關(guān)于新城建設(shè)與管理的思考

   文論述了在法治建設(shè)中，新區(qū)建設(shè)與管理的辯證關(guān)系，指出了當(dāng)前新區(qū)建設(shè)快速發(fā)展的同時，城市管理存在的突出問題，并透過現(xiàn)象追溯源，充分肯定了城市管理在新城建設(shè)中的重要地位和作用，同時，闡述了法治建設(shè)時期的城市管理必須做好的幾方面工作。     法治建設(shè)是新城建設(shè)與管理的有力保障。當(dāng)前，我國正處于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時期，隨著經(jīng)濟和政治體制改革的進一步深化，推進依法治國，建設(shè)社會主義法治國家，已成為加強社會主義民主和法制建設(shè)中的最強音。依法治國，是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略，是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀需要，是社會文明進步的重要標(biāo)志，是國家長治久安的重要保障。新千年，為了響應(yīng)南京市進軍新河西，建設(shè)新城區(qū)的號召，我區(qū)不斷加快河西地區(qū)的建設(shè)步伐，充分體現(xiàn)了當(dāng)今世界“現(xiàn)代化、民主、法治、文明及其一體化”的時代潮流。     城市建設(shè)是新城發(fā)展的必由之路。建設(shè)的目的是以完善城市功能為目標(biāo)，以道路、廣場、綠化、舊城改造等為重點，通過規(guī)劃、建設(shè)、改造，改變城市破、亂、舊的城市面貌，并兼顧考慮群眾生活的需要，為大力度推進城市的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。     城市管理是在建設(shè)改造的基礎(chǔ)上，依靠法律、行政、技術(shù)等手段，對城市運轉(zhuǎn)過程中所產(chǎn)生的問題及時反饋、處置解決，具有系統(tǒng)性、空間地域性、時效性的特點，是城市建設(shè)發(fā)展到一定程度的必然階段，具有承上啟下的關(guān)鍵作用。從“承上”角度來看，關(guān)系到能否有效發(fā)揮已有城市建設(shè)設(shè)施功能的問題，其實質(zhì)是一個將城市建設(shè)的各組件有機結(jié)合，新陳代謝的過程；從“啟下”角度來看，涉及城市如何進一步理性發(fā)展問題，其實質(zhì)是一個健康發(fā)展的過程。與城市建設(shè)具有明顯的階段性相比，城市管理貫穿城市發(fā)展始終，不具階段性而具長效性，因此，城市管理所面臨的形勢更復(fù)雜，任務(wù)更艱巨。     一、當(dāng)前新城建設(shè)管理的成效及面臨的幾個深層問題     以完善功能為目標(biāo)，以道路、廣場、綠化、舊城改造為重點，從群眾最迫切的需要出發(fā)，從群眾關(guān)心的熱點問題入手，大力度推進城市建設(shè)與管理，讓人民群眾滿意。     一是基本成形的立體化交通體系。以河西新建及拓寬改造的12條主干道、24條支路、地鐵一號線等為主，初步構(gòu)成東西便捷、南北通暢、內(nèi)外銜接、江城一體的新城交通格局。     二是初具規(guī)模的新型居住區(qū)。以奧體新城、金馬酈城、世紀(jì)星園、萬科等項目為主，一期建成160萬平方米、配套設(shè)施完善、人居環(huán)境優(yōu)良的現(xiàn)代化中高檔居住區(qū)已初具規(guī)模，建成后將極大的提升新城人居水平。     三是舊城改造換面貌。以南湖地區(qū)為中心，對影響市容市貌、群眾迫切要求改造的地段進行了大規(guī)模拆遷改造，同時，配以拆除違章搭建、建設(shè)景觀小游園等。目前，南湖公園的規(guī)劃建設(shè)已經(jīng)初步展現(xiàn)出顯山露水的優(yōu)美風(fēng)貌。     四是濱江風(fēng)光帶凸現(xiàn)特色。以濱江大道及濱江主題公園、商務(wù)中心綠軸、主干道兩側(cè)景觀及主題廣場、城市公園、空地綠化等景觀為主，向世人初步展示“綠色河西”的風(fēng)貌。     五是綠化亮化樹形象。以道路綠化為主體，以廣場游園綠化為重點，以小區(qū)庭院綠化為依托，點線面結(jié)合，加大園林綠化亮化建設(shè)力度，近幾年新建了一批廣場、街頭小游園，市民走出家門就能步入綠化空間。