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對新形勢下做好辦公室工作的思考

時(shí)間:2023-02-24 15:19:04 工作匯報(bào) 我要投稿
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對新形勢下做好辦公室工作的思考

    辦公室是一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,積極做好辦室工作是新形勢下共青團(tuán)工作對辦公室工作提出的新要求。
    一、共青團(tuán)工作面臨的新形勢對辦公室工作提出的新要求
    一是“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)新高潮的掀起對辦公室工作的新要求!叭齻(gè)代表”重要思想作為團(tuán)的工作和建設(shè)的統(tǒng)領(lǐng),是我們行動的指南。辦公室的同志在工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,不斷深化“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)、不斷探索,在工作思路、工作方法、自身建設(shè)上創(chuàng)新,推動辦公室工作不斷邁上新臺階。
    二是團(tuán)十五大確定的新世紀(jì)新階段共青團(tuán)的光榮使命對辦公室工作的新要求。共青團(tuán)始終以黨的奮斗目標(biāo)作為自己的光榮使命。共青團(tuán)將圍繞這一目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年緊跟黨走在時(shí)代前列,艱苦創(chuàng)業(yè),開拓進(jìn)取,在建設(shè)和改革的偉大進(jìn)程中發(fā)揮生力軍作用。辦公室的同志雖然不能象戰(zhàn)線部門的同志那樣直接服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),但作為共青團(tuán)系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分,作為一個(gè)綜合部門,更需要把握時(shí)代脈搏,緊緊圍繞團(tuán)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服好務(wù),為共青團(tuán)的發(fā)展服好務(wù)。
    三是新一屆團(tuán)省委班子對辦公室工作的新要求。新一屆團(tuán)省委班子是勵(lì)精圖治、務(wù)實(shí)高效、開明理性、重諾踐行的班子,按照團(tuán)省委的要求,團(tuán)的各級組織和各個(gè)部門轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng),正在呈現(xiàn)出節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。辦公室必須自覺適應(yīng)這些新要求,并將這些要求落到實(shí)處。加快工作節(jié)奏,提高工作效率,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化目標(biāo)管理,少說空話,多辦實(shí)事,努力樹立辦公室的新形象。
    二、好辦公室工作要切實(shí)解決好幾個(gè)矛盾
    一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和團(tuán)的其他戰(zhàn)線部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
    二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
    三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈擔(dān)
    四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
    三、做好辦公室工作的“三字經(jīng)”
    一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為一個(gè)單位上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。
    二是“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解黨組、書記們各方面工作情況,為黨組、書記們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
    三是“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓團(tuán)省委和辦公室的形象在我這里受到影響。
    四是“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。要堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
    五是“講程序”。法律上的程序公正和實(shí)體公正都是法治國追求的目標(biāo),甚至在實(shí)體公正無法完全徹底實(shí)現(xiàn)的情況下,程序公正倒是我們追求的終極目標(biāo)了。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
    六是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。辦公室的同志一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
    

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