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公安隊(duì)伍管理現(xiàn)狀問題調(diào)查分析

時(shí)間:2023-02-24 14:21:25 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

公安隊(duì)伍管理現(xiàn)狀問題調(diào)查分析

  【內(nèi)容摘要】 本文利用公安網(wǎng)上民意調(diào)查數(shù)據(jù),客觀分析當(dāng)前公安隊(duì)伍管理中存在的問題及公安民警思想動(dòng)態(tài),探討幾個(gè)公安管理問題,并提出政策建議。 【關(guān)鍵字】 公安 管理 調(diào)查 分析                                           前 言     公安機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重大職責(zé),公安隊(duì)伍的管理水平,決定了隊(duì)伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力,直接影響著公安機(jī)關(guān)保一方平安職責(zé)的落實(shí)。對(duì)公安隊(duì)伍的管理現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)事求是的調(diào)查,掌握分析廣大公安民警的思想動(dòng)態(tài),將有助于我們發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整隊(duì)伍管理方針,做好隊(duì)伍的政治思想工作。為了實(shí)現(xiàn)公安隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)管理目標(biāo),我們必須以高度的責(zé)任心,對(duì)存在問題不掩蓋、不回避、不護(hù)短,客觀剖析當(dāng)前公安隊(duì)伍管理中存在的各種弊病。     為了獲得民警思想動(dòng)態(tài)的第一手資料,我借助公安內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),在公安網(wǎng)上開展了一次隊(duì)伍管理現(xiàn)狀及民警心態(tài)的民意調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。希望各級(jí)公安領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)嵤虑笫牵瑢?duì)隊(duì)伍管理現(xiàn)狀進(jìn)行重新定位和深刻反思,制定合理的隊(duì)伍管理政策,促進(jìn)公安隊(duì)伍整體工作開展,確保公安隊(duì)伍更好地履行工作職責(zé),保一方平安。                                            綜合分析     在當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下,公安機(jī)關(guān)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定付出了大量辛勤的勞動(dòng),得到政府和社會(huì)的充分肯定。以下問題的討論,筆者側(cè)重于對(duì)存在問題或不同看法的討論分析。     一、當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀及治安形勢(shì)的客觀評(píng)價(jià)     馬克思主義認(rèn)為,國(guó)家、部隊(duì)、警察都是專政工具,是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。警察是調(diào)和、平息社會(huì)矛盾的工具,警察所承當(dāng)責(zé)任的大小,與社會(huì)矛盾的發(fā)展變化息息相關(guān)。當(dāng)前公安隊(duì)伍所承擔(dān)的工作任務(wù),正與我國(guó)當(dāng)前社會(huì)矛盾緊密相關(guān)。我們必須從分析當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀和社會(huì)矛盾出發(fā),分析社會(huì)治安形勢(shì)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。                     首先,決定社會(huì)治安形勢(shì)的主要因素是由社會(huì)矛盾,即社會(huì)中存在的不平等、失業(yè)、貧富分化、腐敗、種族問題、黑惡勢(shì)力等因素決定的。公安機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)治安的管理,只能對(duì)治安起著一定的控制緩解作用,只治標(biāo),不治本。單憑公安機(jī)關(guān)無(wú)法化解社會(huì)根本矛盾,也無(wú)法平息矛盾激化帶來的社會(huì)治安惡化。從國(guó)際上看,俄羅斯、阿根廷、哥倫比亞、印度尼西亞、盧旺達(dá)等國(guó)家由于社會(huì)矛盾積聚、激化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出警察機(jī)構(gòu)的控制能力,社會(huì)治安的急劇惡化是十分必然的。     當(dāng)前中國(guó)基本的國(guó)情,經(jīng)濟(jì)保持較高速度增長(zhǎng),綜合國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活逐步改善。但是,經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不能自動(dòng)保證社會(huì)治安的穩(wěn)定。相反,伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,存在矛盾和危機(jī)日益突出:貧富分化、腐敗、地區(qū)差距、失業(yè)、下崗、農(nóng)民貧困、邪教組織等問題特別突出。廣大農(nóng)民處于低收入階層,農(nóng)村勞動(dòng)力人口過剩,大量農(nóng)民進(jìn)入城市找工作。城市的就業(yè)問題因?yàn)榻陣?guó)企下崗、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌等原因而日趨嚴(yán)峻。