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貫徹“一法兩條例”情況工作總結(jié)
關(guān)于貫徹“一法兩條例”情況工作總結(jié)
根據(jù)市人大、市建委、省建設(shè)廳《關(guān)于貫徹“一法兩條例”情況檢查評議的工作方案》，針對于“一法兩條例”，我處積極展開一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，自查自糾，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)市政管理窗口建設(shè)。近年來，我們在全市的市政管養(yǎng)工作中，堅(jiān)持文明生產(chǎn)、文明執(zhí)法，服務(wù)社會(huì)、服務(wù)市民�，F(xiàn)將此項(xiàng)工作開展以來的情況回顧總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，態(tài)度端正，把貫徹執(zhí)行“一法兩條例”作為首要任務(wù)來抓
結(jié)合我處實(shí)際，處黨委對如何開展落實(shí)“一法兩條例”，進(jìn)一步對行風(fēng)整改工作進(jìn)行了安排部署。召開了全處中層以上干部會(huì)，向全處中層以上干部傳達(dá)了建委工作會(huì)議精神，強(qiáng)調(diào)集中整改活動(dòng)是當(dāng)前的一項(xiàng)中心工作，盡管有的不是我們職責(zé)范圍內(nèi)的問題，我處也要高度重視，能解決的幫助群眾解決，不能解決的向人民群眾解釋清楚，堅(jiān)決不能推諉扯皮，要在建委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持邊整邊改的原則，找準(zhǔn)存在的不足，從群眾反映最強(qiáng)烈的問題查起，從群眾最不滿意的方面改起，從群眾最期盼的事情做起。通過整改工作，真正讓人民群眾感受到整改工作的成效。
二、制訂整改方案，查找問題，進(jìn)行集中整改。
按照建委的文件精神，積極開展對“一法兩條例”的學(xué)習(xí)，結(jié)合本處特點(diǎn)制定修改和下發(fā)了《安陽市政建設(shè)維護(hù)管理處行風(fēng)規(guī)范措施》，完善了便民服務(wù)措施。全處各單位積極行動(dòng)，貫徹學(xué)習(xí)“一法兩條例”，根據(jù)盛市、建委各級文件精神，進(jìn)行自查自糾，認(rèn)真排查問題，結(jié)合創(chuàng)文明城市檢查驗(yàn)收活動(dòng)，更加積極地解決市政維護(hù)和管理方面存在的問題，端正工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。例如：有群眾反映人民大道三、四、五、六巷街道上無路燈照明，給周圍群眾出行帶來極大不便，經(jīng)過我處實(shí)地察看，該段已出市政管理范圍，但本著“服務(wù)為民，為群眾辦實(shí)事、辦好事”的精神，我處路燈站同志連續(xù)作業(yè)，一天內(nèi)為該處安裝路燈11盞，極大地方便了周圍群眾，辦事處和群眾為此專門送來錦旗，表示感謝，受到好評；鐵西路南段和中州路個(gè)別路段路面坑洼不平問題，我們克服資金不到位的困難，多方籌集資金35萬元，進(jìn)行局部處理，使該路段路況有了較大的改善。再如東工路三巷家屬院反映下水道不通的問題，經(jīng)我處排水管理站查看后，本不屬于我處的管理范圍，但是我處還是向群眾承諾，如有冒水可與我們聯(lián)系，我們將幫助解決，贏得了群眾的贊揚(yáng)。2002年至今，處理群眾反映問題320余起，問題處理率，群眾滿意率均達(dá)到100%。
我處堅(jiān)持邊整邊改的原則，一方面及時(shí)解決群眾提出的問題，一方面查找自身存在的問題，把查找自身不足作為落實(shí)“一法兩條例”的重要環(huán)節(jié)來抓，組織人員印制了《全處行風(fēng)建設(shè)民意調(diào)查表》13份，到市13個(gè)相關(guān)單位上門征求意見和建議，把這些意見和建議整理匯總，列出主要問題，研究解決辦法，能及時(shí)解決的馬上處理解決，不能解決的盡快反映到上級和有關(guān)部門，積極地進(jìn)行整改落實(shí)。
三、從重點(diǎn)單位做起，有針對性地開展工作
我處把市政監(jiān)察部門作為工作開展的重點(diǎn)單位，嚴(yán)要求，嚴(yán)整頓。因?yàn)椋@些部門同群眾接觸較多，最容易出現(xiàn)“四亂”和“四難”方面的問題，我們反復(fù)要求市管科、立交橋管理所兩個(gè)執(zhí)法部門，要從群眾的利益出發(fā)，切實(shí)樹立為人民服務(wù)的思想意識，杜絕以權(quán)謀私、違法行政、吃拿卡要現(xiàn)象。教育隊(duì)員執(zhí)法行為要規(guī)范，克服方法簡單粗暴、態(tài)度惡劣等方面的問題。兩個(gè)執(zhí)法部門分別采取互相提意見、建議、對照檢查自身不足和征求群眾意見等形式加大落實(shí)力度。我處除對執(zhí)法部門嚴(yán)格要求以外，還狠抓施工中的行風(fēng)建設(shè)，要求各個(gè)工地人走場清，不留雜物，為群眾創(chuàng)造安全、優(yōu)美的交通環(huán)境。要求各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、施工員加強(qiáng)對民工隊(duì)的管理，克服野蠻施工、不文明施工現(xiàn)象。要求騰達(dá)市政實(shí)業(yè)公司及時(shí)搞好工程結(jié)算，對民工工資不拖欠、不打白條，按時(shí)、足額發(fā)放。由于加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位行風(fēng)建設(shè)的要求，“以民為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的意識深入職工心中，為今后工作中改善行風(fēng)、文明執(zhí)法、文明施工打下了良好基矗
四、強(qiáng)化責(zé)任意識，確保評議活動(dòng)的效果
貫徹“一法兩條例”，是文明單位建設(shè)的一個(gè)重要方面，它不只是一個(gè)階段或一個(gè)時(shí)期的工作，必須長期不懈地抓下去。為此，我處按照建委黨委的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)“一法兩條例”，確保在建設(shè)工作中的常抓不懈，責(zé)任到人。要求全處在找出問題的基礎(chǔ)上，再查找和分析出存在這些問題的原因，逐項(xiàng)整改，確保效果。
在自查自糾工作中，雖然我處做了大量的工作，但離上級黨委、領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期盼還有一些差距，我們有決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中，加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，克服存在的問題，讓人民群眾滿意、讓上級黨委放心，把我處的各項(xiàng)工作做好，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成市政建設(shè)、維護(hù)管理任務(wù)，為我市的“一申四創(chuàng)”工作作出更大的貢獻(xiàn)。
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