同時，以水西門大街、南湖路等主次干道為軸、窗口地區(qū)為面，出新了一批店招門頭，設(shè)置了大型廣告牌，在主要建筑物都安裝了輪廓燈或射燈，并據(jù)環(huán)境需要，在樓面或頂部安裝了造型新穎的霓虹燈，形成了白天美化、晚上亮化的景觀。     六是基礎(chǔ)配套設(shè)施完善。在開發(fā)建設(shè)河西新區(qū)的同時，對相應(yīng)的配套設(shè)施進行事先規(guī)劃安置；對老城區(qū)內(nèi)的小區(qū)進行了環(huán)境出新，并更新了主次干道、小區(qū)內(nèi)的垃圾箱和果殼箱，新建、補建了相應(yīng)的公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站，并整體規(guī)劃、建設(shè)了一批商業(yè)網(wǎng)點等，促使城市功能進一步增強。     在建設(shè)改造的同時，許多相關(guān)的問題也擺在了我們的面前：     （一）整合與溝通問題     城市的建設(shè)與管理應(yīng)在整體協(xié)調(diào)、信息暢通的基礎(chǔ)上進行，并且要以人為本，組織廣大市民的積極主動的參與。但是目前，無論在建設(shè)還是管理方面，都沒有明顯體現(xiàn)。如：在“拆違”工作中，由于執(zhí)法管理部門與拆遷、建設(shè)部門溝通不夠，致使執(zhí)法管理部門不能及時掌握與判定違章建筑搭建的情況。又如：在規(guī)劃某些建設(shè)項目時，因缺乏前瞻的眼光，事后管理難易的決策準(zhǔn)備，且建設(shè)項目與所在地周圍市民的溝通不夠，會引發(fā)市民與建設(shè)方的矛盾沖突，成為影響社會安定因素之一。由此可見，目前的城市建設(shè)與管理是相對封閉和獨立，相互間缺乏科學(xué)有效溝通手段，遠不能滿足新城發(fā)展的要求。     （二）被動與預(yù)警問題     城市管理是建設(shè)發(fā)展到一定階段的必然手段，也是建設(shè)的有力保障。目前，城市規(guī)劃、建設(shè)時有關(guān)城市管理問題的考慮還是一個缺漏項，城市管理“事先控制管理少，事后被動管理多” ，出現(xiàn)了問題，再用管理方式加以補救，一些管理執(zhí)法行動往往是被動、適應(yīng)型的，缺乏前瞻、超前的主動管理。如，馬路拉鏈工程、公廁、中轉(zhuǎn)站等配套設(shè)施在建設(shè)中若預(yù)先充分考慮，預(yù)留空間，那么動輒開挖路面、多方扯皮等現(xiàn)象可大為減少。這些都表明，由于還缺乏科學(xué)的、現(xiàn)代化的手段，信息反饋不及時，一些突發(fā)性事件就不能在第一時間內(nèi)予以解決。這些現(xiàn)象都表明，現(xiàn)階段的城市管理活動常常是被動的，應(yīng)用效率也不高。     （三）人治與法治問題     新城的建設(shè)與管理必須在法治的環(huán)境下進行，但是目前，這方面的規(guī)章制度仍舊很不完善�，F(xiàn)有的一些法規(guī)、規(guī)章在制定時由于缺乏對新城發(fā)展作深入調(diào)查、科學(xué)分析，內(nèi)容空泛，可操作性較差；而有的法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行程序很大程度上依賴人工設(shè)定，被執(zhí)行過程中，有可能被人的主觀意志所左右。因此，在動態(tài)的建設(shè)中，管理更是復(fù)雜多變的，受人為因素影響較大。進而，管理水平波動就越大，管理公正性、程序性往往得不到體現(xiàn)。這就是說，在法治化尚不完善之際，還需依靠一些其它的手段輔助加以制約、補充，因此，建設(shè)規(guī)范到位是城市管理嚴(yán)格執(zhí)法的一個先決條件。     二、應(yīng)對策略     （一）、樹立依法行政理念，培養(yǎng)現(xiàn)代法治精神。     當(dāng)今世界，“現(xiàn)代化、民主、法治、文明及其一體化”是時代潮流，法治是新城建設(shè)與管理的有力保障。依法行政要求行政機關(guān)堅持法律至上的原則，在憲法和法律的范圍內(nèi)行使行政權(quán)力和承擔(dān)責(zé)任，以實現(xiàn)管理國家的職能，保護公民的合法權(quán)益。