“中國(guó)城鎮(zhèn)的實(shí)際失業(yè)率已達(dá)到7%的警戒線”。     勞動(dòng)和社會(huì)保障部勞動(dòng)科學(xué)研究所副所長(zhǎng)莫榮指出,過了這道線,社會(huì)就承受不了,老百姓會(huì)不滿,社會(huì)不穩(wěn)定因素就會(huì)增加,嚴(yán)重的會(huì)引發(fā)一系列反社會(huì)行為。     此外,境內(nèi)邪教組織與境外敵對(duì)勢(shì)力勾結(jié),是社會(huì)穩(wěn)定的極大隱患。                     1998年,深圳市委書記張高麗提出,兩年內(nèi)使深圳社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn),2002年初,公安部提出力爭(zhēng)二三年內(nèi)使社會(huì)治安有明顯好轉(zhuǎn),這體現(xiàn)了政府與公安領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社會(huì)治安形勢(shì)的重視和整治的決心。但是,這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是十分困難的。在公安網(wǎng)上的民意調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,73.1%的民警認(rèn)為二三年內(nèi)社會(huì)治安跟現(xiàn)在差不多或更差,這表明,不僅社會(huì)群眾對(duì)治安形勢(shì)深表憂慮,公安機(jī)關(guān)內(nèi)部對(duì)治安狀況的好轉(zhuǎn)也是信心不足。分析中國(guó)目前的國(guó)情,幾年內(nèi),不大可能從根本上改變貧富分化、失業(yè)、地區(qū)差距、城鄉(xiāng)差別、邪教組織等問題,公安工作會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。即使公安隊(duì)伍加大打擊力度,也難以扭轉(zhuǎn)社會(huì)治安的大趨勢(shì)。目前刑事案件破案率不到15%,而且還有大量的隱案、積案。受各種客觀因素所限,警力、經(jīng)費(fèi)等都不可能在幾年內(nèi)有大幅增加,破案率不可能有大幅提高。退一步說,即使破案率達(dá)到100%,所有犯罪分子都被抓獲歸案,中國(guó)也沒有足夠多的監(jiān)獄關(guān)押犯人,沒有足夠多的警察看守犯人,沒有足夠多的糧食和經(jīng)費(fèi)養(yǎng)活那么多犯人。     因此,筆者的結(jié)論是:在中國(guó)主要社會(huì)矛盾沒有根本解決之前,社會(huì)治安難以有明顯好轉(zhuǎn)。                 二、隊(duì)伍政治教育工作存在的問題     在網(wǎng)上調(diào)查中,80.3%的民警認(rèn)為政治學(xué)習(xí)沒有取得效果,這一點(diǎn)應(yīng)該引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和反思。近年來公安系統(tǒng)開展了一系列聲勢(shì)浩大的政治思想教育工作。從政工部門的總結(jié)及各種媒體報(bào)道上看,公安政治教育年年出經(jīng)驗(yàn),年年上臺(tái)階,但從網(wǎng)上調(diào)查看,大多數(shù)民警并不認(rèn)同近年開展的一系列教育活動(dòng)。筆者認(rèn)為,目前隊(duì)伍政治思想工作存在以下誤區(qū):                     (一)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政治教育工作目的認(rèn)識(shí)有偏差。為何要開展政治學(xué)習(xí)?政治思想工作是隊(duì)伍管理的潤(rùn)滑劑,主要目的是解決隊(duì)伍管理中存在的問題,提高隊(duì)伍的凝聚力和工作積極性。但當(dāng)前個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)把開展政治學(xué)習(xí)教育作為一種個(gè)人“政治資本”和“政治宣傳”手段。政治教育搞得聲勢(shì)越浩大,越有利于向政府、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表決心、匯報(bào)和邀功。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)開展政治教育的主要目的就是為了“我局政治教育得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)”,為了向上級(jí)表現(xiàn)自己管理隊(duì)伍的能力和決心,從中謀取政治利益。因此,政治教育表現(xiàn)在形式上華而不實(shí),內(nèi)容上     “假、大、空”,政工部門不客觀掌握反映隊(duì)伍現(xiàn)狀,民警思想問題沒有得到解決。所以說,政治教育的指揮者開展教育的主導(dǎo)思想出現(xiàn)了偏差,學(xué)習(xí)教育是很難有實(shí)際效果的。                      (二)公安隊(duì)伍內(nèi)部的信任危機(jī)。近年來公安隊(duì)伍接連出現(xiàn)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)淪為階下囚,上至公安部副部長(zhǎng),下至某公安廳副廳長(zhǎng)、某市公安局長(zhǎng)等紛紛墮落,對(duì)公安隊(duì)伍震撼很大。從積極的方面看,體現(xiàn)了政府懲治腐敗的決心和成效,從消極的方面看,引起了公安隊(duì)伍內(nèi)部的信任危機(jī)?吹阶约壕次返念I(lǐng)導(dǎo)腐敗墮落,看到有的領(lǐng)導(dǎo)說一套做一套,廣大民警產(chǎn)生了信任危機(jī)。因此,臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)在高唱倡廉,政治教育講得頭頭是道,臺(tái)下民警在心里都打了個(gè)問號(hào):“這世道,誰(shuí)信誰(shuí)?”。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用差使政治教育工作的效果大打折扣。另一方面,以普通民警為教育對(duì)象的政治教育引起廣大民警的反感。公安機(jī)關(guān)中最容易腐敗的,是掌握管人、管財(cái)、管車、管戶口、管出入境等實(shí)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo),但是這些領(lǐng)導(dǎo)往往在政治教育中以“教育者”自居,被教育者的是廣大的無(wú)權(quán)無(wú)職的普通民警。