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市容管理局工會工作總結(jié)和工作要點
今年以來，局工會在局黨委和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，圍繞局黨政的中心工作，充分發(fā)揮工會組織的橋梁作用，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、奮發(fā)有為，認(rèn)真履行工會各項職能，動員和組織全局廣大職工在___知識創(chuàng)新區(qū)建設(shè)和構(gòu)建和諧社會進(jìn)程中建功立業(yè)，努力開創(chuàng)工會工作新局面。
一、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭創(chuàng)知識型職工”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)職工素質(zhì)工程建設(shè)
黨的十六大提出了我國在本世紀(jì)頭20年全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，其中一個重要的內(nèi)容就是要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展。”市委、市總和區(qū)總也相繼就進(jìn)一步深化“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”活動提出了具體的要求。今年以來，局工會緊緊圍繞建設(shè)“知識___”這個改革發(fā)展的中心，緊密聯(lián)系環(huán)衛(wèi)行業(yè)自身的實際，從以下四個方面扎實有效開展了“創(chuàng)爭”活動。
（一）開展班組學(xué)習(xí)活動，使之成為“創(chuàng)爭”活動的前沿陣地。一是始終堅持每月兩次班組學(xué)習(xí)制度，除傳達(dá)文件精神外，還學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識；二是對班長進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們先后兩次對清潔班和清道班班長進(jìn)行培訓(xùn)，提高了班長的組織能力和管理水平；三是開展“三學(xué)”和讀書活動，引導(dǎo)職工努力提高與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，形成團(tuán)隊學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的良好氛圍。
（二）開展社會主義榮辱觀教育活動，提升職工的職業(yè)道德素質(zhì)。胡錦濤關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的重要講話，是我們黨關(guān)于社會主義道德建設(shè)思想的繼承和發(fā)展，是進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要指導(dǎo)方針。以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，是激勵民族前進(jìn)的強(qiáng)大建設(shè)動力。我們根據(jù)局黨委和區(qū)總工會的要求，對工會干部進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤的重要講話精神，要求各級工會要把樹立社會主義榮辱觀作為職工素質(zhì)工程的重要內(nèi)容來抓，要充分利用班組學(xué)習(xí)、黑板報，大力宣講和宣傳，要以科學(xué)理論教育職工，以勞模精神引領(lǐng)職工，以先進(jìn)文化陶冶職工。為使職工知道是非、善惡、美麗的界限，知道該堅持什么、反對什么、倡導(dǎo)什么、抵制什么，讓“八榮八恥”成為全體職工自覺自愿的行動。我們還根據(jù)___區(qū)婦聯(lián)開展的“職場禮儀大討論”活動，努力創(chuàng)造活動載體。一是根據(jù)“職場禮儀”的內(nèi)容出試卷對職工進(jìn)行測試；二是積極編排活動節(jié)目，充分展示環(huán)衛(wèi)工人禮儀風(fēng)采。11月3日下午，我們還組織節(jié)目組成員參加區(qū)婦聯(lián)在四平街道社區(qū)文化中心舉辦的“共筑文明，共享和諧”——___區(qū)職場禮儀知識競賽活動，并獲得三等獎。
�。ㄈ╅_展讀書活動，提升職工精神文明素質(zhì)。上海市民手冊——《做可愛上海人》這本書，是一本好教材，讀好這本書對于提升職工精神文明素質(zhì)具有積極的意義和作用。為此，局工會把該書作為今年全面啟動“創(chuàng)爭”工作和職工素質(zhì)教育的重點材料之一，應(yīng)用到各單位的學(xué)習(xí)活動中去。各基層單位在讀書過程中結(jié)合自己的實際情況，營造出“講文明、樹新風(fēng)”良好氛圍，有不少同志還結(jié)合自身的工作崗位寫出心得體會。局工會于9月19日還舉行了“做可愛的上海人”的演講比賽，20多個局基層單位的工會干部、職工代表參加了會議，會上有29名同志參加了演講比賽。演講者從文明禮儀、職業(yè)道德、告別陋習(xí)、創(chuàng)新精神等不同角度，并結(jié)合工作實際、身邊的事例，詮釋了上海城市精神，講述了做可愛的上海人重要性和緊迫性。選手們緊扣主題、用語規(guī)范、聲情并茂的演講贏得了陣陣掌聲，最后，評出了一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，鼓勵獎5名。區(qū)總工會干部在點評中贊揚市容局工會開展的讀書演講活動形式好，選手們演講水平高，對提高隊伍素質(zhì)是有利的促進(jìn)。
