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二00五年政務公開工作總結上半年

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二00五年政務公開工作總結(上半年)

     2005年上半年我局以“三個代表”重要思想為指導,確立“團結為重,廉政為要,進取為本”的目標,狠抓領導班子自身建設和黨員干部素質(zhì)建設,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。將政務公開作為依法行政、執(zhí)政為民的重點工程,健全工作機制,采取多種形式,及時全面準確地公開政務,廣泛接受社會監(jiān)督,取得明顯成效。我局被評為2004年市政務公開工作先進單位,2004年市網(wǎng)上政務公開先進單位,市職工思想政治工作先進單位、依法治市工作先進單位、一把手抓黨建先進單位等。我局采取切實有效措施,使政務公開工作邁上新臺階。主要體現(xiàn)在五方面特點:      一、 領導高度重視,一把手親抓       我局黨組十分重視政務公開工作,認識到位,把政務公開作為推進機關作風建設,促進業(yè)務開展,樹立財政部門新形象的重要舉措。成立了市人事局政務公開領導小組、監(jiān)督小組。XXX局長任組長,黨組副書記XXX任副組長,成員由各科室負責同志組成。局先后7次召開黨組會議或局務會議,研究部署政務公開工作。在2005年6月份我局紀律教育學習活動中,局長作了《執(zhí)政為民,做人民滿意的公務員》的專題報告,提出要以民為本,依法行政,執(zhí)政為民,深化政務公開工作,建立政務公開工作崗位責任制,克服政務公開工作隨意性。班子成員以身作則,帶領全體干部積極參與,把政務公開每一項措施落到實處。      二、工作機制完善,突出以人為本     借鑒省內(nèi)外兄弟單位政務公開的經(jīng)驗,我局創(chuàng)新了政務公開工作,完善了各項規(guī)章制度,制定了政務公開具體實施方案。在原30項規(guī)章制度的基礎上,去年新創(chuàng)建了信息調(diào)研工作目標責任制、辦公電話電腦及附屬設備管理暫行規(guī)定、內(nèi)政信息發(fā)布管理規(guī)定等,并把這些制度匯編成冊,印發(fā)到每個干部手中,方便干部貫徹執(zhí)行。為了使政務工作更加制度化、規(guī)范化,我局專門整理印發(fā)了《政務公開工作制度》,包括公開辦事制度、示牌上崗(辦公)制度、政務公開審批制度、領導接訪制度、政務公開監(jiān)督反饋制度、責任追究制度等。重新審訂了本局崗位責任制、黨風廉政建設崗位責任制和考核辦法,著重規(guī)范制度的貫徹執(zhí)行,使各項規(guī)章制度落到實處。抓了制度修訂、落實,對在過去執(zhí)行中不切實際的地方作修改,突出人性化建設,體現(xiàn)以人為本。     三、辦事程序簡化,提高工作效率     2005年5月我局對機關作風建設和政務公開工作提出了更高標準、更嚴要求,把工作重點由“改進服務態(tài)度”,轉移為“提高行政效率”。局黨組把2005年定為“效率年”,對相關工作進行了新部署。先后3次召開了精簡辦事程序、提高服務效率的專題會議,重新審視各科室的對外業(yè)務,簡化編制審批,簡化機關事業(yè)單位工作人員(干部)調(diào)動手續(xù),縮短辦事時限,并下發(fā)了南財發(fā)[2005]46號文件。加大力度修訂了人事業(yè)務辦事指南,對辦事承諾、業(yè)務時限等涉及到辦事效率的相關內(nèi)容,作了認真的審定和修改,完善了我局對外業(yè)務的辦事指南。設立了相關科室的業(yè)務效率表,方便群眾辦事和監(jiān)督,真正做到服務于民,便利于民,以實際行動實踐“三個代表”,改善服務,提高效率,真正獲得干部群眾一致好評。     四、公開內(nèi)容齊全,推進民主政務     凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項,除涉及國家機密外,我局全部實行公開。政務公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局及編委辦各科室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業(yè)務情況及其他需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務、黨風廉政建設、干部考勤、財務收支、物業(yè)管理及其他需要公開的事項。有關業(yè)務辦理情況和結果公布是主要內(nèi)容。我局嚴格履行審批程序,按照全面、準確的原則公布有關內(nèi)容。我局緊緊抓住群眾關注的熱點和敏感問題,強調(diào)政務公開的時效性。以公務員招考為例,在發(fā)布招考公告、筆試成績、面試成績、擬錄用名單等環(huán)節(jié)都及時。             