腐敗者為廉潔者上輔導(dǎo)課,是政治教育中經(jīng)常出現(xiàn)的怪異現(xiàn)象。     (三)空洞的說教,民警實(shí)際困難得不到關(guān)心。在網(wǎng)上調(diào)查中,86.5%的民警認(rèn)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民警不太關(guān)心或不關(guān)心。公安隊(duì)伍經(jīng)常召開政治教育、支部會(huì)議、民主生活會(huì),但這些會(huì)議通常成了領(lǐng)導(dǎo)的“一言堂”。領(lǐng)導(dǎo)讀完了文件,開始了說教,說完了,會(huì)議也就結(jié)束了。基層民警工作、生活中遇到很多困難,如身體狀況、政治待遇、配偶就業(yè)、分房問題、家庭問題等,這些困難很少得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。      (四)政治教育方法存在爭(zhēng)議。                     1、定下“落后分子”硬性指標(biāo)的政治教育。在某項(xiàng)政治教育中,定下了硬性的指標(biāo),規(guī)定離崗培訓(xùn)和辭退的民警分別必須達(dá)到多少比例。指標(biāo)層層下放,各單位按總民警數(shù)的比例計(jì)算不達(dá)標(biāo)民警的指標(biāo)。在實(shí)際操作中,這種做法在一些部門引起了很大的混亂,有的單位出錢給不達(dá)標(biāo)民警“精神補(bǔ)償”,有的領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)移矛盾,讓民警相互投票決定讓誰(shuí)下崗,造成民警之間相互處心積慮,隊(duì)伍凝聚力和民警積極性受到很大打擊。                     2、損害公安形象,傷害民警自尊的政治教育。在深圳,有的公安部門為了使民警安心工作,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)民警便衣到人才市場(chǎng)求職,結(jié)果都找不到好工作。領(lǐng)導(dǎo)借機(jī)教育民警:“你們素質(zhì)都不高,有警察當(dāng)已經(jīng)很不錯(cuò)啦,有本事你們就走人,沒本事就要安心做好工作”。民警自尊受到很大傷害:“我把青春都奉獻(xiàn)給警察職業(yè),現(xiàn)在年紀(jì)大了,身體也不好了,單位領(lǐng)導(dǎo)還要迫我走人”。“警察求職”這項(xiàng)教育活動(dòng)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和表?yè)P(yáng),各大報(bào)紙也做了宣傳,老百姓一看就搖頭:“原來警察的素質(zhì)這么低,難怪找不到工作,難怪案子也破不了”!這種政治教育實(shí)際上對(duì)警隊(duì)來說,起到了反面的效果,不僅損害了公安機(jī)關(guān)的整體形象,而且傷害了廣大民警的自尊心、積極性和集體榮譽(yù)感。在民意調(diào)查中,有12.7%的民警選擇政治教育的效果是“逆反作用”,這是值得我們深思的。     3、過于繁復(fù)的政治教育,一定程度上影響了公安業(yè)務(wù)工作的開展。如近年開展的政治教育,一般由上級(jí)擬定教育方案,要求某項(xiàng)教育要分為幾個(gè)階段,每個(gè)階段有階段目標(biāo)。每個(gè)階段各單位都要有動(dòng)員、實(shí)施方案、輔導(dǎo)、封閉學(xué)習(xí)、自我剖析、互評(píng)、單位及個(gè)人總結(jié)。在教育期間,機(jī)關(guān)民警每天上班的主要任務(wù)就是參加學(xué)習(xí)會(huì)議和寫自我剖析材料;基層辦案單位的民警,大量待辦的刑事、治安案件只能暫擱一邊,辦案數(shù)明顯下降;窗口服務(wù)部門,在窗口擺上“下午政治學(xué)習(xí)”的牌子,群眾辦事找不到民警,引起群眾的強(qiáng)烈不滿。每個(gè)民警在學(xué)習(xí)中要有專用的筆記,在教育的每階段要寫不少于2500字的自我剖析材料,在單位會(huì)議上自我查擺問題,剖析不深刻或字?jǐn)?shù)不夠的材料要退回重寫。一個(gè)教育下來,每個(gè)民警要寫一萬(wàn)字的各種材料,寫滿一本以上的筆記,還要復(fù)習(xí)并集中參加考試,不通過者參加離崗培訓(xùn)或辭退。公安機(jī)關(guān)內(nèi)部分工很細(xì),大多數(shù)民警的職責(zé)很有限。如有的民警的單位中只負(fù)責(zé)錄入電腦,有的民警只負(fù)責(zé)文件收發(fā)。要這些業(yè)務(wù)單純的民警從思想根源深挖工作中存在的問題,寫出一萬(wàn)字的剖析材料,根本沒有內(nèi)容可寫。于是,公安網(wǎng)上流傳開“通用版本”的各階段剖析材料,只要拷貝下來,改上自己的名字即可。雖然在教育中強(qiáng)調(diào)處理好“工學(xué)矛盾”,實(shí)際了過于繁復(fù)的教育還是影響了工作。政治教育本來目的是為了提高認(rèn)識(shí)促進(jìn)工作,如果片面強(qiáng)調(diào)形式,操作繁復(fù),占用時(shí)間過多,反而影響了業(yè)務(wù)工作的開展,實(shí)際上是本末倒置                   三、警察的職業(yè)屬性及權(quán)利義務(wù)     (一)職業(yè)屬性:警察是一種職業(yè)。所謂職業(yè),就是“個(gè)人所從事的作為主要生活來源的工作”。按照管理學(xué)原理,人是“經(jīng)濟(jì)理性人”。對(duì)每個(gè)選擇就業(yè)的人來說,從現(xiàn)實(shí)和理性出發(fā),首先考慮的,是想找一份收入高、風(fēng)險(xiǎn)低、前程好的職業(yè),這種擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也是社會(huì)認(rèn)可和接受的。大多數(shù)人參加公安工作,首先是把警察作為一種職業(yè),以謀取工資待遇解決生活來源,保障家庭收入。但是當(dāng)前公安隊(duì)伍一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“警察是一種職業(yè)”存在模糊意識(shí),由此產(chǎn)生了“只講奉獻(xiàn)、不求索取”的管理理念。