�。ㄋ模╅_展“月評十佳好事”的活動，弘揚雷鋒精神。局工會多年來堅持開展“月評十佳好事”的活動，調(diào)動了廣大職工的積極性，形成了一種團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，學(xué)雷鋒做好事尉然成風(fēng)。每月評選表揚的好人好事大多是為民解憂排難、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拾金不昧、助人為樂、救死扶傷等。這些閃光點就發(fā)生在班組日常生活或自己身上，實在、具體，使人感到親切可信。由于因此，更能直接教育、啟發(fā)、帶動表揚者周圍的一些人，從而推動了各項工作的開展。今年來，全局各基層共撰寫通訊報道257篇，局工會編寫工會通訊4期，評選好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有3篇通訊報道被區(qū)總工會《橋報》錄用，有3片論文分別被市局工會和區(qū)總采用，有1篇被《___時報》錄用。
今年來，由于我們一直將“創(chuàng)爭”活動貫徹到工會工作的始終，取得了顯著的成績，涌現(xiàn)出許多具有時代特征、行業(yè)特點的學(xué)習(xí)型企（事）業(yè)、學(xué)習(xí)型班組和崗位自學(xué)成才的標(biāo)兵。在去年4個班組和2個企業(yè)被___區(qū)總工會評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)的基層上，今年控江作業(yè)隊清潔班、城管大隊機(jī)動一分隊、汽車二隊三保組、長白作業(yè)隊清潔班和景觀管理所又被區(qū)總評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)。另外，我們還按照區(qū)總的要求，經(jīng)過綜合評比，上報10個班組和崗位參加區(qū)文明班組和區(qū)紅旗文明崗的評比。
二、堅持“愛心幫扶”，在竭誠為職工辦實事、辦好事工作中取得新效果
為職工辦實事、辦好事，是工會落實“三個代表”重要思想的具體表現(xiàn)。今年局工會始終堅持“愛心幫扶”，竭誠為職工群眾服務(wù)。
一是堅持幫困送溫暖。元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會想困難職工所想，幫困難職工所需，主動走訪困難職工，并送上慰問金和慰問品。據(jù)統(tǒng)計，今年來，工會共走訪困難職工家庭417戶（次），送上慰問金115000元。另外，在“六一”兒童節(jié)日間，工會還慰問單親家庭、殘疾職工子女、特困子女16人次，補(bǔ)助金額1600元。大橋、定海、五角場街道和延吉等作業(yè)隊工會還與地區(qū)困難職工子女進(jìn)行結(jié)對簽約，使幫困工作從救助性幫困向發(fā)展性幫困轉(zhuǎn)變，從單一的資金幫助轉(zhuǎn)變?yōu)榫�、學(xué)習(xí)、生活等綜合性的幫助，從而拓寬了幫困工作的外延，增強(qiáng)了幫困工作的實效性。
二是堅持開展“獻(xiàn)愛心”活動。局工會號召廣大會員發(fā)揚互助互濟(jì)精神。元旦、春節(jié)期間，參加一日捐人數(shù)1493人，捐款金額41660元。11月份，我們積極響應(yīng)市區(qū)政府的號召，積極為災(zāi)區(qū)捐款捐物。全局共有1454人為災(zāi)區(qū)捐款捐物，捐款金額24540元，捐物2189件。
三是堅持落實職工互助保障工作，解除職工后顧之憂。在行政的支持下，工會為職工辦理了“在職職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計劃”、“特種重病互助醫(yī)療保障計劃”、“女職工團(tuán)體互助醫(yī)療特種保障計劃”、“從業(yè)人員意外傷殘團(tuán)體互助保障計劃”，參保人數(shù)全覆蓋，參保金額達(dá)170920元。通過為職工辦理各種保障計劃，大大減輕了生病住院的職工醫(yī)療費用的開支，如：汽車運輸二隊有一名職工因患癌住院治療，獲得保險公司理賠1.3萬余元；服務(wù)中心有一女職工因患肺癌，在理賠中得到了特種重病互助保障1萬元的理賠；據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，我局共有76名生病住院職工獲得理賠金額達(dá)10萬余元。
三、推進(jìn)職工素質(zhì)工程，大力開展崗位練兵活動，職工技能水平得到進(jìn)一步提高
為激勵廣大職工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)，熱愛市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)，走崗位成才之路，全面提高市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)職工隊伍的整體素質(zhì)，推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。我們緊緊圍繞《___區(qū)總工會關(guān)于團(tuán)結(jié)動員廣大職工為實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃建功立業(yè)的決議》和局黨政組織提出的以創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)市容”為內(nèi)容，大力開始崗位練兵和技術(shù)比武活動。一是開展以“創(chuàng)建一流市容環(huán)境，提高為市民服務(wù)”為主題的行業(yè)立功競賽活動；二是二月份開展了“安全行車百日競賽活動；三是三月份歷時近一個月，在全局公廁保潔員中開展以“文明管廁，提高窗口創(chuàng)建質(zhì)量”為主要內(nèi)容的技術(shù)練兵和操作競賽活動，廣大公廁保潔員積極參加競賽，利用業(yè)余時間苦練“雙語”（英語、普通話），在平時操作中，文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)。