02年，南京市政府出臺了《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》，對過去概念模糊、相互扯皮、推諉等執(zhí)法問題進行了梳理和規(guī)范。今年7月1日新出臺了《行政許可法》。這些法規(guī)條例的頻行，從更高層面上向城市管理行政執(zhí)法工作提出要求。作為執(zhí)法者，不再是靠經(jīng)驗、憑資歷執(zhí)法，必須依法辦案，進一步增強依法行政能力，在執(zhí)法活動真正做到有法可依。越是困難多、矛盾大、時間緊，越是要堅持依法行政、依法辦事。執(zhí)法干部，特別是在一線的執(zhí)法隊員一定要嚴(yán)格掌握政策，把該做可做的事，全力做好，不該做不能做的事堅持不做；嚴(yán)格按法定程序和權(quán)限行使權(quán)力，履行職責(zé)，努力建設(shè)責(zé)任政府、法制政府、服務(wù)型政府和廉潔政府。     （二）、進一步完善城市管理體制，改進政府投資項目的監(jiān)管方式，減少政府管理層級，提高資金使用效率。     一是進一步明確政府在城市建設(shè)與管理中應(yīng)承擔(dān)的職能。將不應(yīng)該由政府承擔(dān)的職能盡快歸還企業(yè)和社會，既減少政府資金的不必要支出，提高利用效率，又降低因為政府管理的“越位”、“缺位”和“錯位”而導(dǎo)致社會交易成本的增加。二是要逐步打破行政性經(jīng)營壟斷和部門利益的意識，對非經(jīng)營性項目，按照“投、建、管、用”分離的思路，突出集中的專業(yè)化項目管理方面，逐步推行“代建制”，真正實現(xiàn)市場化、社會化運作，使社會資金能夠按照政府意愿投資于基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。同時，完善政府投資項目信息公開發(fā)布平臺，鼓勵和發(fā)揮輿論對政府投資的監(jiān)督作用。     （三）、進一步完善城市管理運行機制，實現(xiàn)城市管理的高效、協(xié)調(diào)及長效     從管理體制、機構(gòu)設(shè)置、責(zé)任制度等多個角度推進，建立強有力的協(xié)調(diào)機制，確保系統(tǒng)內(nèi)各單位之間、不同部門之間、條塊之間能夠迅速協(xié)調(diào)運作。     一是推行區(qū)域級差管理，實行分類執(zhí)法。城市中心城區(qū)和城郊結(jié)合部、主要道路和背街小巷、窗口地區(qū)和一般地區(qū)存在區(qū)域差別，不同區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施、管理對象、管理目標(biāo)、管理要求不盡相同，執(zhí)法資源配置和執(zhí)法管理手段也要相應(yīng)變化。據(jù)區(qū)域級差的實際，把全區(qū)劃分為嚴(yán)控區(qū)、控制區(qū)和一般區(qū)，確立執(zhí)法重點區(qū)域，實施區(qū)域級差管理。一是對主要道路、窗口地區(qū)等嚴(yán)控區(qū)實行定人定丙的督崗制和24小時巡查制，嚴(yán)格控制“十禁四有”現(xiàn)象，嚴(yán)禁各種違法行為。二是對城區(qū)其它道路和背街小巷等控制區(qū)，采取日常巡查與集中整治、平峰監(jiān)控與高峰嚴(yán)控相結(jié)合的方法，對出現(xiàn)的違法行為及時進行處置。同時，貫徹“以堵為主，適當(dāng)疏導(dǎo)”的原則，建議有關(guān)主管部門在不影響市容市貌和市民正常生活環(huán)境的前提下，對市民確有需求又能解決弱勢群體困難的占道設(shè)攤等，給予適當(dāng)疏導(dǎo)。三是對城郊結(jié)合部、涉農(nóng)地區(qū)等一般區(qū)，一方面通過錯時管理、機動巡查等控制面上各種違法現(xiàn)象，另一方面倡導(dǎo)并配合有關(guān)主管部門采取“以疏為主，規(guī)范管理”的措施，充分考慮該地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，外來民工、城市下崗人員、城郊失地?zé)o業(yè)農(nóng)民等人群消費需求的實際，進行積極疏導(dǎo)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，使管理規(guī)范有序。     