實(shí)際上,“只講奉獻(xiàn)、不求索取”只能作為一種理想的愿望,如果作為一種行政的強(qiáng)制要求,落實(shí)到相應(yīng)的制度安排,必然會(huì)違反管理學(xué)基本規(guī)律,造成管理目標(biāo)與客觀實(shí)際相脫節(jié),使制度性安排形同虛設(shè)。當(dāng)然,為了培養(yǎng)就業(yè)者端正的工作態(tài)度和作風(fēng),職業(yè)道德的教育是必須堅(jiān)持的。職業(yè)道德教育可以提倡奉獻(xiàn)精神,但同時(shí)也要有相應(yīng)的精神上、物質(zhì)上的補(bǔ)償。換個(gè)角度看,教育者如果為了集體利益無(wú)止境犧牲個(gè)人利益,實(shí)際也是一種自私的行為。在就業(yè)中,人們總會(huì)自動(dòng)將自己的職業(yè)進(jìn)行橫向和縱向的對(duì)比,對(duì)自己的職業(yè)和前途進(jìn)行定位和評(píng)估。在網(wǎng)上調(diào)查中,84.3%的民警如有機(jī)會(huì)或有工作能力愿意調(diào)離公安機(jī)關(guān)或自己創(chuàng)業(yè),只有15.7%的民警表示愿意一直從事警察工作。這是一個(gè)很危險(xiǎn)的訊號(hào),這說明隊(duì)伍中多數(shù)青年民警并不十分安心本職工作,一旦有更好發(fā)展機(jī)會(huì),許多人會(huì)“腳底揩油”。深層次的原因分析如下:     1、橫向比較的不平等待遇造成警思想不穩(wěn)定。在網(wǎng)上調(diào)查中,86.3%的民警認(rèn)為公安機(jī)關(guān)的福利待遇比其它國(guó)家機(jī)關(guān)差。93.1%的民警認(rèn)為工作壓力和工作強(qiáng)度比其它國(guó)家機(jī)關(guān)強(qiáng)度大。從政治資源方面比較,以深圳公安為例,一萬(wàn)多人的隊(duì)伍,占深圳所有公務(wù)員將近一半的數(shù)量,才是個(gè)局級(jí)單位,而市政府其它局級(jí)單位有的只有幾十個(gè)人、幾百個(gè)人。同樣一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,分配到市政府,按照正常晉升,很快就是副主任科員、主任科員以上。如果分配到公安機(jī)關(guān),可能畢業(yè)十年后連個(gè)副主任科員都不是,因?yàn)楣蚕到y(tǒng)晉升級(jí)別指標(biāo)十分有限。按職位數(shù)比例,在公安當(dāng)個(gè)科長(zhǎng)比在市政府當(dāng)個(gè)處長(zhǎng)的比例還小得多,公安機(jī)關(guān)科、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平均年齡比起其它機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的平均年齡大得多,留給公安民警的個(gè)人發(fā)展空間十分有限。這種政治資源的不平等配置埋沒了大量的人才,并使公安民警在晉升、工資、住房、教育、地位等方面處于絕對(duì)劣勢(shì)。另一方面,政治資源的劣勢(shì)并沒有得到其它形式的補(bǔ)償。在網(wǎng)上調(diào)查中,94.3%的民警認(rèn)為超時(shí)加班應(yīng)該按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)加班費(fèi)。公安的職業(yè)性質(zhì)決定了外勤民警經(jīng)常加班加點(diǎn)工作,但是超時(shí)加班很少有加班補(bǔ)助。     僅僅通過“教育整改、統(tǒng)一思想”是不是就能改變思想作風(fēng)呢?警隊(duì)為什么會(huì)存在厭戰(zhàn)情緒?因?yàn)榫煲彩恰敖?jīng)濟(jì)理性人”,一些警察把自己的職業(yè)與海關(guān)、稅務(wù)、工商等職業(yè)相比。很明顯,警察的待遇差、晉升難、強(qiáng)度大、時(shí)間長(zhǎng)、危險(xiǎn)性高。通過對(duì)比,心理產(chǎn)生不平衡。正是這種不滿情緒,使民警隊(duì)伍思想不穩(wěn)定,一定程度上導(dǎo)致個(gè)別警察工作積極性不高,或是警風(fēng)警紀(jì)不正,或是以權(quán)謀私。所以說,不平等的公務(wù)員待遇,是目前公安隊(duì)伍不安定因素的根源。                     (二)警察的權(quán)利和義務(wù)。九十年代以來公安機(jī)關(guān)進(jìn)行了一系列正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)禁刑訊逼供,嚴(yán)禁“亂沒收、亂收費(fèi)、亂罰款”,減少收費(fèi)項(xiàng)目,部份職權(quán)明確劃歸屬海關(guān)、工商、城管等單位執(zhí)法,新聞媒體社會(huì)群眾加強(qiáng)了對(duì)公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法監(jiān)督。這些都是法制建設(shè)的逐步完善,體現(xiàn)了社會(huì)的進(jìn)步。另一方面,權(quán)利與義務(wù)應(yīng)該是對(duì)等的,在警察權(quán)利調(diào)整的同時(shí)也應(yīng)同時(shí)對(duì)警察的義務(wù)進(jìn)行調(diào)整。在當(dāng)前形勢(shì)下,警察的權(quán)利越來越少,義務(wù)卻是越來越多。在網(wǎng)上調(diào)查中,有52.9%的民警認(rèn)為警察的未來是越來越不好過了。     1、“有困難找警察”提法是否妥當(dāng)?公安機(jī)關(guān)提出“有困難找警察”和“有警必接”。人的“困難”有很多方面,沒錢沒工作是困難,沒戶口沒房子也是困難,家里水龍頭壞了沒人修也是困難。目前社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,公安警力普遍不足,許多刑事案件因?yàn)榫Σ蛔阌绊憘善啤A硪环矫,卻有許多公安民警響應(yīng)“有困難找警察”號(hào)召,動(dòng)用警車警力,在公務(wù)時(shí)間幫群眾搬煤氣,修水龍頭、送小孩,并且受到了新聞媒體的肯定和宣傳。有一位警察因?yàn)槿罕娂依镩T反鎖了,幫群眾從陽(yáng)臺(tái)爬上樓開門,結(jié)果失手摔死了,成為單位的模范“英雄”。還有大量警力忙于為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的車隊(duì)開路,為名歌星的演唱會(huì)作保衛(wèi),為游樂場(chǎng)所充當(dāng)看門人。