在此期間，局工會還先后舉辦了應(yīng)知考試、應(yīng)會表演和雙語測試等內(nèi)容的選拔競賽，并對獲得前三名的選手進(jìn)行獎勵；四是開展“安全生產(chǎn)職工技能競賽”，6月2日，局工會與___環(huán)境有限公司聯(lián)合舉辦了由駕駛員和機(jī)修工參加的職工技能競賽活動。競賽項目有：交通法規(guī)測試、車輛排故、車輛例保、和路考等；五是持之以恒地開展一年一度的戰(zhàn)“雙高”勞動競賽。另外，今年10月，局工會還組織代表隊參加了市局舉辦的“以練內(nèi)功、塑形象、塑品牌”為主題的“普環(huán)杯”2005年上海市市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)技能競賽活動。據(jù)統(tǒng)計，今年來，我局基層單位開展了56次技術(shù)練兵活動，參加人數(shù)達(dá)1730人次。
四、大力推進(jìn)工會組織建設(shè)，健全基層工會組織
我們根據(jù)局黨委對企事業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，鑒于事業(yè)單位已與公司下屬單位聯(lián)合工會分離，為了更好的維護(hù)職工的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國工會法》的有關(guān)規(guī)定，自5月下旬開始，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面指導(dǎo)各事業(yè)單位召開工會會員大會，組建了工會組織，選出了工會主席，至10月下旬，局所有事業(yè)單位工會的組織工作都已組建完畢。三個聯(lián)合黨支部成立了聯(lián)合工會和四個獨立黨支部成立了獨立工會。企業(yè)單位工會目前也在進(jìn)行中。從而確保工會組織關(guān)系的完整性，又確保了工會工作的連續(xù)性和工會會員的穩(wěn)定性。
五、為女職工做好事、辦實事，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益
我們竭誠為女職工做好事、辦實事，將女職工保健列為實事項目，形成婦女保健系列運作機(jī)制。5月份，我們組織全局女職工婦科健康體檢，女職工婦科普查率達(dá)到100％。通過普查，及時發(fā)現(xiàn)病情，及時得到治療。此外，我們還舉辦了各類針對性較強(qiáng)的法律咨詢、心理健康咨詢服務(wù)以及保健、美容等方面的科普知識講座，進(jìn)一步增強(qiáng)了女職工的法律法規(guī)和自我保健意識。
六、加強(qiáng)退管工作，為退休職工送溫暖
按照“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所為”的要求，積極認(rèn)真地為退休職工服務(wù)，關(guān)心、體貼他們的老年生活，讓退休職工感受到單位大家庭的溫暖。
今年元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會親切慰問了退休勞模及生活困難、患重病的退休職工，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到他們的心坎上。據(jù)統(tǒng)計，今年來，工會共慰問了316位退休職工，補(bǔ)助款及慰問品達(dá)81480元。局工會還在行政的大力支持下，為1048名退休職工落實了“退休職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計劃”，金額共104800元，為退休職工晚年生活提供了保障。同時，還為36名70、80、90周歲的老人祝壽，送去慰問金1800元。
六、關(guān)心進(jìn)城務(wù)工人員生活，切實為他們辦實事
進(jìn)城務(wù)工人員是我局一支舉足輕重的隊伍，他們?yōu)開__的環(huán)境衛(wèi)生付出了辛勤的勞動，我們不但在工作中幫助指導(dǎo)他們，還從生活上處處關(guān)心和愛護(hù)他們，實實在在地為他們做好事、辦實事。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會工作。今年，局工會根據(jù)區(qū)總下達(dá)給我局工會凈增100名會員的工作指標(biāo)，積極幫助指導(dǎo)上海通申保潔有限公司加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會工作，新增會員數(shù)150名，超額完成了50名。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的保障工作。今年，公司為876名進(jìn)城務(wù)工者辦理了《外來人員綜合保險》，投保金額達(dá)1972051.20元。同時，在我們的努力下，兩個民工保潔公司還為民工購買了意外保險，投保金額6300元，解決了進(jìn)城務(wù)工者的后顧之憂。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者素質(zhì)建設(shè)。在“創(chuàng)爭”工作中，我們始終把進(jìn)城務(wù)工者納入班組的各類學(xué)習(xí)活動。局工會還組織人員4次到民工集中點進(jìn)行宣講教育。努力提高他們的綜合素質(zhì)。
七、依法聚財、有效用財，努力推進(jìn)工會經(jīng)費收、管、繳、用協(xié)調(diào)發(fā)展