五、公開形式活潑,服務效果明顯      我局從實際出發(fā),采取了上墻、上網(wǎng)、示牌、印發(fā)資料、其他媒體發(fā)布、會議通報等六種形式公開政務。形式靈活多樣,貼近實際,效果明顯。    上墻。一是制作對外政務公開板,把各科室的主要職責、辦事程序、服務承諾、聯(lián)系電話等內(nèi)容在辦公區(qū)上墻公開,把科室人員及職責分工等內(nèi)容在各科室內(nèi)上墻公開。二是設置政務信息欄、專業(yè)技術人員信息欄、人才供求信息欄、人事考試信息公布欄等,及時公布業(yè)務辦理情況、結果及有關信息。三是制作對內(nèi)公開欄和墻報欄,及時公布應該對內(nèi)公開的事項。     示牌。制作個人身份臺牌、受理業(yè)務臺牌放置于我局每個干部的辦公桌面,公開經(jīng)辦人員身份及受理業(yè)務范圍。      印發(fā)資料。我局現(xiàn)已編印《業(yè)務指南》小冊子1000冊向有關單位派送,印制各科室業(yè)務指南宣傳單15000份供前來辦事者取閱。今年按照“依法行政、執(zhí)政為民”和建設“效率年”的要求,重新修訂了各科室的業(yè)務指南,F(xiàn)已重新印發(fā)各種宣傳資料5萬多份(冊)。      上網(wǎng)。今年內(nèi)我局投資10多萬元,開通了財政信息網(wǎng),建立了網(wǎng)上信息發(fā)布平臺。目前已有34780人次點擊我局網(wǎng)站獲取信息,社會效果良好,群眾反映滿意。     其他媒體發(fā)布。除利用自辦信息網(wǎng)站外,我局通過《南通日報》、市廣播電視臺等新聞媒體公布一些重大的政務信息。我局財政信息調(diào)研工作目標責任制規(guī)定,各個科室、全體干部有發(fā)表信息稿件任務,全體干部十分踴躍向新聞媒體投稿,使人事業(yè)務信息得以及時發(fā)布。     會議通報。我局還利用各種會議,諸如全市財政工作會議、農(nóng)村人才工作交流研討會、義務監(jiān)督員座談會以及局內(nèi)各類會議通報最新政務信息,這成為政務公開最直接的重要形式。     六、監(jiān)督體制完善,措施整合有力     (一)政務公開監(jiān)督經(jīng);贫然。我局監(jiān)督小組每月至少有一次會議或活動,對各科室和全局政務公開工作實施全方位的檢查督促。今年提出整改建議或督辦意見10多項,較好地發(fā)揮了黨組參謀助手作用和內(nèi)部監(jiān)督作用。    (二)有效發(fā)揮義務監(jiān)督員的作用。我局聘請了20個義務監(jiān)督員,除堅持每半年召開一次義務監(jiān)督員座談會之外,平時注意經(jīng)常溝通和聯(lián)絡,發(fā)揮他們的外部監(jiān)督作用。向他們發(fā)放征求意見表,收集他們對我局政務公開和機關作風建設的意見和建議。今年6月23日,在義務監(jiān)督員座談會上,個別同志提出精簡某些人事業(yè)務程序的建議。會后局黨組研究決定,適當調(diào)整內(nèi)部科室的業(yè)務職能,以根治職能交叉、業(yè)務重疊,容易延時誤事的弊病;要求各科室再次縮短業(yè)務辦結時間,提高辦事效率,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務。     (三)以“走出去、請進來”方式接受社會監(jiān)督。局領導經(jīng)常利用上門走訪、座談會、個別談話和領導接訪日等形式征求群眾意見。特別是對上下級人事部門和業(yè)務往來較多單位以及新聞媒體,局領導善于把握時機收集情況,征求意見,公開人事政務,強化自身建設。     (四)完善投訴渠道以便群眾監(jiān)督。我局相繼設立了政務公開投訴信箱、投訴電話、電子信箱,確保群眾投訴渠道通暢。一旦來信來訪和投訴事項,都能得到及時處理。上半年來我局處理來信來訪和投訴事項160多件(次),有效地解決了群眾的疑難。      2005年上半年我局通過上述主要做法,使全局政務公開工作成效顯著:      一、規(guī)范行政行為。通過公開辦事程序、收費標準、辦事時限,有效地促進了行政行為的規(guī)范化、程序化,避免了拖拉、推諉扯皮和不廉潔行為的產(chǎn)生。       二、轉變辦事作風。實行示牌上崗、職責上墻、服務承諾,干部增強了服務意識和效率意識,根治了推諉扯皮以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。     三、提高干部工作水平。實行政務公開,群眾監(jiān)督加強了,干部學習業(yè)務的自覺性增強了,政策水平和工作質(zhì)量明顯提高。比如辦公室司機,他們本職工作與人事人才業(yè)務關系不大,但他們經(jīng)常在辦公室接聽電話,很多人來電咨詢政策業(yè)務。為了更好地解答問題,他們自覺學習有關政策業(yè)務,大大地提高了政策水平。     四、推進財政工作。(略)。                                           二00五年七月十三日  
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