各級(jí)公安領(lǐng)導(dǎo)是否應(yīng)該反思,怎樣利用有限的警力和資源,才能對(duì)社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)。     2、“全天候待命”是否妥當(dāng)?按照現(xiàn)行《人民警察法》的要求,警察下班了,還是警察,就算不佩槍,不著警服,不帶警察證,如果遇上刑案,同樣應(yīng)該負(fù)起警察職責(zé),否則以“逃兵”治罪。有的警察提出:“我們保護(hù)人民,誰(shuí)來保護(hù)我們”?相比之下,一個(gè)教師下班了,沒有責(zé)任要教鄰居的小孩讀書;一個(gè)稅官下班了,沒有責(zé)任對(duì)街頭偷稅的小店收稅;一個(gè)工商局的干部下班了,也沒有責(zé)任查封一間無(wú)牌發(fā)廊。由此我們可以看出,公安機(jī)關(guān)的某些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)權(quán)利與義務(wù)的認(rèn)識(shí)是不足的,片面強(qiáng)調(diào)了義務(wù),忽視了對(duì)等的權(quán)利,為了取得宣傳效果,為整個(gè)警隊(duì)戴了高帽。這種脫離實(shí)際的唱高調(diào)實(shí)際上是十分有害的。過多、過高的承諾分散的警力,影響了辦案,到頭來承諾無(wú)法兌現(xiàn),反而受到更多的投訴。群眾投訴警察,使警察的威信降低,降低威信的警察,又更容易引起群眾的投訴。這是一個(gè)惡性循環(huán),這種循環(huán)的結(jié)果,就是全社會(huì)都認(rèn)為警察承諾不到位,全社會(huì)都對(duì)警察不滿意。如果能夠重新明確公安機(jī)關(guān)的權(quán)利和義務(wù),警察該做的義務(wù)一定做到,不該做的堅(jiān)決不做,公安機(jī)關(guān)就不會(huì)背上沉重的包袱,所受到的投訴也會(huì)大大減少。     四、幾個(gè)問題的思考     (一)對(duì)公安“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”的衡量和評(píng)估。從公安新聞媒體報(bào)道看,公安工作年年出經(jīng)驗(yàn),年年上臺(tái)階。這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是怎樣產(chǎn)生的呢?筆者的調(diào)查結(jié)果是:先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)通常是新上任領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造的。新局長(zhǎng)到任一個(gè)新的崗位,首先保持隊(duì)伍穩(wěn)定,對(duì)前任局長(zhǎng)的工作表示肯定,對(duì)局內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查摸底;第二步,逐步對(duì)局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子的分工進(jìn)行調(diào)整,任用一些新的中層干部,對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行修改,對(duì)前任局長(zhǎng)所創(chuàng)造的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)逐步進(jìn)行淡化;第三步,召集智囊團(tuán),以某單位為試點(diǎn),推出新的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型,在各大新聞媒體廣泛宣傳。第四步,在全局開展政治教育,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。由此可見,之所以有“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”,是因?yàn)樾骂I(lǐng)導(dǎo)需要有“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”來體現(xiàn)自己的政績(jī)。新任領(lǐng)導(dǎo)要想樹立威望,必須推出自己一套新的管理方法。建國(guó)幾十年來,全國(guó)各地公安機(jī)關(guān)年年在摸索,年年在改革,年年有新經(jīng)驗(yàn),各搞各的經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期沒有穩(wěn)定統(tǒng)一的工作規(guī)范,造成了大量人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。一個(gè)人如果長(zhǎng)期處于吃藥打吊針的狀態(tài),起碼不是個(gè)健康的人,一個(gè)單位長(zhǎng)期處于變革之中,內(nèi)部的消耗更是難以估計(jì)。以往事實(shí)證明,各種宣傳報(bào)道宣揚(yáng)的“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”多數(shù)并不能長(zhǎng)期維持,換了領(lǐng)導(dǎo),自然分崩離析。筆者認(rèn)為,公安工作應(yīng)從“人治”轉(zhuǎn)向“法治”,應(yīng)該依靠健全的法律和工作規(guī)范而不是某位領(lǐng)導(dǎo)新的“點(diǎn)子”。建立工作規(guī)范是一個(gè)系統(tǒng)工程。依靠法律,用科學(xué)的管理方法對(duì)各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)進(jìn)行充分調(diào)研,自上而下建立一整套穩(wěn)定的工作規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)如果能夠不折不扣把現(xiàn)有的工作規(guī)范落實(shí)到位,已經(jīng)是很大的政績(jī),沒有必要每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都推出自己新的一套辦法和經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)上調(diào)查中,64.7%的民警認(rèn)為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的水平不高。