二是創(chuàng)新面上執(zhí)法機制，完善覆蓋型管理網(wǎng)絡(luò)。建立和完善執(zhí)法巡查機制，采用班車式巡查、定崗式巡查、特情處理式等方法，建立快速反應(yīng)機制，提高執(zhí)法的現(xiàn)場處置水平。區(qū)里成立城管執(zhí)法指揮中心，采用輪流帶班的形式，每天由一名市容局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指揮員、一名大隊領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總值班員，相關(guān)執(zhí)法中隊作為巡查中隊（由執(zhí)法隊員、協(xié)管員、環(huán)衛(wèi)工人、城管警察等組成）。指揮中心配備各類執(zhí)法必備的工具設(shè)備，包括電臺、電話、電腦等辦公設(shè)施，巡邏車、灑水車、清掃車等執(zhí)法機械以及專用于清掃保潔、整治“三亂”等的工具，在全區(qū)的主次干道和窗口地區(qū)實行全天候、全時段的往返巡查，對巡查中發(fā)現(xiàn)的市容管理問題及時按照相關(guān)市容管理的法規(guī)、條例進行處置，做到小問題當(dāng)時解決，大問題限日整改到位。并且，成立綜合執(zhí)法中隊，由交警、城警、執(zhí)法隊員、協(xié)管員和環(huán)衛(wèi)工人組成，作為一支專業(yè)執(zhí)法隊伍，專門負責(zé)處置轄區(qū)內(nèi)的重難點問題，拔釘子、除邪頭。     三是構(gòu)建聯(lián)動機制，實現(xiàn)執(zhí)法重心下移。按照城市管理“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的體制要求，構(gòu)建市、區(qū)、街聯(lián)動機制，實現(xiàn)執(zhí)法重心下移，建立基層長效執(zhí)法保障機制。組織協(xié)調(diào)好城管執(zhí)法隊員（協(xié)管員）、城管警察（輔警）、交警、環(huán)衛(wèi)公司工人等多支城市管理隊伍，在系統(tǒng)內(nèi)各單位之間、各部門之間以及條塊之間通過不斷的磨合，構(gòu)建相互協(xié)作機制，開展聯(lián)合執(zhí)法行動，形成管理合力。通過合理劃分職責(zé)，市、區(qū)、街之間形成指揮順暢、步調(diào)一致、配合密切的執(zhí)法體系；同時，層層簽訂行政執(zhí)法責(zé)任書，把工作目標(biāo)由點到面，逐一落實到基層、具體經(jīng)辦人，形成職責(zé)分明、權(quán)利和義務(wù)相配套的格局。同時，建立與相關(guān)主管部門的聯(lián)系制度。積極、主動與市政、規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、公安等相關(guān)行政管理部門溝通、協(xié)商，建立信息聯(lián)系、工作例會等制度，形成相互配合和協(xié)作的工作機制，經(jīng)常性的開展聯(lián)合執(zhí)法，形成管理合力。     四是實行前置管理提前介入、后續(xù)處置手段拓展延伸機制，強化執(zhí)法機制，確保執(zhí)法的連貫性。積極主動的介入工程項目的前期管理，通過建立檔案、錄入臺帳，進行統(tǒng)一管理，以寓執(zhí)法于管理的模式，預(yù)先設(shè)定一定的先決條件，強化執(zhí)法的連續(xù)性、追蹤性，有效防范違規(guī)行為的出現(xiàn)。同時，積極聯(lián)合建設(shè)、工商、公安、交通等部門，充分調(diào)動區(qū)政府的管理權(quán)威，強化司法保障機制，有效的拓展和延伸處罰手段，確保相應(yīng)處罰責(zé)任落實。     （四）、提高利用經(jīng)濟手段管理城市的水平。     在社會主義市場經(jīng)濟的條件下，城市是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要載體，其帶動作用和輻射功能日益突出，而要加快新城建設(shè)，就必須用經(jīng)營城市的理念來指導(dǎo)和推進城市管理工作。而且，利用經(jīng)濟手段管理城市可以從多個方面降低政府的管理成本，還可能通過調(diào)動被管理對象的主動性和積極性，降低整個城市的運行成本。     