工會財務(wù)工作是工會全局工作中的重要組成部分，是工會組織履行基本職責(zé)，是為職工辦好事、辦實事，實踐“三個代表”重要思想的物質(zhì)基礎(chǔ)和根本保障。收好、管好、用好工會經(jīng)費，是工會組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。
今年我們能按照《工會法》的有關(guān)規(guī)定，不但做好工會會員的會費交納，同時積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，使得工會經(jīng)費行政撥款落實到位。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，完成今年工會經(jīng)費的上繳工作。嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)制度，遵守財務(wù)紀(jì)律，做到堅持預(yù)算管理的原則，合理使用。堅持勤儉節(jié)約的原則，做到少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，用好工會經(jīng)費，提高經(jīng)費使用效益。
八、著眼于提高工會干部依法維權(quán)能力和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工會干部的自身建設(shè)。
由于體制改革，部分基層單位的工會干部發(fā)生人事變動。為了適應(yīng)改革后的形勢，提高工會干部開展工作的能力，局工會舉辦了二期工會干部培訓(xùn)班，一是8月份，局工會組織工會干部學(xué)習(xí)了王兆國同志在全國工會領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班上《堅持以理論創(chuàng)新推動工會工作創(chuàng)新》。傳達(dá)了市總召開十一屆九次全委擴(kuò)大會議精神；區(qū)人大常委會副主任、區(qū)總工會主席王劍明在區(qū)總工會三屆十二次全委（擴(kuò)大）會議上的工作報告精神等。二是11月份舉辦一期工會干部工作經(jīng)驗交流會和財務(wù)培訓(xùn)班，在這次會上，參觀了五角場鎮(zhèn)作業(yè)隊工會工作圖片展；部分工會干部交流經(jīng)驗體會，同時針對工會資金使用、財務(wù)制度、保障工作等方面進(jìn)行培訓(xùn)，從而使工會干部更好地做好工會工作。
在取得成績地同時，我們也清醒地看到，我們的工作還有不少問題，還有許多工作中的難題需要攻克，比如：工會的活力建設(shè)還有待于加強(qiáng)；工會干部的能力還需要不斷提高等等。都需要我們在明年和今后一段時間去解決和完善。
2007年工作打算
2007年，我們將在局黨委和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導(dǎo)，緊扣局黨政中心工作，全面落實“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞___知識創(chuàng)新區(qū)建設(shè)，動員和組織全局廣大職工在市容管理上建功立業(yè)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開創(chuàng)工會工作新局面。
一、發(fā)揮工會組織優(yōu)勢作用。工會工作是黨的群眾工作，工會組織要緊緊圍繞黨政發(fā)展大局，自覺地把工會工作放到大局中去思考和部署，切實找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好作用。
二、切實抓好企業(yè)單位工會組織調(diào)整組建工作。工會組織必須圍繞黨的中心工作，最廣泛地把職工組織起來，進(jìn)一步提高黨在職工群眾中的凝聚力、號召力。根據(jù)企業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，我們要及時適當(dāng)?shù)亟M建好企業(yè)工會組織。使工會成為執(zhí)政黨的基礎(chǔ)，更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
三、強(qiáng)化職工素質(zhì)工程建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍的素質(zhì)建設(shè)，是切實維護(hù)職工群眾合法權(quán)益的重要內(nèi)容。我們要把廣大職工群眾組織到工會中來，發(fā)揮工會組織作為職工群眾“大學(xué)�！弊饔�，努力提高廣大職工各方面的素質(zhì)。在各基層開展崗位操作練兵基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織全局職工開展技能競賽活動。
四、不斷完善工會組織維權(quán)服務(wù)機(jī)制。維權(quán)是工會的基本職責(zé)，積極推進(jìn)落實職工保障計劃，健全幫困送溫暖的機(jī)制。提高職工切實維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益、民主政治權(quán)利和精神文化權(quán)益的本領(lǐng)。
五、做好局工會換屆選舉工作
六、提高工會干部綜合素質(zhì)�；鶎庸M織是工會全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而工會干部是推動工會工作的骨干力量，所以，我們將采取多種辦法，抓好工會干部自身建設(shè)，引導(dǎo)工會干部勤于學(xué)習(xí)、注重思考、熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)、扎扎實實地為職工群眾辦事。
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