盡管公安隊(duì)伍“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”很多,但是領(lǐng)導(dǎo)的總體水平并未得到民警的普遍認(rèn)同。    (二)作風(fēng)與文風(fēng)。公安系統(tǒng)警力從來源可分為三類:一為部隊(duì)派,二為學(xué)院派,三為社會(huì)派。目前公安系統(tǒng)的中層以上領(lǐng)導(dǎo),多數(shù)是部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,沿用了部隊(duì)的軍事化管理。部隊(duì)作風(fēng)主要表現(xiàn)為三方面:一是隊(duì)伍紀(jì)律嚴(yán)明;二是上下等級(jí)森嚴(yán);三是領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)權(quán)威。在部隊(duì)作風(fēng)要從正反兩方面看,一方面,軍令如山,令行禁止,保證了公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力;另一方面,絕對(duì)權(quán)威也容易結(jié)成決策失誤。當(dāng)前公安系統(tǒng)有一種風(fēng)氣:凡是領(lǐng)導(dǎo)講的,都是對(duì)的,下屬只要執(zhí)行,不必問原因。在部隊(duì),在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,軍人以服從命令為天職,這在特定時(shí)代和政治環(huán)境是正確的。但在和平年代,在作為國(guó)家行政機(jī)關(guān)的公安,履行管理社會(huì)治安的職責(zé),當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)是復(fù)雜多變的,犯罪分子在暗處,公安民警在明處,因此要不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù),充分發(fā)揮公安民警的積極性和主觀能動(dòng)性,所謂“將在外,君令有所不受”。公安領(lǐng)導(dǎo)采取家長(zhǎng)式的管理和拍腦袋決策并不能提高工作效率,反而使民警喪失工作積極性。     另一方面,從管理學(xué)的角度分析,管理學(xué)家斯特格迪爾提出領(lǐng)導(dǎo)行為的結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度。結(jié)構(gòu)維度強(qiáng)調(diào)組織的需要和任務(wù)安排,關(guān)懷維度強(qiáng)調(diào)尊重下屬意見。最高的工作效率,就是高結(jié)構(gòu)維度和高關(guān)懷維度的結(jié)合。因此,領(lǐng)導(dǎo)只有將工作安排和對(duì)下屬的尊重結(jié)合起來,才能最大限度地提高工作效率。     文風(fēng)方面,當(dāng)前一些公安隊(duì)伍管理方面的文章,大部分出于宣傳的目的,內(nèi)容“假、大、空”,缺乏實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù),往往與實(shí)際情況相脫節(jié),影響了隊(duì)伍管理方針的制定和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。每年各單位的年終總結(jié),都是“形勢(shì)一片大好”。各單位轄區(qū)發(fā)案年年在下降,治安年年有好轉(zhuǎn),老百姓卻不認(rèn)賬。說假話編假數(shù)字的可以成為先進(jìn),實(shí)事求是的反而受批評(píng)。毛澤東在延安時(shí)期就提出來“反對(duì)黨八股”。國(guó)家提出從“講政治”高度抓好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,但公安刊物及新聞媒體上仍重復(fù)著數(shù)字游戲,一些真正反映問題的公安論文,反而無(wú)法發(fā)表。                     (三)職位與警力補(bǔ)充問題。在機(jī)構(gòu)改革中,往往不是設(shè)定職位,根據(jù)職位挑選人員,而是考慮要安排多少干部,解決多少待遇,需要多少職位,再根據(jù)人員多少設(shè)定職位。機(jī)構(gòu)改革越改機(jī)構(gòu)越大,每次機(jī)構(gòu)變動(dòng)都成了解決一些人待遇的好時(shí)機(jī)。     深圳的招募新警工作也有一些問題,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體計(jì)劃。通常是在警力緊缺的時(shí)候,一次性大規(guī)模招警,然后過許多年后,再次短時(shí)間內(nèi)大規(guī)模招警。深圳在1995年成立巡警支隊(duì),1995年和1996年從畢業(yè)生、待業(yè)青年、保安員等大量招警。1997年開 

公安隊(duì)伍管理現(xiàn)狀問題調(diào)查分析

,大幅減少面向應(yīng)屆大學(xué)生的招警工作,每年只有很少量大學(xué)生進(jìn)入公安系統(tǒng),大量人才被拒之門外。2002年,深圳市公安局從應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招收530名警察,這是自1995年后最大規(guī)模的擴(kuò)充大學(xué)生警力。在當(dāng)前警力緊缺的情況下,新警的招收對(duì)整體工作開展有著重大意義。存在問題是,大規(guī)模突發(fā)性的招警,造成公安系統(tǒng)警員年齡出現(xiàn)斷層。1995年招收的巡警,當(dāng)年民警平均年齡25歲以下,如今平均年齡超過30歲,隊(duì)伍已經(jīng)明顯老化。再過幾年,一支平均年齡40歲的巡警,還能保證戰(zhàn)斗力嗎?今年突然大規(guī)模招警,500多名警員處于同一年齡層次,幾年后,同一時(shí)期結(jié)婚,同一時(shí)期分房,同一時(shí)期晉升級(jí)別,到時(shí)公安機(jī)關(guān)能夠同時(shí)解決那么多人的待遇嗎?今年由于招警數(shù)量過多,時(shí)機(jī)不適,500多個(gè)職位只有700多人報(bào)名。筆者估計(jì),除去筆試及視力、體能測(cè)試不達(dá)標(biāo)者后,錄用比率極高。與此對(duì)此的是,稅務(wù)、工商等單位招考公務(wù)員,由于提供職位少,報(bào)名人數(shù)多,錄用比例只有幾十分之一?梢,在保障錄用警力的質(zhì)量上,公安系統(tǒng)由于名額過多而喪失了選擇性,這對(duì)提高警隊(duì)的整體素質(zhì)是十分不利的。