guī)模最大、規(guī)格最高的公開選拔中層干部活動，通過報名、資格審查、筆試、面試、競爭演講及民意測評各個環(huán)節(jié)，擇優(yōu)選拔了2名中層正職、4名中層副職進入新的領導崗位，激活了干部隊伍活力，讓年輕的干部有想法、有奔頭、有干頭。同時，繼續(xù)推行正職考核辦法，完善對中層領導班子公正客觀的考核評價體系。
三是加大教育培訓力度。以“創(chuàng)建學習型組織”為契機，提出“主題教育重點抓、政治業(yè)務學習定期抓、網(wǎng)上學習時時抓”的教育培訓思路。首先是突出主題教育。2005年，我局主要以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重點，加強干部政治理論學習，全局黨員分兩批參加教育活動，每批教育活動分為學習動員、分析評議、整改提高三個階段，成立了專門的活動領導小組和辦公室，重點抓好干部政治思想教育、職業(yè)道德教育、人生理想信念教育，組織集中封閉學習40個小時，記心得筆記50多萬字，心得體會350余篇，“一幫一”結(jié)隊幫扶10對，資助金額2萬元，得到了上級組織部門的充分肯定，局黨組被評為2005年度“先進基層黨組織”。2006年，把“四個觀念”、“四個意識”教育活動和樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動作為全局干部職工思想政治教育的重點內(nèi)容來抓，采取了集中學習與自學相結(jié)合，學習與稅收實踐相結(jié)合，自我整改與督查督辦相結(jié)合的方式，使教育活動落在實處，取得實效。其次是政治業(yè)務學習經(jīng)常抓。繼續(xù)開展“每日一題、每周一課、每月一考”的崗位練兵和業(yè)務比武活動，開辦了各類培訓班，如公文處理培訓、綜合征管軟件培訓、電子報稅培訓、稅務基礎知識培訓、《公務員法》專題培訓等等，同時選送一般干部和優(yōu)秀中青年骨干參加衡陽市局組織的各種培訓活動。此外，還依托衡陽市遠程教育培訓系統(tǒng)，開通網(wǎng)上學習、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上考試通道，使得整個教育培訓走上規(guī)范化、便捷化、網(wǎng)絡化軌道，有效地提高了干部職工隊伍素質(zhì)。
四是開展各種有益活動。首先是開展爭當“文明稅干”活動。按照“以小做大，抓大不放小”的思路，在全局范圍內(nèi)開展了爭當“文明稅干”活動，制訂了活動方案，成立了活動領導小組，并在全局上下進行廣泛宣傳，采取自己薦、群眾提、組織評等方式，評出讓群眾信服、領導滿意的文明稅干。其次是開展形式多樣健康向上的工會活動。以工會為組織活動帶頭人，積極開展健康有益的文體活動，如籃球比賽、拔河比賽、書畫比武、新春游藝會、每月讀一本好書活動、志愿者協(xié)會活動等等，形成了精誠團結(jié)的良好氛圍。其三是開展獻愛心扶貧活動。為體現(xiàn)對同志的關懷，積極建設和諧社會，我局經(jīng)常性地組織全體干部職工送溫暖、獻愛心，每年初局黨組、工會都要走訪慰問單位內(nèi)部生活上、工作上有困難的同志，每逢干部生日、婚喪喜事等，都會送去組織上的關懷。如前幾年我局稅干張遠成、袁冬青同志先后患病住院，全體干部職工先后數(shù)次為他們捐款，組織干部職工到長沙、衡陽等醫(yī)院去看望他們，讓他們感受到組織的溫暖。同時，積極開展黨建扶貧活動，如捐資幫助新河鎮(zhèn)八正村修建了村級公路，送去慰問金、電腦、衣物等，為建設社會主義新農(nóng)村、扶持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻。
四、加大執(zhí)法力度，在規(guī)范行政執(zhí)法上下功夫
一是稅收征管力度逐步加強。我局始終遵循依法治稅、從嚴治隊的方針，堅持法治、文明、公平、效率的宗旨，強化稅源戶籍管理，稅款征收管理，加大征管軟件的推廣應用，完善委托代征工作，注重《稅收征收管理》及實施細則、《行政許可法》的運用，從執(zhí)法程序、管理考核和責任追究上狠抓依法治稅，嚴厲禁止任何違法違紀的行為出現(xiàn)，使稅收征管工作逐步走上規(guī)范、科學、有效的發(fā)展道路。
二是強化稅收征管質(zhì)量考核與追究。完善修訂了征管質(zhì)量考核辦法，進一步健全了征管質(zhì)量考核體系。堅持徹底地、不打折扣地把稅收任務分到各分局、各稅干和各納稅單位，將征管責任落實到人。認真開展征管質(zhì)量大檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正稅收征管工作中的漏洞和錯誤，并將征管質(zhì)量考核情況作為平時成績記入能績考核。通過深化和落實征管質(zhì)量考核和責任追究，我局的稅收征管質(zhì)量多年來穩(wěn)步提高，行政執(zhí)法水平得到了進一步增強。
五、抓規(guī)范管理，在優(yōu)質(zhì)文明服務上下功夫
以爭創(chuàng)省級文明單位為契機，以二分局率先在衡陽市地稅系統(tǒng)推行規(guī)范管理為基礎，狠抓全局各項行政事務管理，突出重點，整改建制，對全局各項制度進行清理修訂，重新出臺了20項管理制度，制訂了26項具體的規(guī)范管理方案、辦法及考核機制，并將各類制度歸類整理編印成冊下發(fā)到各科室和分局，組織稅干學習并將落實情況納入年終考評。在規(guī)范全局事務的前提下，重點抓好了納稅服務廳的建設，制訂了《___市地方稅務局辦稅服務廳崗位職責管理辦法》，推行首問責任制、服務承諾制、預約服務、延時服務、提醒服務等，實行文明辦稅“八公開”，推廣文明用語、微笑服務、“三個十分鐘規(guī)定”（即上班提前十分鐘到、辦稅時間不超過十分鐘、下班推遲十分鐘走）。完善納稅大廳硬件設置，添置大型顯示屏、電子觸摸屏、納稅人評估機、休息室、資料角、復印機等設施，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到稅務管理的每一處。2005年，我局納稅大廳順利通過湖南省地方稅務局驗收，被授予“湖南省四星級辦稅服務廳”。
問渠哪得清如許，唯有源頭活水來。我們堅信，___地稅人定能秉承“聚財為國，執(zhí)法為民”的稅收理念，狠抓物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設，堅持優(yōu)化服務、勤征細管、依法治稅的方針，為納稅人服務，為社會經(jīng)濟發(fā)展服務；定能履行“忠誠奉獻，公正勤廉，求是創(chuàng)新，興稅報國”的湖南地稅精神，從我做起，從一點一滴的小事做起，爭做傳承文明的使者，為共建和諧社會添磚加瓦，讓火紅的文明之花開遍___地稅的每一個角落。
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