利用經(jīng)濟手段管理的重點是城市的空間要素和環(huán)境要素。應(yīng)堅持以人為本，努力營造良性的生活環(huán)境，同時，為吸引中外投資者，還應(yīng)著力營造有利于投資創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟運行的優(yōu)良管理、服務(wù)環(huán)境，把城市形象提高到一個新的層次，從而不斷增強城市的吸引力、凝聚力。例如，制訂戶外廣告位占用采取社會競拍的辦法，會同規(guī)劃、市政、交管等部門，對一些新建和到期的廣告位，統(tǒng)一規(guī)劃布點、統(tǒng)一選材制作，試行面向社會公開拍賣。又如，城管工作中的公共性管理職能與操作性作業(yè)功能相互分離，作業(yè)層實行企業(yè)化運作，積極推進環(huán)衛(wèi)所轉(zhuǎn)企改制，規(guī)范運行、陽光操作、善待職工。按照管養(yǎng)分離、管干分離的思路，進一步深化環(huán)衛(wèi)行政隸屬、行業(yè)管理模式、環(huán)衛(wèi)監(jiān)管中心、環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場和作業(yè)方式的全面改革，逐步把保潔作業(yè)推向市場，配合建委對新增道路保潔權(quán)按照核定價格，公開向社會招標(biāo)，制訂科學(xué)的城市公共服務(wù)的價格，實現(xiàn)微利運營，擇優(yōu)錄用。另外，在一些城市管理領(lǐng)域也可以嘗試運用市場手段，提高管理效率，節(jié)約管理成本。比如對城管經(jīng)費實行部門預(yù)算管理，綜合配置資金資源。城管經(jīng)費支出方式由按“人頭”核撥為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈蝿?wù)量核撥，推動“以費養(yǎng)人”向“費隨事轉(zhuǎn)”過渡。     （五）、大力推進城市管理的數(shù)字化，提高管理效率。     城市管理信息化指在城市管理活動中，通過將城市管理對象的地域特征，形象特征，屬性特征數(shù)字化，并將這些數(shù)字化后的特征數(shù)據(jù)采用計算機、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)手段進行一系列的科學(xué)化處理，最終作為城市管理的重要技術(shù)依據(jù)，由此，可以提高城市管理效率、質(zhì)量和整體水平，維護和拓展城市綜合功能的整個過程。當(dāng)然，城市管理的數(shù)定化工程在短期內(nèi)投資較大，但從長遠而言，會降低城市建設(shè)和管理成本，作用是巨大。目前，上海、深圳等城市都相當(dāng)重視城市管理的數(shù)字化建設(shè)，也取得了很好的成效。     一是不斷完善公務(wù)網(wǎng)功能。建立網(wǎng)絡(luò)化的信息收集、整理及運用系統(tǒng)，對城市管理信息信息資源進行綜合開發(fā)和應(yīng)用，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，廣納社會各界的言論，集思廣益，提高政府決策、管理和服務(wù)水平，從而，進一步滿足社會的要求。二是引入先進的、科學(xué)的、現(xiàn)代化的技術(shù)手段，更新和改善執(zhí)法設(shè)備，進一步完管理網(wǎng)絡(luò)，加強城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、交通、環(huán)保、應(yīng)急聯(lián)動等的聯(lián)系，在城管系統(tǒng)內(nèi)部形成上下左右相互連成一個整體的系統(tǒng)，以便及時收集、反饋和處理信息，提高執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)能力和現(xiàn)場處置水平，加強城市管理和服務(wù)水平。三是積極開發(fā)和整合宣傳教育資源，打造各種類型的宣傳教育平臺，開展內(nèi)容豐富多樣的宣傳教育活動，通過深、廣度的拓展，形式、內(nèi)容的創(chuàng)新，營造良好的評論導(dǎo)向氛圍，潛移默化的影響廣大市民的城管理念。  
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