長(zhǎng)期以來,公安機(jī)關(guān)的招警工作缺乏對(duì)隊(duì)伍警力的評(píng)估和長(zhǎng)期計(jì)劃。因此,筆者認(rèn)為,要提高公安機(jī)關(guān)警力的整體素質(zhì),政工部門應(yīng)該對(duì)公安隊(duì)伍警力年齡、學(xué)歷、專業(yè)組成等進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合深圳市人口及城市發(fā)展需要,每年保持一定數(shù)量,有計(jì)劃地補(bǔ)充高素質(zhì)警力,優(yōu)化警隊(duì)的警員配置,避免警隊(duì)內(nèi)部的年齡斷層。                 五、警民關(guān)系及服務(wù)作風(fēng)的思考    (一)社會(huì)輿論和新聞媒體的導(dǎo)向作用。目前報(bào)紙的報(bào)道大多帶著傾向性,正反面反差較大,或是傾向于正面的宣傳,或是傾向于問題的揭露?陀^來講,成績(jī)與問題都是存在的,我們應(yīng)該既不否定成績(jī),也不掩蓋、回避存在問題。有的報(bào)道宣傳的痕跡過于明顯,老百姓抱著一種懷疑的態(tài)度;有的報(bào)道則為了制造新聞效應(yīng),夸大地揭露警隊(duì)黑暗面。公安工作需要群眾的配合,如果群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)抱著否定和抵觸情緒,則對(duì)公安工作的開展十分不利。宣傳工作的指導(dǎo)思想是在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上進(jìn)行宣傳,以事實(shí)為依據(jù),讓群眾信服,使群眾從心理愛戴警察,支持公安工作。公安機(jī)關(guān)在做宣傳工作時(shí),應(yīng)該把握尺度,不應(yīng)夸大成績(jī),也不應(yīng)自我丑化。如“警察求職”這類的宣傳,實(shí)際上反而損害了警隊(duì)的整體形象。還有的把隊(duì)伍內(nèi)部每年查處多少違法違紀(jì)、辭退多少民警作為“成績(jī)”向社會(huì)宣傳,實(shí)際上留給群眾的第一印象是公安隊(duì)伍管理存在問題多。筆者認(rèn)為,目前的宣傳工作,一是要向社會(huì)正確傳達(dá)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻,爭(zhēng)取群眾的支持和諒解;二是客觀反映公安工作的重要性和巨大的工作量,取得政府的人才、財(cái)力、物力支持。三是反映民警工作的疾苦,與犯罪分子作斗爭(zhēng)的危險(xiǎn)和任務(wù)的艱巨,對(duì)民警工作表示肯定,對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行精神安撫。至于案件下降多少,治安好轉(zhuǎn)多少那些宣傳,說了老百姓也不相信,不如不說。     (二)公安機(jī)關(guān)的社會(huì)服務(wù)職能。如何密切警民關(guān)系,筆者認(rèn)為最重要的是改變觀念。現(xiàn)階段公安機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變,從社會(huì)管理職能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)職能。既是服務(wù)社會(huì),就應(yīng)該設(shè)身處地為群眾著想,制定出符合群眾利益的便民措施。警察的工作社會(huì)面最廣,需要跟廣大群眾打交道的,很容易會(huì)得罪群眾。有的警察工作方法簡(jiǎn)單,處處以“管人者”自居。比如在進(jìn)行戶口登記時(shí),午夜時(shí)分大力地敲打老百姓的家門:“再不開門我就踢進(jìn)去了”!警民關(guān)系受到很大傷害。     另外,要注意工作效率和服務(wù)態(tài)度。群眾到公安部門辦理有關(guān)手續(xù),“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,每次得不到詳細(xì)解答,正常的手續(xù)往往要跑很多次。在網(wǎng)上調(diào)查中,69.3%的民警認(rèn)為公安機(jī)關(guān)整體效率運(yùn)作較低或極低?梢,公安機(jī)關(guān)的整體工作效率不僅群眾不滿意,公安民警自身也有所體會(huì)。     例如,今年深圳市暫住證的申辦,手續(xù)十分復(fù)雜。政策規(guī)定了幾類人可以辦理暫住證,但是,由于實(shí)際情況復(fù)雜,歸納的幾類人并沒有把所有正常居留的情況全部歸納在內(nèi)。也就是說,許多正常居留按正常渠道辦不了暫住證,只能通過找關(guān)系或其它渠道辦理。群眾無(wú)所適從,反映強(qiáng)烈,導(dǎo)致剛出臺(tái)的政策一改再改。實(shí)際上,如果換個(gè)角度制定政策,辦理暫住證的問題并不難解決。我們可以參考法律的制定,法律上不犯罪的行為是不能窮舉的,而犯罪行為是可以歸納窮舉的。法律上歸納出所有犯罪的行為,沒有歸納到的,則不構(gòu)成犯罪。任何人可以做法律不禁止的事情。與此類似,我們可以歸納出所有不符合辦暫住證的情形,沒有歸納到的,則視為可以辦證。這種政策制定的辦法,才是真正設(shè)身處地為群眾著想,急群眾之所急。公安機(jī)關(guān)所有政策的制定,都不應(yīng)從自身角度出發(fā),應(yīng)該轉(zhuǎn)換角色,制定方便群眾而又不違反原則的管理辦法,才能取得群眾的信任和支持。                     (三)“良治”照顧弱勢(shì)群體利益。當(dāng)今社會(huì)階層分化日益嚴(yán)峻,貧富分化日益懸殊。社會(huì)形成“贏家通吃”的界面,有錢有地位者強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,更加有錢有地位,影響著政府決策。沒錢沒地位者在政治上缺乏代表,在社會(huì)上沒有發(fā)言權(quán)。社會(huì)階層的形成和兩極分化,是極大的不安定因素。公安機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)維持社會(huì)秩序的職責(zé),應(yīng)該善于緩解社會(huì)矛盾,避免社會(huì)矛盾的激化。對(duì)社會(huì)中的弱勢(shì)群體,如乞丐、擦車仔、賣花女、妓女、傷殘人員、貧困者等,應(yīng)該給予同情、關(guān)心和幫助。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,社會(huì)弱勢(shì)群體的形成,主要是由社會(huì)不公正不合理造成的。弱勢(shì)群體大多數(shù)是為生活所迫,沒有人愿意一輩子做擦車仔、做妓女。因此,我們?cè)趫?zhí)法中不能簡(jiǎn)單的把弱勢(shì)群體定義為“壞人”或“犯罪嫌疑人”進(jìn)行歧視和壓制。社會(huì)矛盾應(yīng)該進(jìn)行疏導(dǎo)、緩解而不是強(qiáng)力鎮(zhèn)壓。在平時(shí)執(zhí)法中應(yīng)該尊重人權(quán),堅(jiān)持法律面前人人平等。一些民警習(xí)慣于欺軟怕硬,看到對(duì)方有來頭“有料道”的就不敢管,看到對(duì)方?jīng)]文化沒背景就濫用職權(quán)。如果弱勢(shì)群體長(zhǎng)期受得社會(huì)歧視和壓制,很可能會(huì)激化矛盾,做出反社會(huì)、反政府的行為,釀成社會(huì)的悲劇。     (四)公安工作離不開政府的支持。在中國(guó)當(dāng)前國(guó)情下,一個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)在政府中的地位,往往取決于該單位領(lǐng)導(dǎo)在政府官員中的地位。市(區(qū))公安局長(zhǎng)能否參加市(區(qū))委常委,以及在常委中的排名,是公安機(jī)關(guān)在當(dāng)?shù)卣械匚坏闹饕饬繕?biāo)志。公安的工作性質(zhì)決定了大量的警力是外勤工作,大量警力在全國(guó)范圍以至世界范圍出差,所消耗的人、財(cái)、物,都是其它國(guó)家機(jī)關(guān)所不能比擬的。從數(shù)量上看,公安民警數(shù)占所有公務(wù)員總數(shù)將近一半。這樣一個(gè)大單位,必須取得政府人才、物力、財(cái)力和政策的最大份額,才能保證單位的正常運(yùn)作。舉例說明,政府撥款100萬(wàn)支持當(dāng)?shù)胤ㄔ,?duì)該法院來說已經(jīng)足夠使用了。但如果給公安局撥款100萬(wàn),由于公安警力是法院的8至10倍,100萬(wàn)對(duì)公安局來說是杯水車薪。因此,公安局長(zhǎng)是否能在當(dāng)?shù)卣疀Q策和資源分配中取得足夠的份額,影響著該公安局整體工作的開展。公安工作中存在的困難,各級(jí)公安領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)向政府說明實(shí)際情況,爭(zhēng)取政府人力、物力、財(cái)力支持。                                   總結(jié)與建議     總體評(píng)價(jià):公安工作在新世紀(jì)將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)治安形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,如果公安領(lǐng)導(dǎo)對(duì)片面樂觀,幾年后社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn)的承諾不能兌現(xiàn),將失信于政府,失信于人民。公安工作成績(jī)與問題并存,成績(jī)有目共睹,而存在的問題,涉及到整個(gè)公安工作運(yùn)行機(jī)制,依靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)子或某些措施的實(shí)施,無(wú)法從根本上改變現(xiàn)有不良的工作體系。黨和政府必須有充分的決心,自上而下對(duì)現(xiàn)行體制、現(xiàn)行管理辦法重新定位和反思,建立一整套科學(xué)管理體系和公安工作規(guī)范。筆者由于能力所限,只能提幾點(diǎn)政策建議:     一、自上而下開展全方位的調(diào)研工作。調(diào)研工作應(yīng)由公安系統(tǒng)以外的政府決策部門、法律專家、公共政策專家共同參與。依靠公安本系統(tǒng)人員內(nèi)部進(jìn)行調(diào)研,往往會(huì)受到各種利益集團(tuán)及領(lǐng)導(dǎo)意志的影響,難以使調(diào)研充分客觀。     二、借鑒國(guó)外先進(jìn)的警務(wù)管理體制。而我國(guó)的警務(wù)體制長(zhǎng)期處于改革摸索階段,政策很不穩(wěn)定。國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家的警務(wù)體制建立了上百年,體系較為完整,政策穩(wěn)定,有一定的借鑒作用。     三、轉(zhuǎn)變“人治”為“法治”,F(xiàn)階段很多事件能不能辦,決定性因素并不在是否符合政策,而在于領(lǐng)導(dǎo)是否同意,領(lǐng)導(dǎo)的一支筆往往可以凌駕于原則和政策之上。因此,必須加強(qiáng)法制建設(shè),減少領(lǐng)導(dǎo)的審批權(quán),從“審批制”過渡為“備案制”。另一方面,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)的監(jiān)督,防止濫用職權(quán)。     四、提倡實(shí)事求是。對(duì)欺上瞞下,虛報(bào)成績(jī)者進(jìn)行查處,改變報(bào)喜不報(bào)憂的不良風(fēng)氣。     五、切實(shí)落實(shí)“從優(yōu)待警”,解決民警的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入基層,了解民警疾苦,與基層民警坦誠(chéng)交流,解決民警實(shí)際問題。     六、有計(jì)劃增加警力,逐步提高警員素質(zhì)。根據(jù)城市發(fā)展趨勢(shì)及治安形勢(shì)的要示,充分評(píng)估現(xiàn)有警力,制定招募警力、優(yōu)化警力配置的五年、十年計(jì)劃。     七、重用人才,唯才是用。目前公安隊(duì)伍中人才有流失趨勢(shì)(從網(wǎng)上測(cè)評(píng)可以看出)。留住人才的主要途徑唯才是用,全面推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者讓”,為青年民警提供平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì);其次是打破領(lǐng)導(dǎo)“能上不能下的機(jī)制”,讓一些無(wú)才無(wú)德的領(lǐng)導(dǎo)提前下崗;第三是合理進(jìn)行工作安排,充分發(fā)揮民警的特長(zhǎng),人盡其用。  
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